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Hotel Ascent Plaza Hamamatsu

2-109 Itayamachi, Chuo-ku, Hamamatsu-shi, Shizuoka, 430-0928

Ratings and reviews

4.3
Excellent
57 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.7
Meal4.1
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 16/05/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
  2. Verified guest
    5

    大通りが目の前なので騒音が気になってましたが、意外と静かでした。寝るだけなら申し分はないかなと思いますが、早朝に鈴(鍵)のような音がして気になりました。ホテルの中か外か、スタッフさんか宿泊者かはわかりませんが。

    Posted: 14/05/2024
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。早朝の音に関しては原因を究明し対策を取らせていただきます。 またのご来館をお待ち致しております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。早朝の音に関しては原因を究明し対策を取らせていただきます。 またのご来館をお待ち致しております。

    Posted: 15/05/2024
  3. へん2113
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    4

    シングルでしたが思ったより広く、清潔感がありました。ベッドも広くてよかったですが、個人的には少しマットレスがかたいように思いました。 スタッフの方の対応が丁寧でした。 廊下で深夜の出入りの音が少し気になりました。 ロビーにウォーターサーバーがあったのは、便利でした。

    Posted: 11/05/2024
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 またお越し頂けるよう、これからもより良いサービスを心掛けて参ります。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 またお越し頂けるよう、これからもより良いサービスを心掛けて参ります。

    Posted: 11/05/2024
  4. きらぴか苺
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    4

    ゴールデンウィークに急遽宿泊しました。夕食を部屋で済ませようと思い、割り箸が無い事に気づきフロントに問い合わせると快く応じてもらえました。お風呂周りもカビも無く清潔。ただ提携駐車場の料金が書いてなかったので料金を明確にしてもらえると嬉しいです。

    Posted: 04/05/2024
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。駐車料金の表示に関してご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。 またのご来館をお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。駐車料金の表示に関してご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。 またのご来館をお待ちしております。

    Posted: 04/05/2024
  5. Verified guest
    4

    駅からも分かりやすくスムーズに辿り着きました。部屋も過ごしやすく良かったです。

    Posted: 27/04/2024
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 またお越し頂けるよう、これからもより良いサービスを心掛けて参ります。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 またお越し頂けるよう、これからもより良いサービスを心掛けて参ります。

    Posted: 27/04/2024
  6. 1 - 5 of 57 reviews