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Ito Onsen Hotel Sun Hatoya

572-12 Yukawa, Ito-shi, Shizuoka, 414-0002

Ratings and reviews

3.7
Good
88 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.3
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.9
Meal3.4
Sort by
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Review rating
All ratings
  1. かず96469181
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    11月2日から2泊、朝夕食付きで利用しました。部屋、廊下、ロビーなどは良くも悪くも昭和レトロな感じですが、清掃は行き届いていて汚いとかは感じませんでした。 子供達は、魚の見えるお風呂で下の子はお風呂嫌いなのに長湯でした。 食事はバイキング形式で、いつもは少食の子供達もビックリするぐらい食べたので驚きました。美味しかったのだと思います。 廊下、客室がとても暑くて、寝る時は窓を開けてじゃないと寝られませんでした。個別にエアコンはあるようでしたが、付けたら暖房が出てきたので改善をして欲しいです。 また古代プールも使用したかったのですが、水着を持参しなかったので近くのドンキホーテとかで探しましたけどなかったので使用出来ませんでした。最後の最後でホテル内で売っているのを見たので、チェックインの際に一言欲しかったです。また売店もあるので売店一箇所で売るようになどしてはどうかと思います。 従業員の方は、ほぼ外国の方や年齢高めの方ばかりなので時代的に仕方ないのかなとは感じましたが、対応もしっかりされているので不快な感じは一切しませんでした。 子供の頃にCMで見ていたハトヤホテルさんに泊まるとは、夕食時のショーを見ながら色々と思いました。 全体評価は、子供達も楽しめたので4点とさせて頂きました。

    Posted: 05/11/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    5

    1人でリフレッシュしたい時に宿泊させて頂いております。飾らず気兼ねなく過ごせる雰囲気、唯一無二の海底温泉、海を見ながら過ごせる部屋など、魅力満載。スタッフの方も優しく、成熟した大人や純粋な子供に好かれるナイスなホテルだと思います!

    Posted: 29/10/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  3. Verified guest
    2

    ご飯はどこにでもある感じの物しかなく、部屋はゴキブリがでました。子供の分のアメニティやシーツもありません。昭和レトロが好きな方なら大丈夫だと思います。

    Posted: 15/10/2024
    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Meal1
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    念願のサンハトヤに宿泊しました。歴史あるホテルなのでくたびれ感は多少あるものの、全体的に清掃は行き届いていると感じました。螺旋階段、亀のタラちゃん(名前あってますか?)プール、食事の際の大ホール、レーザーショー?最後にハトが飛び、大変満足致しました。帰りは売店でハトヤサブレ、ハトヤtシャツ、ハトヤ手拭い、ルームキー型キーホルダーなどオリジナルグッズを購入しました。泉質はナトリウムカルシウム 塩化物硫酸塩 との事。しょっぱいです。あとから効いてきます。

    Posted: 14/10/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
  5. Maria1201
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5

    食事が…。お風呂は家族みんな大変満足してます。

    Posted: 14/10/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
  6. 1 - 5 of 88 reviews