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Hotel Route-Inn Nagaizumi Numazu Inter 2

34-5 Minami Ishiki, Nagaizumi-cho, Sunto-gun, Shizuoka, 411-0932

Ratings and reviews

4
Very Good
287 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.7
Meal3.9
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 19/05/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
  2. Verified guest
    2

    フロントのご対応はとても丁寧でありがとうございました。ただ、ユニットバス内の下水の臭い?臭い!とにかく本当にひど過ぎます!頭痛が。。。また、駐車場の工事がチェックアウト前から、始まるのであれば、サイトでアナウンスを!チェックインの際に口頭で伝えられても、キャンセルも出来ませんよね?工事の兼ね合いで玄関スロープ前にロープかけてしまったら、スーツケースを持ち上げて、玄関入りなさいと言ってるようなもの、いつも出張でルートイン使用していますが、今後は少し警戒してしまいます。

    Posted: 17/05/2024
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン裾野インターへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いてまで、ご寄稿頂き誠にありがとうございます。 数あるホテルの中より当ホテルを選んでいただいたのにも関わらず、ご満足いただくことができず申し訳ございませんでした。 清掃に関しましては、今一度清掃指導を徹底してまいります。 工事のご案内やスロープを塞いでしまった件につきましても、当方の配慮不足によりご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今後このような事が無いよう、お客様の声をもとに対策を講じて参りますので、近くにお越しの際はまた当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。 フロント 稲野

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン裾野インターへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いてまで、ご寄稿頂き誠にありがとうございます。 数あるホテルの中より当ホテルを選んでいただいたのにも関わらず、ご満足いただくことができず申し訳ございませんでした。 清掃に関しましては、今一度清掃指導を徹底してまいります。 工事のご案内やスロープを塞いでしまった件につきましても、当方の配慮不足によりご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今後このような事が無いよう、お客様の声をもとに対策を講じて参りますので、近くにお越しの際はまた当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。 フロント 稲野

    Posted: 17/05/2024
  3. Verified guest
    5

    不衛生さなし。 安定のクオリティー

    Posted: 05/05/2024
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン長泉沼津インター第2へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 安定のクオリティーとのお褒めの言葉、ありがとうございます! ご宿泊される方に寛いでいただける様、スタッフ一同努力を重ねておりますので、お客様の言葉が大変励みになります。 次回ご宿泊されるときにも満足していただけるよう、努力してまいります。 お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 原

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン長泉沼津インター第2へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 安定のクオリティーとのお褒めの言葉、ありがとうございます! ご宿泊される方に寛いでいただける様、スタッフ一同努力を重ねておりますので、お客様の言葉が大変励みになります。 次回ご宿泊されるときにも満足していただけるよう、努力してまいります。 お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 原

    Posted: 08/05/2024
  4. Verified guest
    5

    安定の品質 モーニングの内容も問題なし

    Posted: 05/05/2024
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン長泉沼津インター第2に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、大変お忙しい中口コミ投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。 「安定の品質」とお褒めいただき、ありがとうございます。 朝食は無料サービスとなっており、大変好評でございます。 今後も地元産の料理を提供する予定でございます。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。 フロント 熊澤

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン長泉沼津インター第2に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、大変お忙しい中口コミ投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。 「安定の品質」とお褒めいただき、ありがとうございます。 朝食は無料サービスとなっており、大変好評でございます。 今後も地元産の料理を提供する予定でございます。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。 フロント 熊澤

    Posted: 05/05/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Business
    3

    今時鍵がオートロックではなくビックリ

    Posted: 29/04/2024
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン長泉沼津インター第2に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、大変お忙しい中口コミ投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。 「オートロックではなくビックリした!」 率直なご意見でございます。 お客様に、より安全にお過ごしいただくためにも 現在準備を進めております。 約20年が経過し古い店舗ではございますが、ご不便に感じる事をなくし、心地よくお過ごしいただけるように日々改善してまいります。 この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 マネージャ― 関口

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン長泉沼津インター第2に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、大変お忙しい中口コミ投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。 「オートロックではなくビックリした!」 率直なご意見でございます。 お客様に、より安全にお過ごしいただくためにも 現在準備を進めております。 約20年が経過し古い店舗ではございますが、ご不便に感じる事をなくし、心地よくお過ごしいただけるように日々改善してまいります。 この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 マネージャ― 関口

    Posted: 03/05/2024
  6. 1 - 5 of 287 reviews