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Katsuragi Kitanomaru

2505-2 Ugari, Fukuroi-shi, Shizuoka, 437-0121

Ratings and reviews

4.5
Excellent
31 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.6
Baths4.4
Meals4.4
Most recent
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 31/12/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
  2. Verified guest
    5

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    Posted: 24/12/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
  3. Verified guest
    5

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    Posted: 06/12/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
  4. Verified guest
    5

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    Posted: 30/11/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths4
    Meals5
  5. Verified guest
    5

    快適な滞在、食事時の残念な点 ロケーション、部屋、サービスは申し分ないものでした。夕食の時に配膳の順番が逆になった事はご愛敬ですが、食事場所で大声で話を続ける人がいたのは少し残念。朝食の時に、配膳されたものを食べ終えてから、バイキングの場所へ行ったら、野菜が沢山あるのを見つけたのは、こちらの理解不足でもありますが、説明をしていただいた方が有り難かったかもしれません。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/4903?reviewId=33123476174677

    Posted: 19/11/2025
    Reply from the property

    この度はヤマハリゾート葛城北の丸にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ロケーションやお部屋、サービスにご満足いただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。 一方で、夕食時の配膳の順序や会場での環境、さらに朝食時のご案内不足によりご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 いただいたご指摘は真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 今後も心地よい時間をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals4
    Reply from the property

    この度はヤマハリゾート葛城北の丸にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ロケーションやお部屋、サービスにご満足いただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。 一方で、夕食時の配膳の順序や会場での環境、さらに朝食時のご案内不足によりご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 いただいたご指摘は真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 今後も心地よい時間をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 20/11/2025
  6. 1 - 5 of 31 reviews