駅から少し離れていますが、逆に繁華街には近く少し先にはスーパーもあって色々と便利な立地でした。 喫煙室しか空いてなかったので少し不安だったんですが、匂いは全然気にならず快適に過ごせましたよ。 ウェルカムドリンクが1杯だけというのは少し寂しい……と思っていたけれどレモンサワーのグラスがとても大きく、かつ数量限定のカレーまでいただけて大満足です。 朝食も品数が多く、とても美味しかったです。 また、有料とはいえホテルでレンタサイクルを借りられるのはもっと宣伝して良いのではないかと思います。 記述が無かったので今回は使わないプランを考えて行ったのですが、事前に知っていたらもっと別の観光プランを考えたのに……。
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 禁煙のお部屋の空きが無くご不便おかけし申し訳ございません。 お褒めのお言葉もありがとうございます。 また浜松にお越しの際は当館をご利用いただけたら幸いでございます。 フロント 村木
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 禁煙のお部屋の空きが無くご不便おかけし申し訳ございません。 お褒めのお言葉もありがとうございます。 また浜松にお越しの際は当館をご利用いただけたら幸いでございます。 フロント 村木
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大人2人、6歳、0歳で泊まりました。 予約が遅かったので、禁煙のお部屋の空きが無く今回は喫煙ソファーベッドツインを予約しました。 チェックインも遅くにしたので寝泊まりのみと割り切れば問題なく概ね満足して利用できました。 部屋の位置のせいか、廊下の話し声が聞こえて少し気になりました。 朝食は急いでいたので頂かず分かりませんが次回は食べてみたいなと思いました。
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。もし、次回お泊りする機会がございましたら、朝食もご利用いただければ幸いでございます。 フロント 村松
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。もし、次回お泊りする機会がございましたら、朝食もご利用いただければ幸いでございます。 フロント 村松
シャワーが熱湯が出て、水を出して調整する昔のタイプで、子供には危険でした。（子供の宿泊を想定されていないのでしょうが…） でもスタッフの方の対応はよかったです。
シャワーについて、誠に申し訳ございません。設備面においては、オープン当初から、水とお湯の調整にて行うタイプとなっております。 ご不便をおかけしたことお詫び申し上げます。 設備面の改修に関しては、現在の所、予定がございません。しかしながら、このようなお声をいただいた事は、報告致します。 支配人 鈴木
シャワーについて、誠に申し訳ございません。設備面においては、オープン当初から、水とお湯の調整にて行うタイプとなっております。 ご不便をおかけしたことお詫び申し上げます。 設備面の改修に関しては、現在の所、予定がございません。しかしながら、このようなお声をいただいた事は、報告致します。 支配人 鈴木
前回の宿泊では、掛布団がアンモニア臭で臭かった。今回は枕が雑巾臭で臭かった。部屋備え付けのファブリーズを使ったが無駄骨だった。シーツは交換されているが寝具も定期的にチェックして欲しい。
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 いつもご利用頂いているにも関わらず、大変不愉快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 今後は二度と同じことを繰り返さないように、シーツの交換だけではなく、掛布団や枕の臭いにも気を配るよう努めます。 貴重なご意見ありがとうございました。 フロント 玉井
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 いつもご利用頂いているにも関わらず、大変不愉快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 今後は二度と同じことを繰り返さないように、シーツの交換だけではなく、掛布団や枕の臭いにも気を配るよう努めます。 貴重なご意見ありがとうございました。 フロント 玉井