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Hotel Route-Inn New Gotemba Interchange Route 246

71-1 Hagiwara, Gotemba-shi, Shizuoka, 412-0042

Ratings and reviews

4.1
Very Good
804 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.9
Meal4
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    朝食が良かった

    Posted: 12/04/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
  2. ひとabc
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    無料駐車場が十分あり安心です。2階建て駐車場2Fに停めてもフロントまですぐでした。 女性の大浴場は2箇所に別れてるので中浴場X2という感じでしょうか。本館の方は洗い場は3箇所ですがすいていたのでゆっくりできました。(別館のお風呂巡りはせず…)セキュリティもしっかりしていました。 朝食もいわゆる旅館と比べるとシンプルかもしれませんが品数もありますし従業員の方もテキパキと補充されて普段使いには大満足品数もいろいろありました!

    Posted: 10/04/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. Verified guest
    5

    シーズン、休日前価格を加味しての点数です。 朝食の内容は良かったです。 スタッフの方々も非常に機敏で好感。

    Posted: 03/04/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食・スタッフに関してもお褒めのお言葉大変嬉しく思います。 朝食では、様々なお客様に合った料理を提供しております。 当館自慢の手作り豆腐から御殿場名物の御厨そばを提供している日もございます。 お越しの際は是非ご賞味くださいませ。 私どもこれからも精進して参ります。 この度は、口コミへのご投稿ありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 榊原

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食・スタッフに関してもお褒めのお言葉大変嬉しく思います。 朝食では、様々なお客様に合った料理を提供しております。 当館自慢の手作り豆腐から御殿場名物の御厨そばを提供している日もございます。 お越しの際は是非ご賞味くださいませ。 私どもこれからも精進して参ります。 この度は、口コミへのご投稿ありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 榊原

    Posted: 09/04/2024
  4. しばわんこさくら
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    1

    富士山側の部屋ということで料金の高い部屋を予約したが、当日は天気が悪くて富士山は全く見えず。さらに3階だったので近くの景色もイマイチでした。 当日は雨のため寒かったので部屋の空調のコントローラーで暖房を高めに設定して寝ていたら、夜中に寒くて目が覚めてしまいました。空調は事務室などから全室集中制御出来るようになっているようで、暖房は止められていました。しかしエアコンのファンは動作しており、冷たい風が出ていて喉がおかしくなり、さらに翌日は咳が止まらず辛い思いをしました。3月は寒暖の差が大きいので、空調の停止などは臨機応変にお願いしたいです。

    Posted: 02/04/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。                           しかしながら、エアコン設定でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。 その後体調は戻られましたでしょうか? 3月末から4月はお言葉を頂いた通り、 寒暖の差が大きいため特に注意して参ります。 また、御殿場にお越し頂きましたのに、 雪景色の富士山をご覧頂けなかった事、 とても残念に思います。 春を迎え桜も満開になりつつ、 富士山も日々衣替えしている様な気が致します。 お忙しい中、貴重なご意見を頂き スタッフ一同努力して参ります。 御殿場周辺にお越しの際は、 是非お立ち寄り下さいませ。 お待ちしております。   フロント 中村

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。                           しかしながら、エアコン設定でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。 その後体調は戻られましたでしょうか? 3月末から4月はお言葉を頂いた通り、 寒暖の差が大きいため特に注意して参ります。 また、御殿場にお越し頂きましたのに、 雪景色の富士山をご覧頂けなかった事、 とても残念に思います。 春を迎え桜も満開になりつつ、 富士山も日々衣替えしている様な気が致します。 お忙しい中、貴重なご意見を頂き スタッフ一同努力して参ります。 御殿場周辺にお越しの際は、 是非お立ち寄り下さいませ。 お待ちしております。   フロント 中村

    Posted: 06/04/2024
  5. Verified guest
    5

    とても快適です。

    Posted: 01/04/2024
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただき、 誠にありがとうございました。 とても快適とおっしゃっていただき、 大変嬉しく思います。 より高いお客様満足度を目指し、 スタッフ一同精進して参ります。 貴重なお時間を頂きまして、 誠にありがとうございました。 また御殿場周辺にお越しの際は 是非お立ち寄りくださいませ。 フロント 石井

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただき、 誠にありがとうございました。 とても快適とおっしゃっていただき、 大変嬉しく思います。 より高いお客様満足度を目指し、 スタッフ一同精進して参ります。 貴重なお時間を頂きまして、 誠にありがとうございました。 また御殿場周辺にお越しの際は 是非お立ち寄りくださいませ。 フロント 石井

    Posted: 03/04/2024
  6. 1 - 5 of 804 reviews