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Atami Ajiro Onsen Hotel Shofuen

966 Shimotaga, Atami-shi, Shizuoka, 413-0102

Ratings and reviews

4.2
Very Good
211 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4
Bath4.2
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 22/09/2023

    食事軽めプランだったので足りなかったらと少し不安でしたが全くそんな事はなく量も味も大変満足しました。駅までお迎えに来て下さった方、フロント、お食事所、お部屋係の方、どこをとっても優しく良い方達ばかりでこんなに気持ちよく宿泊できたのは久しぶりです。お湯も最高で何度も入りました。いろんな方におすすめしたいお宿です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は松風苑にお泊まり頂きまして誠にありがとうございました。 当苑のおもてなしをはじめ、お料理や温泉を特にお気に召して頂いたうえに満点の評価も頂きまして感激です!! お料理につきましては、「大変満足」とのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変喜んでおります。 当苑では、季節の素材を厳選して仕入れ、一品一品心を込めて調理しております。 「最高で何度も入りました」と仰って頂きました温泉は、暫らくお湯に浸かっていると肌がツルっとしてくる高アルカリ温泉でございました^^ それからスタッフのおもてなしにも過分なお褒めの言葉を頂きまして嬉しく存じます。 今後も、お客様により一層ご満足頂けるよう、サービスの向上に取り組んでまいります。 今後も末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます!

    Posted: 23/09/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 19/09/2023

    食事の味付けが絶妙で素晴らしかったです。温泉も美肌の湯でツルツルになりました。お風呂で一緒になったご家族がかなりうるさかったのが残念でしたが、別の時間に行ったら静かにゆったり入ることができました。 またふろふき大根と金目の煮付けを食べに行きたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

     この度は松風苑にお越し頂きまして誠にありがとうございました。 お食事の味付けや温泉の効果についてお褒めの言葉を頂いた上に高い評価も頂きまして感激です!!  お気に召して頂きました金目鯛の姿煮は、当苑自慢の一品です! 煮汁に使う出汁や調味料の組み合わせを工夫することで奥深い味わいに仕上げているんですよ^^  「味付けが絶妙で素晴らしかった」と仰って頂きまして料理スタッフも大変喜んでおりました。 ふろふき大根も人気が急上昇しています。   「美肌の湯でツルツルになりました」と仰って頂きました当苑の温泉は、お肌に優しい高アルカリ性温泉なので、角質を柔らかくしてスベスベにしてくれるという特長がございます。 まさに「美肌の湯」でございます♪    お風呂での残念な点につきましては深くお詫び申し上げます。 今後は、スタッフの巡回を増やすなどの対応を検討してまいります。  これからもお客様にご満足頂けるようにサービスの向上に努めてまいります。 今後も末永いご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    Posted: 20/09/2023
  3. haruzou55
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 13/09/2023

    大変満足です。 部屋食で食べれたのでとてもゆっくり出来ました。お風呂もとても気持ちよかったです。 お庭に鯉がいて餌をあげられたり、ゲームセンターをで遊んだり楽しむことができました。 予約する際母が杖をついてると記入した際にご連絡いただいたり、食事の際も椅子を用意していただいたり ありがとうございました。 また行きたいお宿です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

     この度は、松風苑にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 当苑のおもてなしをはじめ温泉や庭園を特にお気に召して頂いたうえに「大変満足です」と仰って頂きまして感激です!!  木々に囲まれている当苑は、温泉に入ってゆっくり、のんびりお寛ぎ頂くには最高にオススメな宿でございます! 夕食のお部屋食も、他のお客様を気にせずゆっくり食事ができるから良いですよね^^  池の鯉は元気なので、餌をもらえると思うと沢山の鯉が凄い勢いで寄ってきて少しびっくりしますよね♪ この沢山の鯉が泳ぐ池の他にも庭園には椰子の木やハッサク等の柑橘類も沢山あり、温暖な地域ならではの庭園の雰囲気も魅力のひとつになっています。   松風苑は季節毎に色々な楽しみがございますので是非またお越しくださいませ。 またお会いできる日を楽しみにしております。

    Posted: 15/09/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    3
    Posted: 08/09/2023

    最小限のサービスでしたが、ゆっくりくつろぐことができました。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

     この度は松風苑をご利用頂きまして誠にありがとうございました。  折角お越し頂いたにもかかわらず、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。  しかしながら、ゆっくりくつろぐことができたと仰って頂きまして少しホッといたしました。  まだまだ至らない点も多々ある私どもでございますが、多くのお客様が気持ちよくお泊り頂ける宿になれるよう努力して参ります。  残暑厳しい時節柄、呉々も御身第一にご自愛下さいませ。

    Posted: 09/09/2023
  5. Nachos28
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 05/09/2023

    8月末に宿泊しました。部屋での夕食ができる宿を探したので、メニューにひかれて予約しました。実際に食事が出てきて想像以上の豪華な美味しい食事に大変驚き、満足しました。また、お食事を運んでくださったスタッフの対応がとても良かったです。ロケーションとしては、賑やかな場所からは少し入ったところにあるので、なかなか静かで、露天風呂にはいっていると虫の声が聞こえてきました。とても優雅な休暇を過ごす事ができました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

     この度は松風苑にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 当苑のお料理やおもてなしを特にお気に召して頂いたうえに高い評価も頂きまして感激です!!  ”美味しくて満足”と仰って頂きましたお料理は、“素材の持ち味”や“量のバランス”を活かしてご用意しております。 魚介も料理長が毎日厳選した“海の幸”をご用意しているんですよ。 これからもお料理にこだわり続けてまいります!  スタッフのサービスに対するお褒めの言葉も大変励みになります。 これからもこのサービスを更に向上させてまいります。  ロケーションにつきましても、当苑の静かな環境と自然の美しさをお楽しみいただけたようで何よりでございます。 木々に囲まれた当苑は、温泉に入ってゆっくり、のんびりお寛ぎ頂くには最高にオススメな宿でございます!  松風苑は季節毎に色々な楽しみがございますので是非またお越しくださいませ。 今後とも末永い御愛顧のほど、何卒、宜しくお願い申し上げます。

    Posted: 06/09/2023
  6. 1 - 5 of 211 reviews
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