navigate to top page

Matsue Shinjiko Onsen Hotel Ichibata

30 Chidoricho, Matsue-shi, Shimane, 690-0852

Ratings and reviews

4.4
Excellent
270 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.5
Value for money5
Bath4.1
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5

    一歩踏み入れた瞬間に、当たりだと思いました。お部屋やお風呂は快適、スタッフさんの対応も良かったです。またお世話になりたいホテルです。

    Posted: 16/04/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    2泊しました。2日間とも夕食、朝食付バイキング。両日とも同じ内容でした。1.2品変えても良いのではと思いました。連泊する方が少ないのかもしれませんね。お部屋は湖側で景色も良いですし、とてもキレイなお部屋でした。立地も良いですし、オススメです。

    Posted: 16/04/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal2
  3. スーパー部長GOGO
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    松江城方面から宍道湖湖畔の道路から直接ホテルに右折で入場できます。 ナビではぐるっと回って左折入場で遠回りを案内されます。 車寄せがわかりにくく、ホテル正面に車を着けても誰もいないので ぐるっと回って、駐車場に車を止めてホテルのフロントへ向かいましょう。 この点は非常にわかりにくく、車で来場する場合の注意点として、駐車場に車を止めて 自分で荷物を持ってホテルフロントに行くという案内があった方が良いと思います。 部屋は広めでとてもキレイです。 風呂・トイレがセパレートなのでこの点も非常に良いと思います。 洗面所がドアを開けてすぐの所になるのはちょっと微妙なのですが、 トイレや風呂と一緒にあるよりも清潔に保たれていて良いでしょう。 洗面ボールが浅くて、水の飛び散りが気になりました。 タオル類も十分に備えてありました。 展望!?と呼ぶのはどうかと思うお風呂でしたが、こちらも清潔に保たれており タオルなどのリネン類も浴場にあるので便利です。 喫茶などは17時で終了、食事処も20:30でオーダーストップなので、それ以降は 各フロアにある自動販売機でドリンクを購入するしかありません。 「一番搾り」や「ヱビスビール」などフロア事に違う銘柄があり、 ドライオンリーでは無くて良かったです。 朝食バイキングは、品数はソコソコありました。 お蕎麦が、延びていて、舌触りが悪く、出雲そばで有名なそば処だけに残念でした。 夕食なしプランにしたので、食事の印象は朝食だけですが、鉄板焼きがあるので 次回はそちらで食事をしてみようと思います。 部屋の展望は宍道湖側と街側に分かれていますが、朝食で宍道湖も見られますので チャックインの時間が遅いならば、わざわざ宍道湖側を取らなくても大丈夫です。(苦笑) ホテル自体はとてもキレイに保たれていて、一畑グループの名前に恥じないクオリティです。 チャックイン前の案内などもう少しわかりやすければ、もっと印象が良くなると思います。

    Posted: 15/04/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal3
  4. kazuhiro224
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    2月9日に妻と泊まりました。部屋からの宍道湖はいつもと変わらず、心を和ませてくれ、いい旅になりました。ホテル内はいつもと変わらず、清潔感があり、スタッフの笑顔も素晴らしかったです。料理もバイキングとしてはグレードがとても高く、満足できるものでした。また、夏に行くつもりです。

    Posted: 09/04/2024
    Reply from the property

    kazuhiro224様 何度もホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。 嬉しいお言葉の数々を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 当ホテル目の前の宍道湖は、その日の天候や時間帯によって刻々と湖面の色を変えそれぞれに良さがあり見飽きることがありません。 お部屋からの景色をお気に召していただき私共も大変嬉しく思います。 スタッフの対応にもお褒めのお言葉を有難うございます。 今後もおもてなしの心で、真心を込めてお客様をお迎えして参りたいと思います。 またぜひ次回もごゆっくり当ホテルでご滞在いただけたらと思います。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿有難うございました。 宿泊課  深田

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    kazuhiro224様 何度もホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。 嬉しいお言葉の数々を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 当ホテル目の前の宍道湖は、その日の天候や時間帯によって刻々と湖面の色を変えそれぞれに良さがあり見飽きることがありません。 お部屋からの景色をお気に召していただき私共も大変嬉しく思います。 スタッフの対応にもお褒めのお言葉を有難うございます。 今後もおもてなしの心で、真心を込めてお客様をお迎えして参りたいと思います。 またぜひ次回もごゆっくり当ホテルでご滞在いただけたらと思います。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿有難うございました。 宿泊課  深田

    Posted: 09/04/2024
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 08/04/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  6. 1 - 5 of 270 reviews