Minami Izu Yumigahama Onsen Tokiichiyu
Ratings and reviews
- Anonymous3Posted: 03/12/2023
去年利用して、お料理部屋等とても良かったので、日にちの関係上以前利用した部屋よりは少しのコンパクトなお部屋を利用しました。 以前の部屋の時はお部屋、露天風呂、料理の味共にとても良かったので、少し期待をして行ったのですが、全然違いました。 先ず、お部屋ですが、清潔感がありません。沢山の方かが利用するのは分かりますが、備え付けの引き出しに髪の毛が残っていたり、床にシミや食べかすがあったり、畳に血痕があったりと、とにかく不潔過ぎてビックリしました。特別感を求めて宿に泊まる人がほとんどだと思うので、清潔感は徹底していただきたいです。 露天風呂はとても気持ち良かったです。 お料理も前回のが華やかで味も美味しかったように思います。 前のお部屋なら、清潔感、お料理も前と同じものを味わえるのでしょうか？ 正直このお値段でこの結果はガッカリしました・・・次回の利用は考えたいと思います。
Reply from the propertyご宿泊者 様 この度は、季一遊をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいまして 大変申し訳けございませんでした。 早急に原因を調査し、再発防止に努めてまいります。 また、清掃の徹底お部屋をご提供する前の最終確認及び点検についても、従業員への指導を強化してまいります。 誠に厚顔ではございますが、また足をお運び頂く機会がございましたら 私共に挽回をさせて頂くチャンスを頂戴できればと思います。 ご多忙の中、口コミの投稿ありがとうございました。 季一遊 菊池
Posted: 04/12/2023 - Anonymous3Posted: 24/11/2023
今回初めての利用です。部屋は清潔で綺麗でした。大浴場の露天風呂は、落葉だらけでゆっくりできませんでした。チェックイン前に清掃して欲しいです。食事は朝夕共に期待外れでした。食事処は朝夕共に同じ大部屋、 夕食のお造りは、伊勢海老一口、鮪は3㎜程の厚さ切身が2名で4枚、その他盛付が団子風で味気無し、海席遊膳 にはほど遠い料理でした。宿代を考えるとコスパ最悪と思えます。最後に従業員の接客態度は、とても気持ちが良く皆さんが親切で笑顔が絶やさない方ばかりでした。 、
Reply from the propertyご宿泊者 様 この度は、季一遊をご利用いただき、誠にありがとうございます。 大浴場の露天風呂については、ご指摘のとおり、落葉が残っていたとのこと、申し訳ございません。 チェックイン前に清掃を徹底するよう、担当スタッフに共有させていただきます。 お食事の件でご期待に添えず、申し訳けございませんでした。 食材の量や盛り付けなどを再考しお客様に満足いただけるよう改善に努めてまいります。 接客態度につきましては、お褒めの言葉をいただきスタッフの励みとさせていただきます。 ご多忙の中、口コミの投稿ありがとうございました。 季一遊 菊池
Posted: 25/11/2023 - Anonymous5Posted: 24/11/2023
- Anonymous4Posted: 23/11/2023
だいぶ前に、いったことがあって、ベランダから、さざ波が、心地よくて、食事も良かったので、娘夫婦と孫と、やっと、リピート！ 期待しすぎたせいか、食事だけ、がっかりでした。 でも、この宿泊代だったら、仕方ないですね。 でも、浜辺を歩き、朝日を浴びて、きもちよかったです。 あと、コーヒー牛乳おいしかったです。 是非、お風呂の横に、自動販売機置いてください。
Reply from the propertyご宿泊者 様 この度は、季一遊をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お食事の件でご期待に添えず、申し訳けございませんでした。 お食事は、旅の楽しみの一つとなります ご満足いただけなかった事を、真摯に受け止め 改善できる部分は工夫をしながら対処していきたいと思っております。 浜辺は歩いてすぐとなり、朝のお散歩おすすめとなります。 アピールしていただきありがとうございます。 お風呂の横に自動販売機を置くご提案、ありがとうございます。検討させていただきます。 また、機会がございましたらご利用心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 季一遊 菊池
Posted: 24/11/2023 - 那須高原3|
Japan|Age: 70s|Family with kid(s)5Posted: 17/11/2023朝食のみの宿泊で、夕食はどうか分かりませんが、朝食は極普通の旅館のバイキングでした。お風呂設備は 大浴場、家族風呂ともに、とても良くて温泉を十分満喫できました。 大浴場はとても広くて、露店やサウナもあり、良かった。また、平日だったからかもしれませんが、人と会うこと少なく、大浴場をほとんど度独り占めでした。ウエルカムサービスや湯上りサービスなどサービスも満足でした。 南伊豆の先端で車で行くにも都心からは結構遠いのが難点です。
Reply from the propertyご宿泊者 様 この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご朝食バイキングはメニューの入替えやレイアウトなど、工夫していきまして更にお客様へご満足して貰えるよう努めて参りたいと思います。 大浴場は仰る通リお時間によっては、ゆっくりご堪能いただけます。 貸切のお風呂も別にご用意がございます、また機会がございましたら 是非お試し下さい。 お身体にはくれぐれもご自愛なさりますよう心からお祈り申し上げますとともに また季一遊でお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 季一遊 菊池
Posted: 18/11/2023 - …1 - 5 of 132 reviews