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Hotel Sorriso Hamamatsu

322-7 Sunayamacho, Naka-ku, Hamamatsu-shi, Shizuoka, 430-0926

Ratings and reviews

4.2
Very Good
121 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.6
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 21/03/2023

    浜松駅すぐ側で便利。部屋もキレイでベッドも広く、スタッフの方々もとても感じが良かったです。朝食バイキングも充実していて大満足でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 20/03/2023

    娘の卒業式で利用させていただきました。駅から見える立地でタクシーも呼ぶ手間なくベッドもセミダブル、朝食も美味しく申し分なかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    このたびはホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご家族で過ごす大切な日に当館をお選び頂き大変嬉しく思います。 今後もお客様へのおもてなしの気持ちを大切にスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち致しております。

    Posted: 21/03/2023
  3. cospa97
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    3
    Posted: 15/03/2023

    よく利用しています。 ただ隣の人によって当たり外れが大きいです。 元々古いホテルの改装なので、壁が薄くて話し声がよく聞こえます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Reply from the property

    このたびはホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 いつも当館をご利用頂いております事、大変嬉しく感じております。 周辺のお部屋からの音に関しましてご迷惑をお掛けし恐縮でございます。ご滞在中にお困りごとなどございましたら、いつでもお申し出頂ければ幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

    Posted: 21/03/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    3
    Posted: 28/02/2023

    駅近で良かったですが、設備は古いですね。部屋のベッドの配置が良くなく、使い勝手は悪かったです。 フロントの方の対応は、一生懸命で良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

    このたびはホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご宿泊頂きましたスタンダードシングルルームは、お部屋でお仕事などをするのに適した間取りとなっておりますが、その他にも様々な間取りのお部屋がございますので次回ご宿泊の際はぜひご検討くださいませ。 また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。 今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

    Posted: 10/03/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 27/02/2023

    駅から近く、コンビニが隣にありとても便利でした。連泊したのですが、タオルやパジャマ、歯ブラシなどの替えも置いてくださり助かりました。ラウンジが自由に使えて、チェックアウトが11時というのも良かったです。浜松へ行くときにはまた利用したいです。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    このたびはホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。 また利用したいとのご感想をお持ちいただけた事は、私共にとって大変な励みでございます。 今後もお客様へのおもてなしの気持ちを大切にサービスの向上に努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。

    Posted: 10/03/2023
  6. 1 - 5 of 121 reviews
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