Atami Onsen Shukaen Yunohanazen

熱海が初めての、田舎の母を連れての旅行でした。 熱海駅に、送迎バスで迎えに来ていただき、スムーズに宿にたどり着くことができました。 バスを降りて、素敵な外観と出迎えに母も嬉しかったようです。 ご厚意で、素晴らしいお部屋に通していただき、 とても嬉しそうにしている母を見ていて、私もとても嬉しく思いました。 感謝しております。 偏食な母の希望を全て聞き入れてくださり、感謝するとともに、期待以上に豪華な食事に驚いてしまいました。 タバコが苦手な我々ですが、消臭対応で全く問題なく、快適に過ごすことができました。 花火、選べる浴衣のサービスも予想以上に楽しむことができました。 チェックイン時に案内してくださった仲居さん、係のかのこさん、送迎の運転手さん、チェックアウト時の責任者の方、 お会いしたすべての方に、最高に優しく丁寧に対応していただき、 母と共に、一生に残る思い出を作ることができました。 これ程、素晴らしい体験が出来たことに 心から感謝しております。 また、伺わせてください。 私の大切な、大好きなお宿になりました。

温泉や部屋などちょっと古い感じがしますが、清掃等も綺麗にされてるし、予約後の部屋希望の対応（膝を痛めてる友人が二人いたので）高座椅子を用意していただいたり、お食事を部屋ではなく個室の椅子での食事に変更してくださったりと、とても丁寧に対応してもらいました。 また、食事などは沢山で見た目にも楽しく、係の方もとても感じが良かったです。 職員の方々が皆様対応が感じよかったです。 湾が目の前に広がり、生憎の曇り空でしたが夜景も朝焼けも堪能できました。

親子3世代６人で利用させて頂きました。北海道から母と祖母が遊びに来ており初めての熱海での宿泊場所でしたが、2人とも大変満足しておりました。食べきれないくらいの食事と部屋での露天風呂、とても最高でした。そしてお部屋担当のさやさん、明るく素敵な笑顔で丁寧な接客に心温まりました。ありがとうございます。 小学生の子供たち2人にも大人に負けないくらいの夕食、朝食内容で本当に料理長、厨房スタッフに感謝です。 今回の旅の締めは帰りの際の女将さんの人柄、接客素敵でしたね。消えない花火笑の前での記念撮影や明るい声かけ、本当に最後までおもてなしの宿でした。 お世話になりました。ありがとうございます。

娘と2人で行かせてもらいました。スタッフの皆さん感じ良くて、熱海の景色も最高に素敵で客室露天風呂も気持ち良かったです。が、チェックインしてから客室露天風呂を見たら、オケは裏っ返しになっておらず、水が溜まっていて、清掃の時に片付けなかったのかな？と思いました。食事は刺身がちょっと乾いてたかな？と思いましたが全体的に美味しくいただきました。ありがとうございました。

家族5人で宿泊させて頂きました。コロナ渦ということもあり、家族全員での旅行は4年ぶりで、一泊の短いものでしたが、家族が喜び 秀花園を選んで本当に良かったです。やっぱり料理は最高だと思います。部屋を担当して頂いたひなさん(名前間違っていたらごめんなさい)の元気なサービスも良かったです。父が6月に他界し、母を元気づける目的もあり、母の笑顔を見ることが出来ました。これからも秀花園さんの発展を期待し、応援させていただきます。本当にありがとうございました。