初めて泊まりました(2泊)が、この宿はすごく惜しいです。立地や建物の雰囲気はとても良いのですが施設内の展開が残念です。ラウンジがありますが、テーブルや椅子の種類や配置のため居心地がいま一つで他のお客様も長居している人はいません。もう少し家族やカップルでくつろげるソファーなどを入れ、配置を工夫すればもっとくつろげるスペースになると思います。庭の真ん中に池がありますが雑然としていて古さだけが目立ちます。むしろそこに最近はやりの焚火(暖炉?)などを置き囲むようにテーブル、ソファーを置けばこれからの季節は庭でも長く過ごせる気がします。また、ラウンジその他の各窓の枠部分の手入れ(ワックスがけ)をすれば、せっかくの素材の良さがさらに生きると思います。食事、特に朝食は事前に和風か洋風(パン)を選べれば選択肢が広がります。2泊でしたが夕食は異なるメニューを出していただきありがたかったです。夕食の最後にデザートともにコーヒーや紅茶の提供があると良いです。部屋のユニットバスは新しくきれいなものの集中換気の問題か、換気がうまくされていないと感じ、臭いがしていて干したバスタオルが臭ってしまう状態でした。ほんとにもう少しでずっと居心地の良い場所になってくれると思うので、是非とも改善を期待したいです。
高原のとても自然豊かな場所にあります。お部屋は清潔で居心地が良く家族3人で宿泊しましたが、ゆっくりと過ごすことが出来ました。 1階に落ち着いた雰囲気のラウンジがありドリンクサービスがあります。ラウンジから見えるお庭の景色が美しく癒されました。 総合的にとても満足です。 またリピートしたいです。
この度はホテル森の泉にご予約いただき、 誠にありがとうございます。 今回は和モダンツインにご宿泊いただき 併せてお礼申し上げます。 ご家族様でご来館いただき、 ごゆっくり自然をご堪能いただけました事は 大変うれしく思います。 ラウンジもご活用いただき、 お庭もお褒めいただけました事は 大変光栄に存じます。 総合的にとても満足です。 と仰っていただけました事は スタッフにとって、大変なはげみとなります。 ありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同、 心よりお待ち申し上げます。
3月9日に一人で宿泊しました。食事は口コミにある通り、少なめな感じはあったけど 、よくあるムダに食べきれないくらいの料理より、適量を美味しく食べることができて良いと思いました。 スタッフの方も外国人の方が多かったようでしたが、みなさん丁寧で好印象でした。 また、ラウンジのドリンクが充実していて、ワインもあり満喫しました。 一つ残念に思ったのは、駅までの送迎をお願いしたのですが、私が一番最初からロビーで待っていたのですが、他のお客様が誘導されたので、玄関に行くと、順番があるから待つように、と運転手の方に言われたり、運転手の方が一部のお客様に何かプレゼント?しているのを見たりで、あまり感じよくなかったです。 もう少し段取りよくしていただけるといいし、特定の方に何かするなら、他の客にわからないようにしていただきたいと思いました。 とはいえ、料金は格安と思うのでトータルでは満足でした。
この度はホテル森の泉にご予約いただき、 誠にありがとうございます。 今回は露天風呂付き和室にご宿泊いただきまして 併せてお礼申し上げます。 お食事の量がお客様の適量という事で 美味しく召し上がっていただけました事は 大変うれしく思います。 レストランスタッフの事をお褒めいただきまして スタッフ一同、大変なはげみとなります。 その中、残念に思わせてしまったことがあり、 大変失礼いたしました。 ずっとお待ちいただいていたのに説明不足で 大変不快な思いをさせてしまいまして、 申し訳ありません。 ご指摘いただいた一部のお客様に優遇も 大変失礼な行為となりますので、 以後こういった事がない様に 改善に努めてまいります。 最後にご満足いただけましたと 仰っていただけました事は 大変光栄に存じます。 またご満足いただけます様に スタッフ全員で精進してまいります。 またのご来館をスタッフ一同、 心よりお待ち申し上げます。
ツインの部屋がとても広くて快適でした 部屋風呂も広く朝は大浴場には行かず部屋風呂に入りました! 夕食も美味しくてボリューム満点! 朝食は食べ切れるかな?ってぐらい品数が多かったけど美味しくて完食しちゃいました。 従業員も皆さん感じが良くて気持ちよく過ごすことができました。 また機会があったら泊まりたいですね。
この度はホテル森の泉にご予約いただき、 誠にありがとうございます。 今回はクラシックスーペリアツインに ご宿泊いただき、併せてお礼申し上げます。 大浴場のお風呂場だけでなく、お部屋のお風呂も ご活用いただきまして大変うれしく思います。 ご夕食、ご朝食ともにお客様のご満足いく 量がご提供出来ました事も幸いでございます。 大変素敵なお言葉を頂戴いたしまして、 今後のスタッフの大変なはげみとなります。 ありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同、 心よりお待ち申し上げます。
静かな佇まい、落ち着いた庭がとても良い感じでした。食事の量が、やたら多い宿が「ぜいたく」と勘違いしている所ばかりの中、適量で美味しく好感が持てました。 長くこの地区を旅していますが、「新たな発見」をしました。ありがとうございました。
この度はホテル森の泉にご予約いただきまして、 誠にありがとうございました。 貴重なお時間を割いてのご投稿に 併せて御礼を申し上げます。 ホテルの雰囲気をお気に召されたことは 大変光栄に存じます。 また、ご料理につきまして、 お褒めの言葉を頂戴いたしまして、 重ねてお礼申し上げます。 今後ともご愛顧賜りますよう お願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。