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Izu-Imaihama Tokyu Hotel

35-1 Midaka, Kawazu-cho, Kamo-gun, Shizuoka, 413-0503

Ratings and reviews

4.5
Excellent
35 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.1
Meal4.3
Most recent
  1. Verified guest
    5

    海外リゾート気分に浸れる高級感ある素敵なホテルです。 自分の誕生日に家族で利用しました。ホテルのエントランスから雰囲気あってここは良さそうだぞとワクワクしながらチェックイン。スタッフの方の丁寧な案内から始まり、部屋に入ったらオーシャンビュー。 窓開けたら波の音が聞こえます。 テンション上がったまま、プールへ。利用した日が良かったのかそんなに混雑もないまま、海外リゾートの雰囲気に浸りながら娘と楽しみました。 プールからすぐ浜辺に繋がってて、しかもほぼホテルの利用客と思われある意味プライベートビーチ。 タオルも使い放題だし、温水シャワーだし綺麗で掃除も行き届いてました。 プールを楽しんだあとは、綺麗なキッズルームで時間を過ごし、夕食。プランに入ってたものでしたが、懐石料理でゆっくりした時間を過ごせました。接客してくれたスタッフの方が素敵な笑顔でした。 部屋に戻り大浴場へ。混雑がQRコードで読み込んで見れたので便利でした。露天風呂は波の音が聞こえて気に入りました。 次の日朝食ブュッフェ。種類も豊富で魚も美味しかったです! 会員になると無料で12時チェックアウトにできたので、ギリギリまでプールで楽しんでチェックアウトしました。 思い出に残る誕生日になりました。 たまたまハイシーズンに入る前でしたが、夏はたくさんイベントあるみたいで、近々また行きたいなーと思ってます。

    Posted: 14/07/2025
    Reply from the property

    先日は伊豆今井浜東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 高い評価を賜り恐縮でございます。 この度のご滞在で日頃の疲れが癒されておりましたら幸いでございます。 たくさんのお褒めの言葉を頂戴することができ、とても嬉しく思っております。 お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとりまして何よりの励みになります。 これからもお客様に愛されるホテルづくりを行って参りますので、末永いご愛顧をいただけますと幸いでございます。 またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 伊豆今井浜東急ホテル 支配人

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日は伊豆今井浜東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 高い評価を賜り恐縮でございます。 この度のご滞在で日頃の疲れが癒されておりましたら幸いでございます。 たくさんのお褒めの言葉を頂戴することができ、とても嬉しく思っております。 お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとりまして何よりの励みになります。 これからもお客様に愛されるホテルづくりを行って参りますので、末永いご愛顧をいただけますと幸いでございます。 またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 伊豆今井浜東急ホテル 支配人

    Posted: 16/07/2025
  2. Verified guest
    4

    最近東急ホテルが気に入って色々泊まってみようとなり、息子がプールで遊びたいと言うのでハワイのような雰囲気がある今井浜東急ホテルに泊まることになりました。訪れてみると雰囲気もよくチェックイン前からプールで遊べてとても従業員の方の対応も良かったです。 海も目の前でお部屋からの眺めもよくパンケーキも美味しく頂きました。 ディナーはフレンチで美味しく頂きましたが、店員さんがパンのおかわりはいかがですか?と言ってくださったのでお願いしたらそのまま最後までおかわりは来ませんでした。笑 せっかくおかわりを聞いてくれたのに残念でした。ちょっと雑な接客だなぁ。と感じました。 パンをすすめてくれるなんて優しいなぁと感心してたのに無駄に残念な気持ちになりました。 お料理はメインの鹿のお肉が美味しかったです。 この出来事がなければ他はとても親切な接客ばかりでした! 朝食のアジフライがとっても美味しかったです。 7月の前半もぜひ有料でいいのでナイトプールやってほしいなぁ。と思います! 海もプールもあってとっても素敵なホテルでした。

    Posted: 13/07/2025
    Reply from the property

    先日は伊豆今井浜東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけたご様子が伺え、安心いたしました。 レストランでのスタッフの対応に関しまして、ご迷惑とご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 頂戴致しました貴重なお言葉を真摯に受け止め、今後、この様な事の無いよう、スタッフに対するより一層の教育を徹底し改善と努力を重ねて参ります。 ナイトプールへの貴重なご意見ありがとうございます。 社内で協議し、来年以降検討して参ります。 これからもお客様に愛されるホテルづくりを行って参りますので、末永いご愛顧をいただけますと幸いでございます。 ご投稿ありがとうございました。 伊豆今井浜東急ホテル 支配人

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    先日は伊豆今井浜東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけたご様子が伺え、安心いたしました。 レストランでのスタッフの対応に関しまして、ご迷惑とご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 頂戴致しました貴重なお言葉を真摯に受け止め、今後、この様な事の無いよう、スタッフに対するより一層の教育を徹底し改善と努力を重ねて参ります。 ナイトプールへの貴重なご意見ありがとうございます。 社内で協議し、来年以降検討して参ります。 これからもお客様に愛されるホテルづくりを行って参りますので、末永いご愛顧をいただけますと幸いでございます。 ご投稿ありがとうございました。 伊豆今井浜東急ホテル 支配人

    Posted: 16/07/2025
  3. Verified guest
    5

    父の誕生日にあわせて、両親に一泊プレゼントしました。帰ってきて「景色が良かった」「食事が美味しかった」と、とても楽しそうに話しております。良い思い出になったようで、こちらのホテルにして良かったです。 ありがとうございました。

    Posted: 29/06/2025
    Reply from the property

    先日は伊豆今井浜東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 高い評価を賜り恐縮でございます。 この度のご滞在で日頃の疲れが癒されておりましたら幸いでございます。 良い思い出となったとのお言葉を頂戴することができ、とても嬉しく思っております。 これからもお客様の楽しい思い出作りに少しでもお役に立てますよう、日々努力を重ねて参ります。 またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 伊豆今井浜東急ホテル 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日は伊豆今井浜東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 高い評価を賜り恐縮でございます。 この度のご滞在で日頃の疲れが癒されておりましたら幸いでございます。 良い思い出となったとのお言葉を頂戴することができ、とても嬉しく思っております。 これからもお客様の楽しい思い出作りに少しでもお役に立てますよう、日々努力を重ねて参ります。 またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 伊豆今井浜東急ホテル 支配人

    Posted: 01/07/2025
  4. Verified guest
    5

    洗面にクレンジングがあって日焼け止めを落とすのに助かった。シャワーキャップが欲しい。 プールには貸し出しタオルや休憩デッキが沢山あって便利。幼児プールがあり楽しめた模様。浜に出るのも簡単で花火も楽しんだ。レストランはお高めですが、美味しくいただきました。最近宿泊したホテルのうち、とても良かったホテルです。

    Posted: 28/06/2025
    Reply from the property

    先日は伊豆今井浜東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 高い評価を賜り恐縮でございます。 プールや花火などでホテル滞在を満喫されましたご様子が伺え、安心いたしました。 シャワーキャップに関します貴重なご意見ありがとうございます。 頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、改善に取り組んで参ります。 またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 伊豆今井浜東急ホテル 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日は伊豆今井浜東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 高い評価を賜り恐縮でございます。 プールや花火などでホテル滞在を満喫されましたご様子が伺え、安心いたしました。 シャワーキャップに関します貴重なご意見ありがとうございます。 頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、改善に取り組んで参ります。 またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 伊豆今井浜東急ホテル 支配人

    Posted: 01/07/2025
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    5

    いつ行っても素晴らしいお宿です。

    Posted: 25/04/2025
    Reply from the property

    先日も伊豆今井浜東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 この度のご滞在にもご満足いただけておりましたら幸いでございます。 これからもお客様に素晴らしいお宿と言っていただけるよう、現状に満足することなく日々努力を重ねて参りますので、末永いご愛顧をいただけますと幸いです。 またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 伊豆今井浜東急ホテル 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日も伊豆今井浜東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 この度のご滞在にもご満足いただけておりましたら幸いでございます。 これからもお客様に素晴らしいお宿と言っていただけるよう、現状に満足することなく日々努力を重ねて参りますので、末永いご愛顧をいただけますと幸いです。 またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 伊豆今井浜東急ホテル 支配人

    Posted: 26/04/2025
  6. 1 - 5 of 35 reviews