お料理の提供を高齢の1人の方がされていて、ずっとお冷がでてこなかったりご飯が来なかったり、大変そうだったのが気になりました。 ロケーションには満足ですが、ドライヤーが弱すぎて乾かないし、その他アメニティもいいものがあるわけではなく、若い子たちには向いてないかもしれないです。 売店は早々に閉まり、自動販売機も少なく、飲み物も変えない。
この度は稲取温泉 石花海にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お食事時お客様に不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。若いスタッフもおりますが、研修中であった為お客様にはご不便ご迷惑をおかけした場面が多々あったと思います。スタッフ教育に一層力を入れて参る所存でございます。重ねてお詫び申し上げます。 また、ハード面につきましては若いお客様向けの物も積極的に取り入れていきたいと存じます。貴重なご意見誠に感謝申し上げます。 結びになりますが、この度はご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。 稲取温泉 石花海
口コミ通り接客対応は、とても良く気持ち良い物でした。残念なのはまず部屋のベットです。無理やりツインにしたのかベットの下の台が大きくマットレスは一回り小さく台がむき出しでした。角にぶつける想像をして気を付けましたが、やはり何度かぶつけました。夜中にトイレに起きた時はかなり激しく痛かったです。(血が出ていました)それから夕食の目の前で自分で焼くタイプの海の幸ですが、火力が弱く全く焼けずに最後まで食べられませんでした。途中10分ぐらいで火力の弱さを申告しましたが、係の男性は良く確認せずに「大丈夫です」と言っていました。器材を良く知らないようです。サザエは最後まで冷たくて素手で持てるし、小さいエビは透明な身のままでした。夜の白米だけはものすごく美味しかったですが、それ以外が散々でしたのでぜんぜん気乗りしませんでした。こんな焼き物なら焼いて出してもらった方がよいですね。他の方も書いてありましたね。平日でも結構な値段の割に残念な時間をすごしました。ひとつ気が付きましたが、口コミに施設側の回答が少ないところは気を付けないといけないですね。
3度目の宿泊。食事は十分満足です。但し、提供が早すぎて、熟年旅行にはせかされているようでした。 お気に入りのホテルで、思い出もたくさんあります。ゆっくり出来ましたが少し残念でした
金目鯛の握りは美味しかった。煮付けはやや残念。 内風呂が最悪!泥水しか出なかった! また、シャワーがひどく横から水が出て洋服がびしょびしょになった
1月4日に利用しました。 露天風呂からの景色はとても素晴らしいものでした。