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Hotel Select Inn Hamamatsu Ekimae

335-14 Sunayamacho, Chuo-ku, Hamamatsu-shi, Shizuoka, 430-0926

Ratings and reviews

3.8
Good
45 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.4
Bath3.7
Meal3.6
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4

    浜松駅からは徒歩5分程の立地。コーヒーのフリーサービスがある。大浴場はありがたい。浴槽は浅いし、幅もそう広くないが、客室内のユニットバスよりはくつろげる。朝食は野沢菜ごはんが目玉。また朝カレーも見逃せない、らそれ以外はおかずのメニューが乏しい気がするが、普通に食べられたらいい人には気にならないかも知れません。室内は今回泊まった部屋はやや狭いかな。

    Posted: 05/02/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミにもご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 セレクトイン浜松駅前 フロント

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミにもご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 セレクトイン浜松駅前 フロント

    Posted: 06/02/2024
  2. ジャズまま
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5

    部屋の金額の上下がかなりあり、あまり高く無い時にはかならずこちらに宿泊します。 決めてはやはり大浴場があるからです。

    Posted: 02/02/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中口コミにもご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 セレクトイン浜松駅前 フロント

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中口コミにもご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 セレクトイン浜松駅前 フロント

    Posted: 03/02/2024
  3. hide2656
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    2

    朝食バイキングの品数が少なすぎる。

    Posted: 02/02/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。 ご指摘いただいた内容を改善していくとともに、今後ともお客様に寄り添った接客が出来るように努めて参ります。 また、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルセレクトイン浜松駅前 フロント

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal1
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    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。 ご指摘いただいた内容を改善していくとともに、今後ともお客様に寄り添った接客が出来るように努めて参ります。 また、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルセレクトイン浜松駅前 フロント

    Posted: 03/02/2024
  4. Anonymous
    4

    朝食バイキングのメインの種類が少ない。

    Posted: 20/01/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。 ご指摘いただいた内容を改善していくとともに、今後ともお客様に寄り添った接客が出来るように努めて参ります。 また、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルセレクトイン浜松駅前 フロント

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。 ご指摘いただいた内容を改善していくとともに、今後ともお客様に寄り添った接客が出来るように努めて参ります。 また、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルセレクトイン浜松駅前 フロント

    Posted: 20/01/2024
  5. こくおうジャイアン
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    2

    前日 同グループ御殿場に宿泊しましたが その時はストレス無く過ごせました。同じ感覚で利用しましたが、15時チェックインのためギリギリまで案内されない。案内がなくてもフロントに誰かいないの?部屋のコンセントの位置が窓側で延長コードが必要。などなど浜松駅周辺には沢山のホテルがあります。今後は考えようかな。

    Posted: 15/01/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中口コミにもご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。 フロントにスタッフがいないというご指摘についてですが、チェックイン時間前はフロントスタッフが館内施設の準備等でフロントを一定時間離れている場合がございます。 基本的にフロントの同フロアにスタッフはおりまして、チェックイン時間前は、宿泊のお手続き、館内のご案内や荷物の預かり等の対応は可能ですので、御用の際はお気軽にお声かけください。 また、コンセントの配置でご迷惑をおかけしておりますが、その処置として予め全部屋延長コードをお部屋の方にご用意しております。 そちらのご案内が不足してしまい、申し訳ございません。 またのご利用の際には、ぜひそちらをご利用ください。 この度はフロントスタッフの対応不足でお客様に大変不快な思いをさせてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた内容を改善していくとともに、今後ともお客様に寄り添った接客が出来るように努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルセレクトイン浜松駅前 フロント

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal2
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中口コミにもご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。 フロントにスタッフがいないというご指摘についてですが、チェックイン時間前はフロントスタッフが館内施設の準備等でフロントを一定時間離れている場合がございます。 基本的にフロントの同フロアにスタッフはおりまして、チェックイン時間前は、宿泊のお手続き、館内のご案内や荷物の預かり等の対応は可能ですので、御用の際はお気軽にお声かけください。 また、コンセントの配置でご迷惑をおかけしておりますが、その処置として予め全部屋延長コードをお部屋の方にご用意しております。 そちらのご案内が不足してしまい、申し訳ございません。 またのご利用の際には、ぜひそちらをご利用ください。 この度はフロントスタッフの対応不足でお客様に大変不快な思いをさせてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた内容を改善していくとともに、今後ともお客様に寄り添った接客が出来るように努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルセレクトイン浜松駅前 フロント

    Posted: 20/01/2024
  6. 1 - 5 of 45 reviews