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Ito Onsen Wellness Forest Ito

1348-3 Oka, Ito-shi, Shizuoka, 414-0055

Ratings and reviews

4
Very Good
388 reviews from verified guests
Location3.7
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4
Meal4
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 22/04/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  2. Verified guest
    4

    愛犬も一緒に宿泊させて頂きました 部屋がすごく広いです 夕食もバイキングで色々食べれて満足です 欲を言えばフローリングで愛犬が滑ってしまったので滑らない工夫がされてると嬉しいです

    Posted: 17/04/2024
    Reply from the property

    この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当館はリゾートマンションを改装したつくりで広々しておりますので、ワンちゃんも快適にお過ごし頂けたかと思います。またフローリングなのでワンちゃんが滑りやすかったとの事で、改善や工夫できることは検討して参ります。 お食事もご満足頂けましたようで嬉しく思います。バイキングのメニューは季節により変更しておりますので、再度お越し頂いた時もお愉しみいただけます。 今後もサービス向上の為スタッフ一同精進して参ります。またのお越し心よりお待ちしております。 予約係 村川

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当館はリゾートマンションを改装したつくりで広々しておりますので、ワンちゃんも快適にお過ごし頂けたかと思います。またフローリングなのでワンちゃんが滑りやすかったとの事で、改善や工夫できることは検討して参ります。 お食事もご満足頂けましたようで嬉しく思います。バイキングのメニューは季節により変更しておりますので、再度お越し頂いた時もお愉しみいただけます。 今後もサービス向上の為スタッフ一同精進して参ります。またのお越し心よりお待ちしております。 予約係 村川

    Posted: 20/04/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3

    外観はマンションのようで 古そうに見えましたが、部屋はとても広く綺麗でした。 お風呂は 露天風呂があってお湯も良かったのですが、空が見えないのは残念でした。天空の湯なのに空が見えないのは残念すぎます。 食事は 種類は少ないですが、お刺身もありステーキも天ぷらもありで良かったです。が朝食の卵焼きとオムレツは残念です。せっかく シェフが目の前で作ってくれるのなら 一人一人に 好みのオムレツを作ってほしかったです。 あと ドリンクバーはありえないほど狭いです。みんなあそこに取りに行くので もっと開けたところにドリンクコーナーが欲しいです。 スタッフの対応はとても良かったです。 ありがとうございました。

    Posted: 13/04/2024
    Reply from the property

    この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お部屋につきましては、リゾートマンションを改装したつくりなので、広々しており、ご家族や気の合う仲間との宿泊に最適でございます。 他のホテルにはないセールスポイントであると自負しております。 お風呂につきましては構造上ではあるもののお愉しみいただけなかったことお詫び申し上げます。 夕食については季節によってお料理を変更しております。次回お越しいただいた時にもお愉しみいただけるかと思います。またドリンクバーについては大変ご不便をおかけいたしました。朝食の内容とともに改善できることは改善し、よりご満足いただけるよう精進して参ります。 またのお越しスタッフ一同お待ちしております。 予約係 村川

    Location2
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お部屋につきましては、リゾートマンションを改装したつくりなので、広々しており、ご家族や気の合う仲間との宿泊に最適でございます。 他のホテルにはないセールスポイントであると自負しております。 お風呂につきましては構造上ではあるもののお愉しみいただけなかったことお詫び申し上げます。 夕食については季節によってお料理を変更しております。次回お越しいただいた時にもお愉しみいただけるかと思います。またドリンクバーについては大変ご不便をおかけいたしました。朝食の内容とともに改善できることは改善し、よりご満足いただけるよう精進して参ります。 またのお越しスタッフ一同お待ちしております。 予約係 村川

    Posted: 20/04/2024
  4. Verified guest
    3

    アルコール日印写への対応がない。 飲み物コーナーが片隅で利用しにくい。出入口が狭い。カップ、グラス類が引き出しに履いていて取り出しずらい。 味付けが全て塩辛い。 減塩中の者には選びにくい。 美キング形式げ、全体の総菜、ご飯類の配置が解り難い。 食器の種類が少ない。 スプーン、蓮華、フォーク類は、良くない。 頬迄来て、プラスチック製のすぷーん、フォークは? 

    Posted: 12/04/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal2
  5. しゅう64512454
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4

    行きは南伊東駅から歩いていきました。帰りは送迎バスで伊東まで行きましたが 送り迎えもあり食事のバイキングも普通でした。次回行く際は一品料理でも 頼んでみようと思います。

    Posted: 08/04/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  6. 1 - 5 of 388 reviews