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Hamanako Kanzanji Onsen Sansuikan Kinryu

2227 Kanzanjicho, Nishi-ku, Hamamatsu-shi, Shizuoka, 431-1209

Ratings and reviews

4.5
Excellent
146 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.3
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. drone farm
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 19/03/2023

    すっぽん料理は、機会があったらまた味わいたいです。 食事が2回とも個室(家族)だったのは想定外で、嬉しかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 13/03/2023

    食事はどれも美味しく、ただ量が多すぎました。 ホテルでのサービスは近くのバス停まで送迎もしていただけて対応が迅速で助かりました。 部屋の鍵が内側からポチッと押してドアを閉める形式でセキュリティ面が少し不安でした。 ホテル内も温泉街もお土産が少ないのが残念。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. 横浜の南洲
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 08/03/2023

    60台高齢者の夫婦で利用しました。サービスも温泉も食事も設備も、全てが及第点の優等生的な温泉旅館でした。高齢者の夫婦にとっては、一番ありがたい宿泊機会となりました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は山水館欣龍にお泊り頂きありがとうございました。またご感想も頂き感謝申し上げます。ご夫婦での大切なひと時を当館にてお過ごしいただけ光栄でございます。またご感想からは、お二人にとってご満足を頂ける滞在となり私共も安堵致しております。また浜名湖方面へお出かけの機会がございましたら、新たな季節に山水館欣龍へ再訪いただき、お二人でゆっくり時間をお過ごし頂けましたら幸いでございます。日中との寒暖差が激しい今日この頃、体調管理にご留意頂きお過ごしください。 宿主 新村有司

    Posted: 18/03/2023
  4. TK647
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 25/02/2023

    前回提案した件の改善が見られなかった点が残念でした お料理は 大満足です

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は山水館欣龍にお帰り頂き誠にありがとうございました。また滞在のご感想も頂き感謝申し上げます。お食事にはご満足をいただけ何よりでございましたが、一方で前回ご指摘いただきましたこと、ご期待に応えることができず恐縮でございます。一つ一つの改善点を創意工夫と共に進化できるように最善を尽くして参る所存です。100%お望みの滞在空間や時間を提供するには、まだまだ課題は尽きませんが、次回ご来館の際には、今まで以上にご満足いただける空間と時間をご案内できるよう精進いたします。これに懲りることなく今後も山水館欣龍をご贔屓賜いただけます様お願い申し上げます。季節の変わり目、お体ご自愛いただきお過ごしくださいませ。 宿主 新村有司

    Posted: 18/03/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 23/02/2023

    とにかく食事が素晴らしく手が込んでいます。夕飯と朝食で箸の細さまで変更するこだわりで、味は勿論見た目にも美しく、家族全員大変喜んでおりました。温泉は温度も最適で長く入る事ができこちらも好評でした。部屋からの浜名湖の眺めもも美しい。旅行全体で一番家族評価が高く良い親孝行ができました。ありがとうございます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご家族での大切な旅行先に山水館欣龍をお選びいただいてのご宿泊、誠にありがとうございました。また滞在のご感想も頂き感謝申し上げます。終始大変恐縮してしまう滞在のご感想に嬉しさと共に当館でのお時間がご家族皆様にとって良い思い出に残るご滞在であったと感じられ安堵致しております。改めて浜名湖方面にお越しの機会がございましたら是非当館へ再訪頂きご家族皆様の思い出のお時間を山水館欣龍でお過ごし頂けましたら幸いでございます。季節の変わり目、お体ご自愛頂きお過ごしください。 宿主 新村有司

    Posted: 18/03/2023
  6. 1 - 5 of 146 reviews
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