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Hotel Select Inn Hamamatsu Ekimae

335-14 Sunayamacho, Chuo-ku, Hamamatsu-shi, Shizuoka, 430-0926

Ratings and reviews

3.8
Good
31 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.4
Bath3.6
Meal3.5
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    1

    部屋がカビ臭い 朝食が質素

    Posted: 15/11/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミにもご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。 お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。 ご指摘いただいた内容を改善していくとともに、今後ともお客様に寄り添った接客が出来るように努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルセレクトイン浜松駅前 フロント

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Meal1
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミにもご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。 お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。 ご指摘いただいた内容を改善していくとともに、今後ともお客様に寄り添った接客が出来るように努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルセレクトイン浜松駅前 フロント

    Posted: 16/11/2024
  2. motosan17
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    3

    イベントがらみでかなり早めに予約してそれなりのお値段 12日前に行けなくなりそうだったので、キャンセルをしようとしたところ、キャンセル料は2W前から100%(^^;) 無駄にしたくないので無理やり予定を調整していくことにしたので、それはそれでよかったのですが、一般的なホテルが7日前からキャンセル料が発生するのに少し長めなのが残念。 部屋は正体不明の鍵穴があって、チェックイン時に説明してほしかった。 値段の割に別途も少し小さめで、ゆったりかんがなかったのも残念 ただ大浴場は〇 朝がもう少し早めから(5時くらい)からやっているとさらにうれしい 次回は、

    Posted: 30/10/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミにもご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。 お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。 ご指摘いただいた内容を改善していくとともに、今後ともお客様に寄り添った接客が出来るように努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルセレクトイン浜松駅前 フロント

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミにもご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。 お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。 ご指摘いただいた内容を改善していくとともに、今後ともお客様に寄り添った接客が出来るように努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルセレクトイン浜松駅前 フロント

    Posted: 03/11/2024
  3. Verified guest
    5

    5000円台のホテルの中では設備も割と綺麗な方。ダブルルームだったので広めの部屋で満足。サービスも親切、大浴場もあって、駅にも近くまずまずおすすめできる。隣の建物と距離が近く部屋の眺望がやや悪いのでマイナス1。

    Posted: 13/10/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミにもご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 セレクトイン浜松駅前 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミにもご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 セレクトイン浜松駅前 フロント

    Posted: 13/10/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    2

    掃除が行き届いていない。 壁紙には染みがあり、窓枠の塗装がハゲているところがありました。 トイレやユニットバスには謎の髪の毛がありました。 さらにマグカップやトレーにはベタつきがあり。 宿泊中ですが辛いです。

    Posted: 22/09/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミにもご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。 お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。 ご指摘いただいた内容を改善していくとともに、今後ともお客様に寄り添った接客が出来るように努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルセレクトイン浜松駅前 フロント

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミにもご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。 お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。 ご指摘いただいた内容を改善していくとともに、今後ともお客様に寄り添った接客が出来るように努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルセレクトイン浜松駅前 フロント

    Posted: 23/09/2024
  5. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 19/09/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
  6. 1 - 5 of 31 reviews