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Hotel Route-Inn Iwata Inter

1845-1 Mitsuke, Iwata-shi, Shizuoka, 438-0086

Ratings and reviews

4
Very Good
68 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.8
Meal3.9
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    車でホテルへの入口が少し入りにくいと感じました。 建屋が2棟あり移動が少し億劫なところはありましたが、他は十分満足出来ると思います。

    Posted: 26/08/2024
    Reply from the property

    この度はルートイン磐田インターにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルの入口が入りにくいとの事、並びに建物の構造上でお客様にはご不便をお掛け致します。しかしながら、その他のご利用においてご満足とのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。 今まで以上のサービスを目指し、お客様がいつでも安心してご利用頂けますようスタッフ一同日々努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しげます。 お忙しい中のご投稿お礼申しげます。 フロントスタッフ 三毛

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はルートイン磐田インターにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルの入口が入りにくいとの事、並びに建物の構造上でお客様にはご不便をお掛け致します。しかしながら、その他のご利用においてご満足とのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。 今まで以上のサービスを目指し、お客様がいつでも安心してご利用頂けますようスタッフ一同日々努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しげます。 お忙しい中のご投稿お礼申しげます。 フロントスタッフ 三毛

    Posted: 28/08/2024
  2. Verified guest
    5

    駅は遠いけど高速は近い。全般的に満足。チェックインは時間帯により混雑。

    Posted: 22/08/2024
    Reply from the property

    出張先でのご滞在に当ホテルをお選びいただき、ありがとうございます。並びに、当ホテルご利用のご感想をいただきまして、ありがとうございました。 チェックイン時にお時間を頂く事がありご迷惑をお掛け致します。 またお近くへのお出かけや出張の際には、ぜひお立ち寄りいただければと存じます。 お忙しい中のご投稿、御礼申し上げます。 フロントスタッフ 三毛

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    出張先でのご滞在に当ホテルをお選びいただき、ありがとうございます。並びに、当ホテルご利用のご感想をいただきまして、ありがとうございました。 チェックイン時にお時間を頂く事がありご迷惑をお掛け致します。 またお近くへのお出かけや出張の際には、ぜひお立ち寄りいただければと存じます。 お忙しい中のご投稿、御礼申し上げます。 フロントスタッフ 三毛

    Posted: 26/08/2024
  3. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 21/08/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal3
  4. Verified guest
    4

    朝食がイマイチ。 特に、ご飯(お米)が硬い。 食事意外は、可もなく不可もなく、至って普通。

    Posted: 21/08/2024
    Reply from the property

    この度はルートイン磐田インターにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございます。しなしながら、この度はお客様の期待に添えず大変申し訳ございませんでした。お客様より寄せられたご意見を参考に、日々サービスの改善を図っております。この度頂きましたご意見を真摯に受け止めて、ご満足頂けるサービスをご提供出来るよう、改善に努める所存です。機会がございましたら、スタッフ一同お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。 フロントスタッフ 三毛

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度はルートイン磐田インターにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございます。しなしながら、この度はお客様の期待に添えず大変申し訳ございませんでした。お客様より寄せられたご意見を参考に、日々サービスの改善を図っております。この度頂きましたご意見を真摯に受け止めて、ご満足頂けるサービスをご提供出来るよう、改善に努める所存です。機会がございましたら、スタッフ一同お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。 フロントスタッフ 三毛

    Posted: 26/08/2024
  5. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 03/08/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 68 reviews