夕朝食美味しく部屋も綺麗で家族も満足 夕食も朝食も美味しく、量もちょうどよかったです。部屋の中が綺麗でモダンな作りでしたので家族みんな喜んでいました。ありがとうございました! クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/29878?reviewId=33123477591357
リニューアルされた部屋と温泉、美味しい食事に満足 ひとりでの投宿。 部屋はリニューアルされて畳も綺麗。マッサージチェアまであり極楽。 温泉も前回はややぬるめだったが今回は熱めで、私には良かった。 夕食は初めてであったが 、刺身、金目鯛の煮付け、釜めしなど見た目も味もよく量も十分であった。 朝食もいつもながらの美味しいものであったが、塩気のものが多いので、煮豆などちょっと甘味を感じられるものがあったらなお良かった。 全体として満足だが一点だけ、部屋の電気ポット、蓋を開けると薬品のようなにおいがかなり強く、淹れたお茶も美味しくなかった。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/29878?reviewId=33123477589447
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部屋は良かったが、残念な対応と食事 到着時にトラブルがあり、久しぶりの旅行が台無しに。 気持ち切り替えるも夕食が物足りなさと急かされる様な感じで美味しかったかどうかも分からない感じで終了。 でも泊まった部屋はとても良かった。また泊まりたいと思います。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/29878?reviewId=33123477572385
この度は当熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 せっかくの久しぶりのご旅行で、到着時からご不快な思いをさせてしまい、大切な時間を台無しにしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 また、夕食につきましても、落ち着いてお楽しみいただける環境をご提供できず、「物足りなさ」や「急かされるように感じた」とのお言葉をいただく結果となり、大変申し訳なく存じます。 そのような中でも、お部屋について「とても良かった」「また泊まりたい」と言っていただけたことは、スタッフにとって大きな励みでございます。 ありがとうございます。 いただいたご意見は、到着時のご案内体制やお食事の提供方法の見直しに活かし、次回はご滞在全体を通して心地よくお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 またお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は当熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 せっかくの久しぶりのご旅行で、到着時からご不快な思いをさせてしまい、大切な時間を台無しにしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 また、夕食につきましても、落ち着いてお楽しみいただける環境をご提供できず、「物足りなさ」や「急かされるように感じた」とのお言葉をいただく結果となり、大変申し訳なく存じます。 そのような中でも、お部屋について「とても良かった」「また泊まりたい」と言っていただけたことは、スタッフにとって大きな励みでございます。 ありがとうございます。 いただいたご意見は、到着時のご案内体制やお食事の提供方法の見直しに活かし、次回はご滞在全体を通して心地よくお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 またお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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