navigate to top page
English (United States)
GBR
GBP

Luxury Japanese Hotel Kaze-no-Kaori Umi

2-7-1 Arai, Ito-shi, Shizuoka, 414-0043

Ratings and reviews

4.8
Exceptional
165 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.8
Service & Staff4.9
Comfort & Cleanliness4.7
Bath4.6
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. koto***
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 08/06/2023

    海が大好きなのでお部屋からお食事部屋から海が見えるのは最高でした。 スタッフの方はどなたも対応が柔らかくて素晴らしかったです。それだけで素敵な宿ですね。 夕食・朝食共にとても美味しくて、夜鳴きラーメンは正直期待していなかったのですが、これがまた美味しい!! 思わずおかわりしてしまいました。 スパークリングワインの飲み放題もスパークリング好きの私達には最高でした。足湯しつつ海を眺めながらスパークリング…なんて贅沢なの。 酔っぱらったノリでカラオケも利用させて頂き、私達以外誰も利用されていなかったので延長までしてストレス大発散です。 こんな宿の過ごし方もアリですね。 チェックイン当日は利用できなかった貸切露天風呂も翌朝は空いていて、宿の方におススメされていた人気の方を利用したら、これまた最高でした。 最高がたくさんあったけど1度味わえば満足。正直リピートはないかなー。と思っていた宿でしたが(失礼)貸切露天風呂を利用して感動が大きすぎて、考えが変わりました。 また行きます!!!

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    4
    Posted: 05/06/2023

    スタッフの対応がとてもよかったです。お風呂は室内風呂も最上階のお風呂も気持ちよく入れました。24時間いつでも入れるのが最高です。 食事もゆっくりできてよかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    風の薫UMIの大切なお客様へ この度は数ある海辺のお宿から、風の薫UMIをお選びいただき誠にありがとうございます。 最上階の貸切風呂、お気に召していただき大変嬉しく存じます。また、スタッフのおもてなしについてもお褒めの言葉をいただき、感謝しております。 まだまだ未熟なホテルではございますが、これからもお客様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。 この度は素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心待ちにしております。

    Posted: 06/06/2023
  3. Anonymous
    5
    Posted: 23/05/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    5
    Posted: 15/05/2023

    彼氏の誕生日のため宿泊しました。 前からずっと気になっていて、一度行ってみたいお宿でした。予約後お誕生日のプレゼントなどでご協力頂きたくお宿にお電話させてもらいましたが、その時の対応が本当に素晴らしかったです。(チェックアウトの時にわかりましたが支配人様でした。) ウェルカムオードブルも大変美味しかったです。部屋も掃除が行き届いていました。 夕食も、朝食もとっても美味しかったです。追加注文した金目鯛のしゃぶしゃぶはとても美味しかったです。 お料理の器もすてきでした。いい意味でどれがメインかわからない!全てがメインでは?と思うような見た目と味で最高でした。 彼氏へのプレゼントもサプライズで渡すことができ、喜んでくれました。 貸切露天風呂も何度も入っても、入るたびに感動するくらいよかったです。部屋の露天風呂もゆっくりできました。 全ての従業員の方が丁寧で素敵な接客をしてくださいました。新人さんもとても頑張っておられました。 帰りの際は、今年で2年目の男性スタッフさんでした。大阪出身とお聞きしましたが、周辺の地理、観光地を的確に教えてくれました。 本当に素晴らしい旅行になりました。また伊東温泉にお伺いした際は迷わず予約させていただきます。 最後にこれはあったらいいな!と思うことは、私が住んでいる県にもあればいいな!です。 本当にお世話になりました。ありがとうございました。 大好き大切なお宿になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    風の薫りの大切なお客様へ この度は風の薫へのご来館誠にありがとうございます。 記念日という特別な日に当館をお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。 スタッフのおもてなしについてお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。私共「風の薫UMI」は全20室と小さなホテルでございます。だからこそできるお客様お一人おひとりに寄り添ったおもてなしを心がけております。いつ何度来ても、ゆっくりのんびり愉しく寛げるホテルを目指し、今後ともおもてなしの心を磨いてまいります。 お料理に関しまして、単に味わいのみならず、器からこだわった華やかさや、芳しい香りなど、五感全てでお料理をお愉しみいただきたく、一品一品、心を込めて作り上げております。これら季節ごとのお料理を余すことなくお愉しみいただけますよう、サービススタッフも和食の心を日々学び続け、一品ごとに変わる驚きや料理長の思いを、お客様に伝えてまいります。頂戴しましたこのような温かいお言葉は、拝見したスタッフも背筋の伸びる思いが致します。重ねてお礼申し上げます。 貸切風呂にも何度もお入りいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 湯けむりの向こうに見える大海原は、季節によって風情が変わってまいります。 どうぞまた異なる季節にも、当館の貸切風呂や客室露天風呂をご堪能いただきたく存じます。 また「大好き大切なお宿」とお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もお客様がご利用したいと思い続けていただけるようにスタッフ一同邁進してまいります。 この度はご宿泊並びに、温かいお便り、誠にありがとうございました。 お客様の またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 20/05/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 09/05/2023

    雨でしたが、晴れてたら海が目の前にあり最高です! 記念日にはサプライズや写真を撮ってもらいとても良い日になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    風の薫の大切なお客様へ この度は風の薫へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 記念日という特別な日に当館をお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。 当日はあいにくの雨のため、当館自慢の眺望をお楽しみいただけず残念でございます。 おっしゃる通り、快晴の日には目の前の海をはじめ、富士山頂や初島がくっきりとご覧いただけ、好評をいただいております。もしいつかまた機会がございましたら、晴天の風の薫もお楽しみ頂けますと、幸いでございます。 「感動」という大変貴重なお言葉を頂戴し、従業員一同ほっと胸をなでおろしております。 私共は今後も皆様の「心の拠り所」になれる様、日々改善を怠らず、進化し続けたいと存じます。 この度のご宿泊と心温まるお便り誠にありがとうございました。 お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 13/05/2023
  6. 1 - 5 of 165 reviews
Get the app