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Matsue City Hotel Annex

31 Suetsugu Honmachi, Matsue-shi, Shimane, 690-0843

Ratings and reviews

3.7
Good
179 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.3
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.4
Bath3.7
Meal2.8
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    対応が良く気持ちよく過ごせました

    Posted: 18/05/2024
    Reply from the property

    の度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。(お一人様@¥5,985) 大変嬉しいお喜びのお声をありがとうございました。 お客様に気持ち良くチェックアウトして頂ける事は従業員としてこの上ない喜びです。 お泊りの夜はゆっくりお休みいただけましたでしょうか。 お客様にはより喜んでお泊り頂ける様にスタッフ一同より一層励んで参りますので、今後ともどうぞ松江シティホテルを宜しくお願い致します。 そしてまたのお越しをお待ち申し上げております。 ありがとうございます。 松江シティホテル

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    の度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。(お一人様@¥5,985) 大変嬉しいお喜びのお声をありがとうございました。 お客様に気持ち良くチェックアウトして頂ける事は従業員としてこの上ない喜びです。 お泊りの夜はゆっくりお休みいただけましたでしょうか。 お客様にはより喜んでお泊り頂ける様にスタッフ一同より一層励んで参りますので、今後ともどうぞ松江シティホテルを宜しくお願い致します。 そしてまたのお越しをお待ち申し上げております。 ありがとうございます。 松江シティホテル

    Posted: 20/05/2024
  2. Verified guest
    3

    部屋が狭かった。値段的に仕方ないとは思うが。ただしトイレ、風呂など設備は更新されており、よかった。

    Posted: 15/05/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。(お一人様@¥4,700) 今回ご利用いただきましたDXルームは決して広くはありませんが非日常を味わえる開放的なお部屋となっております。 浴室はユニットバスではなく男性の方でも足 を延ばして入れる1600の特注バスにレイン&ハンドシャワーという斬新なスタイルとなっております。 当ホテルは全室に「松江しんじ湖温泉」を給湯しており、お部屋で天然温泉という珍しいスタイルですがいつでも気兼ねなく何回でも衛生的にお入りいただけますので天然温泉をゆっくりお楽しみいただけておりましたら幸いです。 島根には見どころも美味しい味覚もたくさんありますのでぜひまたこちらのほうにお越しの際にはご利用頂きますようお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。 松江シティホテル

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。(お一人様@¥4,700) 今回ご利用いただきましたDXルームは決して広くはありませんが非日常を味わえる開放的なお部屋となっております。 浴室はユニットバスではなく男性の方でも足 を延ばして入れる1600の特注バスにレイン&ハンドシャワーという斬新なスタイルとなっております。 当ホテルは全室に「松江しんじ湖温泉」を給湯しており、お部屋で天然温泉という珍しいスタイルですがいつでも気兼ねなく何回でも衛生的にお入りいただけますので天然温泉をゆっくりお楽しみいただけておりましたら幸いです。 島根には見どころも美味しい味覚もたくさんありますのでぜひまたこちらのほうにお越しの際にはご利用頂きますようお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。 松江シティホテル

    Posted: 20/05/2024
  3. マイメロディ♪
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    場所は街中なのに車通りもあまりなく静かな立地で良かったです。 別館なので外出時に鍵を預けなくて自分で持参出来るのが良かったです。 連泊で清掃なしでタオル・浴衣等、袋に入れて部屋のドアノブに掛けていただいたのですが、 その中に歯ブラシやお茶が入っていて、それとお風呂の足ふきマットの替えまで入れていただいていたので 凄く助かりました。以前別のホテルでは連泊でそこまではなかったので… 今まで宿泊したホテルと感じが違って凄く良かったです

    Posted: 06/05/2024
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。(お一人様@¥11,000) 当館は本館別館と並んでおります。本館はお出かけの際はルームキーをフロントにお預け頂きますが別館のお客様はそのままお持ち頂いて結構です。 清掃無しで連泊の場合にはドアノブに一式を入れた袋を掛けておりますがお褒め頂き嬉しい限りです。 ぜひまた松江にお越しの機会には当館をご利用頂きますようお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。 ありがとうございます。 松江シティホテル

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。(お一人様@¥11,000) 当館は本館別館と並んでおります。本館はお出かけの際はルームキーをフロントにお預け頂きますが別館のお客様はそのままお持ち頂いて結構です。 清掃無しで連泊の場合にはドアノブに一式を入れた袋を掛けておりますがお褒め頂き嬉しい限りです。 ぜひまた松江にお越しの機会には当館をご利用頂きますようお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。 ありがとうございます。 松江シティホテル

    Posted: 11/05/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4

    4月17日に1泊お世話になりました。お部屋は広くてよかったですが、洗面所に温泉がひかれていることもあって水道管が邪魔で少し使いにくかったです。自転車の無料貸し出しもあったので活用させてもらいました。駅に向かうバス停もホテルの真ん前にあるのでとても便利です。

    Posted: 20/04/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。(お一人様@¥8,200) 今回ご利用いただきましたツインルームは当ホテルでは一番広いお部屋となっておりますので、ゆったりとお過ごしいただけたようで何よりでございました。 小さなユニットバスではありますが、全室で気軽に源泉かけ流しの天然温泉を楽しんで頂けますようにと今のような仕様になっております。 洗面の方が少々使い勝手が悪くご不便おかけし申し訳ございませんでした。 無料レンタサイクルはお客様のお出掛けにお役立て頂けたようで何よりでございました。 当館は交通アクセスも大変便利で観光も楽しめる立地ですのでぜひまたご利用頂きますようお待ち申し上げております。 ありがとうございます。 松江シティホテル

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。(お一人様@¥8,200) 今回ご利用いただきましたツインルームは当ホテルでは一番広いお部屋となっておりますので、ゆったりとお過ごしいただけたようで何よりでございました。 小さなユニットバスではありますが、全室で気軽に源泉かけ流しの天然温泉を楽しんで頂けますようにと今のような仕様になっております。 洗面の方が少々使い勝手が悪くご不便おかけし申し訳ございませんでした。 無料レンタサイクルはお客様のお出掛けにお役立て頂けたようで何よりでございました。 当館は交通アクセスも大変便利で観光も楽しめる立地ですのでぜひまたご利用頂きますようお待ち申し上げております。 ありがとうございます。 松江シティホテル

    Posted: 23/04/2024
  5. Verified guest
    1

    昨年本館の展望風呂がある部屋に泊まったので宍道湖を見ながらの入浴が良かったが、今回一人1,000円位安かったので、別館にしたが、部屋には窓が無く穴蔵の様な部屋で最悪だった。 洗面所の棚が少しガタガタしていたがタオルを干そうと手を掛けた瞬間壁から外れてもう少しでトイレの便器を直撃するところだった。朝ごはん弁当も300円で安いが、価格は高くてももう少し豪華な弁当にして貰いたいレベルだった。

    Posted: 14/04/2024
    Reply from the property

    当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。(お一人様@¥5,500) 洗面所の棚につきましては大変申し訳ございませんでした。前日に業者に修理させたところで業者には厳重注意致しました。今後このような事のないよう徹底致します。 今回お泊り頂きましたDXダブルルームは本館のDXクイーンルームと同じレイアウトですが設計上窓がなくご満足頂けなかったようで大変残念です。 また松江にお越しの際にはまた当館をご利用頂ければ幸いです。 ありがとうございます。 松江シティホテル

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath2
    Meal2
    Reply from the property

    当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。(お一人様@¥5,500) 洗面所の棚につきましては大変申し訳ございませんでした。前日に業者に修理させたところで業者には厳重注意致しました。今後このような事のないよう徹底致します。 今回お泊り頂きましたDXダブルルームは本館のDXクイーンルームと同じレイアウトですが設計上窓がなくご満足頂けなかったようで大変残念です。 また松江にお越しの際にはまた当館をご利用頂ければ幸いです。 ありがとうございます。 松江シティホテル

    Posted: 14/04/2024
  6. 1 - 5 of 179 reviews