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Laforet Ito Onsen Yunoniwa

2-3-1 Shishido, Ito-shi, Shizuoka, 414-0004

Ratings and reviews

4.4
Excellent
281 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.4
Meal4.5
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All ratings
  1. Verified guest
    5

    7月20日に宿泊しました。 毎年海水浴の為に伊東に行きますが初めて主人が「来年もここがいい!」と言いました。 お風呂も家族風呂があり露天もあり良かったです。お風呂上がりに休憩する場所やマッサージ機もあり良かったです。 食事は朝食のみだったのですが出来立てのフレンチトーストや卵焼き鯛しゃぶなどがあり美味しかったです。 子供が好きな焼きそばや餃子もあり助かりました。 空いた皿はすぐに片付けてくれサービスも行き届いていました。 これは夕食も食べてみたいなと思いました。 ただひとつ残念だったのがカップラーメンの自販機が使用できずコンビニに買いに行きました。 また来年も予約をする予定です。 お世話になりましたありがとうございました。

    Posted: 22/07/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    家族風呂が空いていれば好きなタイミングで入れて室内風呂もあり、チックアウトが一時間長く入れたのでゆっくりできました。 朝食バイキングも美味しかったです。

    Posted: 12/07/2024
    Reply from the property

    この度はラフォーレ伊東温泉 湯の庭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。 お客様のご投稿にもございますが、当館の家族風呂は24時間ご利用可能でございまして、予約も不要でございます。 空いておりましたら、内側から鍵をかけてご利用頂くスタイルとなります。 お気に召して頂けたようで本当に嬉しく感じております。 これからも当ホテルはお客様のお声を大切に、さらに魅力溢れるホテル創りを目指して精進して参ります。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ラフォーレ伊東温泉 湯の庭 アシスタントマネージャー 北川 洋之

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はラフォーレ伊東温泉 湯の庭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。 お客様のご投稿にもございますが、当館の家族風呂は24時間ご利用可能でございまして、予約も不要でございます。 空いておりましたら、内側から鍵をかけてご利用頂くスタイルとなります。 お気に召して頂けたようで本当に嬉しく感じております。 これからも当ホテルはお客様のお声を大切に、さらに魅力溢れるホテル創りを目指して精進して参ります。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ラフォーレ伊東温泉 湯の庭 アシスタントマネージャー 北川 洋之

    Posted: 12/07/2024
  3. Verified guest
    3

    3人で畳寝返りも打てなくて狭い・・ ふとんも自分で敷くそのレベル・・不要なアメニティーがないのは環境保全の為納得できますがなぜ布団を自分たちで敷かないといけないのでしょうか・・ 夜の食事は女性が一生懸命説明してくれましたがメニュー表が異なっていました こちらが気づいて交換してくれましたが・・そのレベル・・ 朝ごはんが充実していて満足した特に グレープフルーツが食べ辺安いように皮までカットしてくれていたのには感激した 歯ブラシ有料であること忘れていたのでぜひお持ちください!!! 若い人向き 老人にはお薦めできないですね

    Posted: 05/07/2024
    Reply from the property

    この度はラフォーレ伊東温泉 湯の庭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 せっかく数ある伊東のホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、今回お客様のご期待に十分お応えすることができなかったようで大変心苦しく感じております。 お客様のご指摘の通り、お布団に関しましては基本的にはお客様ご自身で敷いて頂くようお願いしておりますがお客様のご事情をお伺いした上でできる限り柔軟に対応させて頂いております。 この度はその点のご案内やご提案、ご夕食時のご説明も含め、多々至らぬ点があったようで誠に申し訳ございませんでした。 この度のお客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の運営の参考にさせて頂きたく存じます。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ラフォーレ伊東温泉 湯の庭 アシスタントマネージャー 北川 洋之

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はラフォーレ伊東温泉 湯の庭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 せっかく数ある伊東のホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、今回お客様のご期待に十分お応えすることができなかったようで大変心苦しく感じております。 お客様のご指摘の通り、お布団に関しましては基本的にはお客様ご自身で敷いて頂くようお願いしておりますがお客様のご事情をお伺いした上でできる限り柔軟に対応させて頂いております。 この度はその点のご案内やご提案、ご夕食時のご説明も含め、多々至らぬ点があったようで誠に申し訳ございませんでした。 この度のお客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の運営の参考にさせて頂きたく存じます。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ラフォーレ伊東温泉 湯の庭 アシスタントマネージャー 北川 洋之

    Posted: 12/07/2024
  4. Verified guest
    5

    プレミアルーム最高に居心地が良かったです。部屋にミネラルウォーターもあり、快適でした! 清掃も行き届いており、フロントの皆様も親切で気持ちが良かったです。また機会があれば行きたい素敵なホテルです。 事前に歯ブラシ等は販売されていることを知っていたので無くても問題なかったですが、家族風呂へ行くのに濡れたバスタオルを持っていくのはちょっと嫌だったかも。 ご相談すれば新しいものを出していただけたのかな?

    Posted: 24/06/2024
    Reply from the property

    この度はラフォーレ伊東温泉 湯の庭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 ハード面、及びソフト面におきまして、過分なるお褒めのお言葉を賜り、恐縮でございます。 しかしながら、バスタオルの件につきましてはご不便をおかけしてしまいましたようで誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘の通り、フロントカウンターにて代わりのバスタオルをお渡しさせて頂いております。 ご不便をおかけしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 今後、チェックイン時にご案内する内容を再考させて頂こうかと存じます。 それではこの度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ラフォーレ伊東温泉 湯の庭 アシスタントマネージャー 北川 洋之

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はラフォーレ伊東温泉 湯の庭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 ハード面、及びソフト面におきまして、過分なるお褒めのお言葉を賜り、恐縮でございます。 しかしながら、バスタオルの件につきましてはご不便をおかけしてしまいましたようで誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘の通り、フロントカウンターにて代わりのバスタオルをお渡しさせて頂いております。 ご不便をおかけしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 今後、チェックイン時にご案内する内容を再考させて頂こうかと存じます。 それではこの度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ラフォーレ伊東温泉 湯の庭 アシスタントマネージャー 北川 洋之

    Posted: 29/06/2024
  5. Verified guest
    4

    母と子供と宿泊しました。 ホテルの方達は皆親切で、感じが良かったです。 食事もとても美味しく頂きました。 部屋は思っていたより広くはありませんでしたが、清潔感はありました。 五右衛門風呂が気に入りました。 ちょっとした卓球とか出来たら良かったなぁと思います。

    Posted: 24/06/2024
    Reply from the property

    この度はラフォーレ伊東温泉 湯の庭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 総体的には概ねご満足頂けたご様子で何よりでございます。 また、貴重なご意見も賜り、重ねて深謝申し上げます。 これからもお客様のお声を大切にして、より良いホテル創りを目指して参ります。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ラフォーレ伊東温泉 湯の庭 アシスタントマネージャー 北川 洋之

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はラフォーレ伊東温泉 湯の庭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 総体的には概ねご満足頂けたご様子で何よりでございます。 また、貴重なご意見も賜り、重ねて深謝申し上げます。 これからもお客様のお声を大切にして、より良いホテル創りを目指して参ります。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ラフォーレ伊東温泉 湯の庭 アシスタントマネージャー 北川 洋之

    Posted: 29/06/2024
  6. 1 - 5 of 281 reviews