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Atami Onsen Ryokan Tachibana

5-13 Showacho, Atami-shi, Shizuoka, 413-0022

Ratings and reviews

4.3
Excellent
101 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. ゆー8933
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 27/03/2023

    父親の定年退職の慰労のために2年ぶりの家族旅行で利用。朝夜共に部屋食でお腹いっぱいいただいた。 鯛めし、非常に美味しかった。 食べれない分はラップで持ち帰りさせてくれた。 温泉は一日中入れる内風呂と24時までの露天風呂、両方入った。 海とライトアップされた熱海城が綺麗だった。 父もいい思い出になったと思います。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はお連れ様の定年退職との事で、数ある旅館より当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。お食事の好評ありがたいお言葉です。海までは当館より徒歩で行ける距離でございます。熱海城はロープウェイにて往復すると尚便利です。今の時期ですと、お花見に行かれる方が多いかと思われます。お客様の素敵な思い出が大変喜ばしい限りです。またスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。お忙しいところ、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

    Posted: 28/03/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 17/03/2023

    3月9日に家族3人で宿泊しました。 従業員の方々がとても親切で良かったです。 仲居さんは、外国人の女性でした。 この方は、まだ日本に来て日が浅いのに日本語も上手で気配りも出来ていてとても良い方でした。 部屋食で、料理も適量でとても美味しくいただきました。 女将さんの挨拶がなかったのが残念でした。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、旅行先に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉より、スタッフ一同サービス向上につながるよう努めてまいります。また、外国人スタッフの日本語が通じるところがありまして、安心しております。お食事の好評ありがとうございます。女将が不在のところ、大変申し訳ございません。お忙しところ、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。また機会がございましたら、よろしくお願い申し上げます。

    Posted: 19/03/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 26/02/2023

    部屋から眺望が周囲の建物ばかりで海が見えず残念でした。 その他はスタッフの方々の対応や食事、部屋の露天風呂等すばらしかったです。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数ある旅館より当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。お部屋からの眺望がよろしくなかったとの事、大変申し訳ございません。また好評の方ですが、スタッフ一同お客様のお褒めのお言葉を頂き、サービス向上につながるよう、努めてまいります。くつろぎの場をご提供することが私たちのお役目でございます。本日はお忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。また機会がございましたら、よろしくお願い申し上げます。

    Posted: 26/02/2023
  4. 楽々ライナー
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 22/02/2023

    電車で行くと送迎サービスも無いので、タクシーか路線バスで行くしかないのでやや不便です。旅館の方々のサービスは良いです。食事は老夫婦には丁度良い寮です。内容はまあまあと言った感じです。他の方の口コミほどではなかったです。お風呂は露店風呂が最上階にあるようですが、1Fの温泉に朝夕行きました。他のお客さんと合わなかったので、私的には一人で満喫できました。旅館の前が公園なので、オーシャンビューではありますが、やや海からは離れています。3Fの部屋に宿泊しましたが、窓ガラスが大きく公園で遊んでいる人や散歩に来た人と目が良く合ったので、分厚いカーテンだけでなくレースが欲しかったです。全国旅行割で安く宿泊させて頂いたので良かったです。以上です。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は数ある旅館より当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。送迎は当館は行っておりませんので、ご不便をおかけいたします。目の前が公園ですので、周りの視線が気になると思われます。お客様の貴重なご意見を参考にしていただきます。旅館スタッフの対応についてお褒めのお言葉誠にありがとうございます。また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました

    Posted: 23/02/2023
  5. kome-x
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 04/02/2023

    くつろげました。凄く良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、旅行先に当館をご利用と高評価の方をいただきまして、誠にありがとうございます。今後ともお客様よりお褒めのお言葉をいただけるように、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。くつろぎの場をご提供することが私たちのお役目でございます。また機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。

    Posted: 04/02/2023
  6. 1 - 5 of 101 reviews
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