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Atami Otsuki Hotel Wafuukan (Orix Hotels)

3-19 Higashi Kaigancho, Atami-shi, Shizuoka, 413-0012

Ratings and reviews

4.4
Excellent
2 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.7
Bath4.4
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 09/02/2023

    1人用露天風呂、とありますが詰めれば2人でも入れそうなくらいの大きさの露天風呂でした。1人なら、かなりゆったりと入れる大きさです。 しかし、上からや横から簡単に覗けるような状態でした…。 布や竹フェンス(?)で一応目隠しはされているものの、近付けば見える感じです。それに気づいてしまったので露天風呂では服を着た状態で足のみ入りました。期待していたのでそこは残念かな。 でも、室内風呂も檜でできていていい香りだし、お部屋も広く綺麗でとても良かったです。 シーツに取りきれていない経血のシミらしきものがあったのも少し残念ポイントでした。 ずらせば使えたので問題なかったですが、高級旅館ならばそのあたりもしっかり見ていてほしかったなとおもいました。 総合的には満足です。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は大月ホテル和風館をご利用くださり、誠にありがとうございます。 せっかくお越しいただいたにもかかわらずご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。 露天風呂の囲いにつきましては、安心してご利用いただけるよう改善して参ります。また、シーツにつきましても確認を強化して参ります。 熱海にお出での機会がございましたら、またお越しいただけますと幸いです。

    Posted: 10/02/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 22/12/2022

    露天風呂付客室、最高でした! 布団を敷いたりアメニティグッズは自分で取りに行くなど宿泊料金を安くする努力がみられましたが、全く苦ではなかったです

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は大月ホテル和風館をご利用くださり、誠にありがとうございます。お褒めいただきましたこと、また、お気に召していただけましたこと、非常に嬉しく存じます。ご不便をお掛けする面もあり申し訳ございませんが、またお越しいただけますと幸いです。

    Posted: 24/12/2022
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