浴室の換気が悪い。排水も悪い。 部屋の空調、エアコンの送風口を清潔にしてもらいたい。毎回、利用する度に 30分位、換気のフィルター、エアコンの送風口を掃除しています。汚い部屋では寝れないから。
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 不快なご滞在にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 フィルター清掃は定期的に行っておりますが、より一層清掃に力を入れてまいります。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 粟國
Wi-Fiの接続が悪い時がある。
この度はくれたけイン浜松西インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 Wi-Fi環境についてご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。 快適にご利用できるよう、改善に向けて取り組んで参ります。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 くれたけイン浜松西インター 松浦
ベッドがツインでも机と椅子が無いと使い辛いです。 ベッドに座るハメになる。
この度はくれたけイン浜松西インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様のおっしゃる通り、「エコノミーツインルーム」は机と椅子を撤去し、シングルルームと同じ広さのお部屋に、シングルベットを2台ご用意しておりますコンパクトな造りになっております。 お客様に不快な思いをさせてしまい、大変心苦しい限りでございます。 当館にはエコノミーツインルームの他に、デラックスツインルームというエコノミーツインルームよりも1.5倍お部屋が広く、机と椅子があるお部屋もございますので、また宿泊の機会がございましたらご検討くださいませ。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 くれたけイン浜松西インター 松浦
シャワーカーテンが臭う時がある。
この度はくれたけイン浜松西インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 シャワーカーテンの臭いではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 清掃スタッフに申し伝え、清掃・点検を徹底して参ります。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 くれたけイン浜松西インター 松浦
ハンガーの数や種類が部屋によって異なる場合があるなど細かい点で困る。
この度はくれたけイン浜松西インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 ハンガーの数につきましてお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。 種類につきましてはご希望がございましたらお貸出しもしておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 くれたけイン浜松西インター 松浦