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Katasekan Hiina

6-1 Katase, Higashiizu-cho, Kamo-gun, Shizuoka, 413-0303

Ratings and reviews

4.4
Excellent
231 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.5
Meal4.5
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 04/12/2023

    ●立地 ホテルの目の前が海なので、明るいうちは最高のロケーションです。日が落ちてくると街灯が少ないためかなり周辺が暗くなります。 ●お部屋 ホテルの前が海なので景色は最高です。波の音を聞きながら寝て、起きて、というのができます。お布団は夕飯後、朝食後にそれぞれ準備と片付けをして頂けます。あとは洗面台が2つに分かれており、朝の準備等がとてもしやすいです。洗面台の横に水切りが出来る窪みがあり、缶ジュースなどの水切りに最適です。 ●お食事 とても美味しく、品数も豊富です。夕食、朝食ともに料理の説明もスタッフさんがして下さいます。各部屋タイプによってお食事処が変わります。今回私たちが泊まった部屋タイプでは完全個室のお部屋で頂きました。夕食は18時、18時半、朝食は7時半、8時、8時半から選べました。夕飯後に出掛ける予定があるなら、事前にホテルに相談するといいと思います。 ●お風呂 貸切露天風呂は夜24時まで、朝5時半から利用できます。露天風呂に浸かりながら海を見ることが出来ます。温泉はややコンパクトですが、2人でお湯に浸かることも可能です。洗い場もコンパクト&外なので冬の夜は結構寒いです。なので、先に男性・女性専用露天風呂で体を流してから入るのがいいかもしれません。男性スタッフさんが巡回してくれているので安心です。お部屋の露天風呂も景色は最高です!ゆっくり入れるので、是非このお部屋タイプをオススメします! ●接客 皆さんとても親切丁寧に接客して下さいます。リピーターが多いホテルだと口コミでも書いてあったのですが、納得の接客でした。イルミネーションを見に行く予定と事前に伝えた所、夕食の時間なども一緒に考えて下さり、少し早めに提供して頂きました。駐車場も駐停車しやすい場所に誘導して頂きました。翌日も「イルミネーションどうでした?」と気にかけて下さって感謝感謝です。 ●その他 ホテルの浴衣は腰紐がある本格的な浴衣のため、少々着るのに手間取りました。ホテル内に自販機がありますが、飲食物は持ち込んだ方が便利かもしれません。 最高の旅行になりました。 滞在中は大変お世話になりました。 また必ず泊まりに行きます!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 29/11/2023

    夕食が豪華で大満足でした。スタッフの方の対応も素晴らしかったです。ただ残念な点がいくつかありました。 客室のカーテンが結構なカビで汚れていました。ハイハイ期の赤ちゃんがいたため、何度も触ってしまいすごく気になりました。 朝食時、足元を見たら夕食の際の食べこぼしがそのままありました。夕食後掃除はされていないのでしょうか。美味しいお食事だったのにとても残念でした。 客室風呂ですが外の通行人がかなり気になりました。注意書きの紙も置いてありましたがもう少し目隠し等の配慮をしてもらいたいです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
  3. Anonymous
    4
    Posted: 28/11/2023

    秋の旅行で利用しました。 丁寧な接客で心地よく過ごせました。 施設や設備は老朽化してる所がありますが清掃は行き届いているので不快に感じることはありません。 温泉も先日は特徴ありませんが湯量や温度も不足しておらず景色もいいため満足です。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
  4. Anonymous
    4
    Posted: 26/11/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  5. Anonymous
    5
    Posted: 24/11/2023

    1歳児と夫婦で利用しました。 スタッフの方々は暖かく、ホスピタリティを感じました。 部屋風呂は好きな時に入れて良かったのですが、ベランダの隅に設置してあり外から見えそうなので-1です。 部屋風呂よりむしろ貸切風呂の多さが良かったです。数が多いので好きな時に入れました。雰囲気の良い岩風呂と、屋内の子ども向けおもちゃもある大きな風呂が気に入りました。 食事処は8畳ほどの和室にテーブルで、歩き回る赤ちゃんにちょうど良かったです。 食べ物は種類が相当多かったのですが少しずつだったので最後まで楽しむことが出来ました。赤ちゃんにご飯とふりかけサービスしていただけました。 お部屋の壁は少し薄かったので子供の泣き声は多少聞こえました。ですが、赤ちゃんやお子様連れを近くの部屋にまとめて頂いていたようで、むしろ気楽に楽しめました。 他の方にもオススメしたいお宿でした。ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 231 reviews