Izumokamigami Enmusubinoyado Konya
Ratings and reviews
- 富士山.373.4649|
Japan|Age: 60s|Solo3Posted: 10/03/2023温泉街なので‥値段的に無理があると思いますが、全体的にバタバタしてるって感じました。
Reply from the property富士山.373.4649 様 この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。 ご指摘を頂戴しましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。 より良いご滞在の提供ができるように頂戴しましたご意見を元に改善に尽力して参ります。 次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げます。 この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。
Posted: 12/03/2023 - Anonymous|Japan|Age: 60s|Solo5Posted: 09/03/2023
露天風呂付きの部屋で、露天風呂の湯温度はちょうど良い湯加減で、とても温まりました！ 夕食の蟹会席は美味しくいただき、日本酒の飲み比べも楽しめました。朝食も美味しかったです。 私の不注意でスマホの充電器を部屋のコンセントに差し込んだまま、チェックアウトしてしまいましたが、連絡しましたら翌日には家に届きました！お世話になりありがとうございました。
Reply from the property投稿者 様 この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。 人気の露天風呂付き和室、自慢の源泉掛け流しの温泉とご満足頂けたようで何よりでございます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。
Posted: 11/03/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Solo4Posted: 28/02/2023
初めての島根旅で利用させていただきました。食事も風呂も満足のいくものでした。一点気になったところですが、部屋のエアコンからカシャカシャ、パサパサと何かが当たる音がずっとしていて、寝れないので夜は止めました。朝、スイッチを入れて暫くは静かでしたが、またカシャカシャと始まりました。故障する前に見てもらった方がよいかと思います。
Reply from the property投稿者 様 この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。 この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。
Posted: 01/03/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)2Posted: 24/02/2023
古い旅館の喫煙室というのをなめてました。禁煙室はないのか聞いたらほとんどないとのこと。消臭対応するとかかれているから大丈夫かと思っていたら、ビジネスホテルでは普通の空気清浄機もファブリーズもなく、驚くほど基本的な対応ができていない。室内用消臭スプレーを持ってきて貰って散々散布し、なんとか我慢できるかと思ったら、食事後にしかれていた布団がまた、非常に臭い。これは消臭スプレーではどうにもならず、こんなことなら、消臭対応とか書かないで欲しい。
Reply from the property投稿者 様 この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。 ご指摘の対応につきましては真摯に受け止めております。 今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。 今後、このような事がないように基本から指導して参ります。 ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。 この度の貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。
Posted: 27/02/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)1Posted: 24/02/2023
この金額で料理は普通かな。 露天風呂付客室が残念。部屋が喫煙ルーム並みにタバコの臭いがする。服と鞄にタバコの匂いがついた。 部屋の露天風呂の滑りが気になる。
Reply from the property投稿者 様 この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。 又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。 露天風呂へのご指摘、大変失礼いたしました。頂戴しましたご意見に関しましては再度入念なチェックを行い、清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。 ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。 この度の貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。
Posted: 27/02/2023 - …1 - 5 of 150 reviews