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Hotel 24 Nishi in Fujisan

3-13-1 Yoshiwara, Fuji-shi, Shizuoka, 417-0051

Ratings and reviews

4
Very Good
228 reviews from verified guests
Location3.7
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.7
Meal4
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5

    禁煙の部屋でしたので煙草の匂いはゼロでよかったです。 部屋に空気清浄機も付いており、快適な室内でした。 駐車場側の部屋でしたので、外からの騒音も少なかったです。 大浴場も体を洗うところも広く、 お風呂も広くとてもよかったです。 朝食も品数豊富で美味しくてとてもよかったです。

    Posted: 21/04/2024
    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 20/04/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 20/04/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  4. Verified guest
    4

    4月の日曜日に出張で利用しました。土足禁止で館内はスリッパに履き替えます。インバウンド対策なのでしょうか。外出の際は面倒ですが、館内は土足ではないので、室内では却って気楽でした。駐車場も建物の隣で部屋は13㎡と12㎡の某チェーン店のホテルより1㎡広いだけですが、それが結構違いが大きいですね。日曜日でしたので、宿泊料もとてもリーズナブルでした。飲食店やコンビニも歩いて行けるので、車利用ならそこそこ便利ですが、駅からはタクシー利用がいいようです。富士山が目の前に見えるのも、魅力の一つです。フロントの方もとても気持ちよく対応してくださいました。

    Posted: 16/04/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    3

    1年前に続き、今回2回目の宿泊。気づいた点を4点。 前回の書き込みで、下足を玄関で履き替えるのは館内の清掃維持には良いが、 地震などが全国各地で頻発している状況において、満地の避難の際に、下足がないと大変なことになると書いた。 その際、客室内に下足を持ち込むならビニール袋を用意するような返しのコメントがあったが、 そのような準備は見当たらなかった。 (そのことは容易に想定できたので、別に1足、カバンに運動靴を用意していたが、今回は使用することはなかった) この1月にも、能登半島地震があったばかり、富士山の噴火もいつ起きてもおかしくない。 客室内に置いてある宿泊約款などの資料では、駐車場は有料と書いてあり、矛盾している。 もう1件、連泊の場合でも、昼間は在室不可、体調不良などで在室する場合は、時間当たり1000円と 書いてある。 その理由として、清掃のためと防犯のためとあるが、連泊の場合は普通、客室清掃しないし、 夜間は、カードキーで24時間入退館できるのだから、この説明は矛盾し、破綻している。 今回は単泊でしたが、これでは連泊では使えない。 食堂にある「業務用」と書かれた大型冷蔵庫には、「氷代100円」と書いてあるが、 コップ1杯であれば、無料とのこと。部屋の説明書には、そもそも、有料などとは書かれていない。 これもちぐはぐ。 共通していえることは、建物はきれいにしておきたいだけではないのだろうか。 もう少し、ホスピタリティを上げていただきたいと思うのは、私だけだろうか? 以上、改善があれば、評価ランクを上げたい。 追記 苦情は宝の山、といわれるが、宿泊者の書き込みを謙虚聞き、改善する態度が重要。 きちんとコメントを返してほしい。

    Posted: 12/04/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  6. 1 - 5 of 228 reviews