navigate to top page

Izu Kogen Onsen Bettei Ishinoya

6-650 Omuro Kogen, Ito-shi, Shizuoka, 413-0235

Ratings and reviews

4.8
Exceptional
191 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.8
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.7
Meal4.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

    リピーターです。部屋は広くて段差もなく、部屋付きのラン(人工芝)もあるので、犬にもやさしい作りです。食事も相変わらず美味しく、作りも綺麗でした。何より部屋付きの露天温泉が最高です。スタッフの方も大変、丁寧な対応でした。また、機会があればリピートしたいと思わせる宿と思います。

    Posted: 25/04/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    24年3月25日から2泊3日で宿泊しました。 あいにくの雨でしたが、部屋に温泉がついているので温泉三昧ができました。ペットの柴犬と一緒に部屋食でくつろげました。 わんこ用のご飯は人用かと思うほど豪華で、我が家のわんこも満足げに毎回ほぼ完食してました。 人用の食事は毎回豪華で、量もたっぷり、気遣いもたっぷりで大満足です。見て良し、食べて良し、大満足、満腹でした。 スタッフの方が優しく、我が家のわんこは懐きすぎるくらい懐いてしまいました。毎回、お仕事の邪魔をするほどに遊んでいただいてありがとうございました。 リピーターですが、またリピートしたいと思います。

    Posted: 28/03/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    4

    ホテルのスタッフさんが、わんちゃんの扱いになれていて、安心して過ごせました。 部屋食だったので、必要以上に他のお客様に会う必要が無く、気を遣わなくてよかったので、楽しく食事ができました。 食事の内容もとてもよかったです。 唯一残念だったのが、アメニティやシャンプーやリンスなどの石鹸類が、こだわりがなくて高級感がなかったのが、女性からしたら残念でした。

    Posted: 25/03/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  4. Verified guest
    5

    食事の味も良い上に従業員の対応も良く愛犬にも大変優しく接して頂きました 大変充実した旅行をさせていただきました また機会があれば是非よろしくお願いします

    Posted: 19/03/2024
    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  5. Verified guest
    5

    家族3人とチワワ1匹でお世話になりました。2名は食事にアレルギーや苦手なものが多く、事前にその旨をお伝えしたところ、いろいろお聞きくださり、とてもきめ細やかな対応をしていただき、家族全員とても美味しくお料理をいただくことができました。また、浴衣だけでなくルームウェアもあり、化粧品類やお風呂関連のアメニティ、タオルの量、ペット用のアメニティも充実しており、不便を感じることが全くなくリラックスして滞在できました。お部屋には、小さなシンクや電子ケトル、コーヒーメーカー、冷蔵庫があり、お部屋食で食べきれなくてデザートを後でいただくときも重宝しました。内風呂とと露天風呂の動線もよく、温泉の温度も好みに調整いただき適温で入ることができました。そしてわんちゃんへの対応が素晴らしく、過度な干渉がなく適切で、その上心のこもった対応をしていただき、どのスタッフさんもワンちゃんのことをよくご存じなのだと感じました。 ワンちゃん連れの宿泊でいつも気になっていた、お風呂やお食事の時にわんちゃんだけ部屋に置いておかなくてよくて、部屋食のまとめ出しでもよかったですし、プライベートドックランで気兼ねなくワンチャンも遊べて、我が家が思う理想の宿泊ができました。また、違う季節にもお伺いしたいと思います。大満足です。ありがとうございました。

    Posted: 18/03/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 191 reviews