ホテルのスタッフの皆様大変親切でした。朝食も美味しかったです。 一つ残念なのがお風呂。 排水溝の匂いが大変気になりました。温泉の匂いかと思いましたが立つシャワーの所の排水溝が酷く臭かったです。 ドライヤーが2つしかないので足りません。化粧水、乳液もないのが残念でした。
この度はレンブラントプレミアム富士御殿場にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中当ホテルをお選びいただきました事、兼ねてお礼申し上げます。 スタッフの対応、ご朝食に関しましてお褒めの言葉をいただきました事、嬉しい限りでございます。皆様にご滞在をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同全力で努めております。ご滞在の良き思い出の一つとなるよう、我々スタッフもより一層努めてまいります。 また大浴場の件はご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。排水溝の匂いの件に関しましては設備スタッフのものと確認をし、改善に努めてまいります。 化粧水、乳液はお部屋の女性用アメニティの四角いパックに入っております。そちらを大浴場にお持ちいただければ幸いでございます。 改めましてこの度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。 またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
富士山を望みたいと思い選びましたが、とても良かったです。別棟で卓球も楽しませてもらいました。個人的な味覚なのかもしれませんが、お食事が夕・朝共におしゃれすぎて口に合わず残念でした。パンは美味しく頂きました。
この度はレンブラントプレミアム富士御殿場にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきました事、兼ねてお礼申し上げます。 当日はお天気にも恵まれ、当ホテルから富士山をご覧いただくことができ、嬉しい限りでございます。富士山は当ホテルの魅力の一つでもありますので、お楽しみいただけたようで何よりでございます。 お食事に関しましてご意見を頂き、ありがとうございます。頂いたご意見を今後の参考にさせていただけたらと思います。 改めましてこの度はご宿泊いただきましてありがとうございました。 またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
忍野八海の帰りに綺麗な富士山の見える部屋を予約しました。残念ながら天気がイマイチでしたが、お部屋もお風呂も最高でした。但し、上の階のお子様の足音が朝早くから響いて目が覚めてしまい少し残念でした。でも、その事を支配人にお伝えして今後の参考にと思いお伝えした所、真摯に受け止めて頂き、本当に気持ちの良い対応をして頂きました。是非、友達にもお勧めしたいホテルです。
この度はレンブラントプレミアム富士御殿場にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきました事、兼ねてお礼申し上げます。 当日は生憎のお天気で富士山をご覧いただくことが出来ず非常に残念ではございましたが、またご来館いただいた際、富士山が顔を出してくれることを祈っております。 ごゆっくりお休みのところ、騒音でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 また当日に騒音についてお客様からのお声がけをいただきとても感謝しております。 騒音等のトラブルについては即時に対応するようスタッフ一同心掛け、今後もお寛ぎいただける環境を築いてまいります。 今回のご滞在がお客様にとってより良い思い出となっていただいておりましたら嬉しい限りでございます。 改めましてこの度はご宿泊いただきましてありがとうございました。 またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 レンブラントプレミアム富士御殿場 孫田
11/3に家族で宿泊しました。 朝食がとても美味しくて快適に過ごせました。 また次回も利用させて頂きたいと思います。
この度はレンブラントプレミアム富士御殿場にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきました事、兼ねてお礼申し上げます。 当日はごゆっくりお寛ぎいただけた様子をお伺いでき、喜ばしい限りでございます。 ご朝食もお召し上がりいただき、お気に召していただけまして何よりでございます。 またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 改めましてこの度はご宿泊いただきありがとうございました。