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Atami Ajiro Onsen Hotel Shofuen

966 Shimotaga, Atami-shi, Shizuoka, 413-0102

Ratings and reviews

4.2
Very Good
155 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4
Bath4.2
Meal4.3
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 19/07/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    5

    家族4人で利用。今回で6回目ぐらいになる。 決して豪華でもなく、新しくも無いが、なぜか入るとほっとする感じがする。着いてすぐ中庭の池の鯉を眺めるのも楽しみの一つである。 特別なサービスや設備を望んでいる訳ではないので、ほどほどの感じが気楽で良い。駅近ではないが、電話をすればすぐに迎えのバスが来てくれるので気にならない。 我が家にとって貸切風呂が利用できるのが必須条件で、これがこのホテルを選ぶ第一の理由かな。多分今後も利用すると思う。

    Posted: 10/07/2024
    Reply from the property

    この度も松風苑をご利用いただき、誠にありがとうございます。 昭和の風情を感じる昔ながらの宿でございます。この雰囲気を気に入って、ほっとすると仰っていただけるお客様とお会いできたことを、私たちは本当に幸せに感じております!  中庭の池の鯉も大切に育てておりますので、眺めてお楽しみいただけたことも光栄でございます。 貸切風呂は、ゆっくり天然源泉100%の良泉を満喫できると他のお客様からも大変ご好評をいただいております。自然の緑を眺めながら、のんびり入るお風呂は最高ですよね^^  是非またお越しくださいませ。今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒、宜しくお願い申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度も松風苑をご利用いただき、誠にありがとうございます。 昭和の風情を感じる昔ながらの宿でございます。この雰囲気を気に入って、ほっとすると仰っていただけるお客様とお会いできたことを、私たちは本当に幸せに感じております!  中庭の池の鯉も大切に育てておりますので、眺めてお楽しみいただけたことも光栄でございます。 貸切風呂は、ゆっくり天然源泉100%の良泉を満喫できると他のお客様からも大変ご好評をいただいております。自然の緑を眺めながら、のんびり入るお風呂は最高ですよね^^  是非またお越しくださいませ。今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒、宜しくお願い申し上げます。

    Posted: 12/07/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    スタッフがとても親切で良かった。部屋食も ゆっくりでき、貸切風呂もとても良かった。

    Posted: 08/07/2024
    Reply from the property

    この度は松風苑にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、スタッフの対応やお部屋食、貸切風呂についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 お部屋食や貸切風呂は、プライバシーが保たれ、リラックスした雰囲気でお楽しみいただけますよね^^ これからも、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご来苑を心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は松風苑にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、スタッフの対応やお部屋食、貸切風呂についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 お部屋食や貸切風呂は、プライバシーが保たれ、リラックスした雰囲気でお楽しみいただけますよね^^ これからも、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご来苑を心よりお待ちしております。

    Posted: 09/07/2024
  4. kana061224
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    館内は少し古い感じでしたが 部屋は広く清潔でした。 何より料理が大変素晴らしく 母がとても喜んでくれて、 何よりの親孝行になりました。 スタッフの方々の対応も 丁寧でまた是非泊まりに行きたいと思います。

    Posted: 08/07/2024
    Reply from the property

    この度は松風苑をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるご感想をお寄せいただいたうえに、高い評価もいただき感激です!! お客様の仰るとおり当苑の建物は昔ながらの昭和レトロな装いですが、 ”清潔第一” がモットーなので、お部屋をはじめ館内の清掃に力を入れているんですよ。清潔さにご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります! また、お料理をお気に召していただけたこと、そしてお母様にも喜んでいただけたとのこと、私共にとって何よりの喜びです。お召し上がりいただいた金目鯛の姿煮は、当苑自慢の一品でございました。出汁や調味料の組み合わせを工夫することで、奥深い味わいに仕上げております。 それから、スタッフの対応に関する温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様に心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、これからも一層の努力を重ねてまいります。 当苑には季節毎に色々な楽しみがございますので、どうぞ機会がございましたら是非またお越しくださいませ。 従業員一同、心からお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は松風苑をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるご感想をお寄せいただいたうえに、高い評価もいただき感激です!! お客様の仰るとおり当苑の建物は昔ながらの昭和レトロな装いですが、 ”清潔第一” がモットーなので、お部屋をはじめ館内の清掃に力を入れているんですよ。清潔さにご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります! また、お料理をお気に召していただけたこと、そしてお母様にも喜んでいただけたとのこと、私共にとって何よりの喜びです。お召し上がりいただいた金目鯛の姿煮は、当苑自慢の一品でございました。出汁や調味料の組み合わせを工夫することで、奥深い味わいに仕上げております。 それから、スタッフの対応に関する温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様に心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、これからも一層の努力を重ねてまいります。 当苑には季節毎に色々な楽しみがございますので、どうぞ機会がございましたら是非またお越しくださいませ。 従業員一同、心からお待ちしております。

    Posted: 09/07/2024
  5. バリーの父さん
    |
    Japan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    3

    2024年06月28日 〜 2024年06月30日にお世話になりました。 クチコミとおり、温泉はとても良かった、初めての泉質の濃さを体験しました。家内も この温泉は素晴らしいと感激をしています。 クチコミのベタ褒めの感想が実感できました。 ただ、食事だけは、ケ―タリングだとしても もう少し品数を減らしてグレードを上げる工夫をして欲しい。熱海の旅館も最近は料理人がいる所もあり、ケ―タリングを脱して特別な追加に対応している旅館を何軒かあり楽しみがあります。 伊勢海老とアワビに誘われて泊まったけれど、翌日 下田に伊勢海老を食べに行くはめになりました。これも又いい思いでですが。

    Posted: 01/07/2024
    Reply from the property

    この度は、連泊で松風苑にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中、温泉を存分にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。初めての泉質の濃さを体験されたとのお言葉や、奥様にも温泉を絶賛していただけたこと、心より感謝申し上げます。 しかしながら、お食事につきましては、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。 ケータリングではなく、料理人がお料理をご用意しておりますが、厨房が忙しいときには追加料理の注文をお断りすることもございます。申し訳ございませんでした。 また、イセエビとアワビを楽しみにしていただいたにもかかわらず、ご期待に添えなかったこと、大変心苦しく存じます。料理人と相談し、お客様にご満足いただけるお食事を提供できるよう努めてまいります。 今後もお客様のご意見を大切にし、サービスの向上に努めてまいります。またのご来苑を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal2
    Reply from the property

    この度は、連泊で松風苑にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中、温泉を存分にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。初めての泉質の濃さを体験されたとのお言葉や、奥様にも温泉を絶賛していただけたこと、心より感謝申し上げます。 しかしながら、お食事につきましては、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。 ケータリングではなく、料理人がお料理をご用意しておりますが、厨房が忙しいときには追加料理の注文をお断りすることもございます。申し訳ございませんでした。 また、イセエビとアワビを楽しみにしていただいたにもかかわらず、ご期待に添えなかったこと、大変心苦しく存じます。料理人と相談し、お客様にご満足いただけるお食事を提供できるよう努めてまいります。 今後もお客様のご意見を大切にし、サービスの向上に努めてまいります。またのご来苑を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    Posted: 02/07/2024
  6. 1 - 5 of 155 reviews