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Risonare Atami

2-13-1 Minaguchicho, Atami-shi, Shizuoka, 413-0016

Ratings and reviews

4.4
Excellent
12 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.5
Value for money5
Baths4.1
Meals4.4
Most recent
  1. Verified guest
    5

    子供に親切!食事が楽しめました スタッフさんめっちゃ親切です。 子供が楽しめるところという情報はもちろん、家族からご飯がかなり美味しいと聞いていた私は、夕食ビュッフェをチェックインの時に予約することができ、楽しみにしていました。 2歳間近の子供には、夕食前に少し寝てほしくてボールプールで遊ばせプールで泳がせ温泉に入ったりと、体力を消耗させてから向かいました。 しかし、子供は昼寝をせず夕食の会場に着いた途端に寝てしまい、抱っこしたままビュッフェの時間が終わるのが勿体無くて、スタッフさんに相談させてもらいました。「まだ時間はあるので良かったら使ってください」とちょうど自分たちのテーブルの隣の空いているスペースに椅子を並べてクッションや膝掛けを用意して簡易ベッドにしてくれました。他にも、色々と気にかけてくれたおかげで、充分楽しく食事を楽しめました。 ありがとうございました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/136112?reviewId=33123476656838

    Posted: 14/01/2026
    Reply from the property

    この度はリゾナーレ熱海にお越しいただき、誠にありがとうございました。 また、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。 ご家族皆様でご滞在をお楽しみ頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。 お子様のご成長に合わせて、また季節によってもお楽しみいただけるアクティビティの内容が変わってまいります。ぜひ季節を変えてのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 また、事前にお調べ頂きスタジオビュッフェもぐもぐでのご夕食をお楽しみ頂けたとのこと、私共も嬉しく存じます。 館内には、スタジオビュッフェもぐもぐ以外にもコース料理をご用意しております和食ダイニング花火というレストランもございますので、ぜひ次のご機会にご利用頂けたら幸いです。 この度は口コミにまでご投稿くださり、誠にありがとうございました。 リゾナーレ熱海 フロントマネージャー

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
    Reply from the property

    この度はリゾナーレ熱海にお越しいただき、誠にありがとうございました。 また、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。 ご家族皆様でご滞在をお楽しみ頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。 お子様のご成長に合わせて、また季節によってもお楽しみいただけるアクティビティの内容が変わってまいります。ぜひ季節を変えてのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 また、事前にお調べ頂きスタジオビュッフェもぐもぐでのご夕食をお楽しみ頂けたとのこと、私共も嬉しく存じます。 館内には、スタジオビュッフェもぐもぐ以外にもコース料理をご用意しております和食ダイニング花火というレストランもございますので、ぜひ次のご機会にご利用頂けたら幸いです。 この度は口コミにまでご投稿くださり、誠にありがとうございました。 リゾナーレ熱海 フロントマネージャー

    Posted: 15/01/2026
  2. Atsuko_atsuko
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    家族で満喫! 森の空中散歩・クライミングウォール・プール等、家族で思い切り楽しめました! クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/136112?reviewId=33123476500827

    Posted: 25/12/2025
    Reply from the property

    この度はリゾナーレ熱海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 スタッフの応対、館内のアクティビティにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。館内では季節ごとに様々なイベントを行っておりますので、ぜひ季節を変えてのご来館を心よりお待ち申し上げております。 この度は口コミにまでご投稿いただき、誠にありがとうございました。 リゾナーレ熱海 フロントマネージャー

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
    Reply from the property

    この度はリゾナーレ熱海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 スタッフの応対、館内のアクティビティにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。館内では季節ごとに様々なイベントを行っておりますので、ぜひ季節を変えてのご来館を心よりお待ち申し上げております。 この度は口コミにまでご投稿いただき、誠にありがとうございました。 リゾナーレ熱海 フロントマネージャー

    Posted: 26/12/2025
  3. Verified guest
    4

    良いホテルでした。感謝します 非常に良いホテルでした。ありがとうございました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/136112?reviewId=33123476414900

    Posted: 19/12/2025
    Reply from the property

    この度は「リゾナーレ熱海」にお越しいただき、誠にありがとうございました。 皆さまでご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 季節によって館内でお楽しみいただけるアクティビティも異なりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度は口コミにまでご投稿くださり、誠にありがとうございました。 リゾナーレ熱海 フロントマネージャー

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
    Meals4
    Reply from the property

    この度は「リゾナーレ熱海」にお越しいただき、誠にありがとうございました。 皆さまでご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 季節によって館内でお楽しみいただけるアクティビティも異なりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度は口コミにまでご投稿くださり、誠にありがとうございました。 リゾナーレ熱海 フロントマネージャー

    Posted: 20/12/2025
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 28/11/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
    Meals4
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 09/11/2025
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
  6. 1 - 5 of 12 reviews