Hotel New Akao

海の眺めが最高の部屋でした。 食事のラインナップが少し残念だったのと食事会場のスタッフが無愛想だったり対応がイマイチだったのが残念でした。

今回初めてニューアカオに泊まりました。きっかけはインスタですが、ニューアカオのどこか懐かしく感じるフォントが好きとか、一度廃業したところ復活したとか惹かれるものがありました。 お料理はフレンチでしたがとても美味しかったです。いつか花火大会の日に泊まりたいです。

部屋から花火を鑑賞できて両親がとても喜びました。 食事時の車椅子の配慮も、ありがたかったです。 インフィニティのお風呂が、ホライゾンで遠かったですが、よかったです。 タオルは、部屋から持参なので忘れずに！

家族3人で2泊させて頂きました。 2名のスタッフの対応を除き、全て満足でした。 1名はチェックイン時のフロントスタッフさんに朝食の希望時間を伝えた際、 予約不可の時間を間違えて伝えてしまったのですが その際の返答が苛ついた様子で気持ちが萎えました もう1名は2泊目のフレンチ夕食の食事と 翌朝朝食のレストランスタッフの男性（同じ人）フレンチ夕食で「お水を頂けますか？」のお願いに 「順番に対応します！」な投げ捨てるように雑な対応をされビックリ？ 立ち止まる事なく去っていかれたのもビックリで言葉もありません。 朝食は末席のような席に昨夜と同じ男性スタッフに案内され、 まるで後輩か部下に話しかけるようなスタンスで「ご飯ですか？おかゆですか？」と私だけに不躾に話しかけられ、丁寧さのかけらもなく非不愉快でした 3名一緒なのですから、私だけに聞かずもうちょっと違う接客はできないのでしょうか。 スタッフの出入り口の隣りでバタバタして落ち着きませんでした。 この2名のスタッフさんさえいなければ、本当に大満足でした。 他のスタッフの方々は丁寧で優しく、大変感謝しております。 特に1泊目の和食の夕食のスタッフさんからはホスピタリティが感じられてとても良かったです。 美味しいお食事、眺めのよいお風呂とお部屋もとても良かったです！

2025年3月14日から1泊で家族5人で宿泊しました。2部屋利用して隣り合わせにしてくれたので良かったです。部屋を綺麗な広い部屋を選んだので食事会場までは移動距離が長かったですが、エレベーターがあったりして移動しやすかったです。エレベーターも何台もあったのであまり待たないで乗ることが出来ました。部屋も広くてトイレとお風呂場も別になっていて綺麗でした。備品も雪肌精のアメニティだったり、大浴場のドライヤーもりReFaがあったり嬉しかった。大浴場も露天風呂があって朝日が昇るのを見ながら入るお風呂は最高でした。 食事も大会場で広いので取りに行くのは歩きましたが、待ち時間は少なくて済みました。お酒の飲み放題プランだったのですが、作ってくれた店員さんが丁寧で色々教えてくれたので良かったし何度もおかわりしてしまいました。とっても美味しかったです。 是非また利用したいです。