ごくごく一般的なビジネスホテルです。それ以上でもそれ以下でもありません。今回は立地の良さから利用させてもらいました。
普段あまり泊まったホテルの口コミは書かないのですが、ホテルのためにも検討している方のためにも残そうと思い投稿します。 女性3名で利用しました。 まず、3名の予約だったのにタオルやアメニティ等全て2名分しかありませんでした。 2点目、トイレにトイレットペーパーのホルダーが2つあるのですが、2つともトイレットペーパーがチェックインからほとんどなく、早々になくなってしまいました。 予備も置いておらず、フロントにもらいに行ったらフロントにスタッフがおらず、フロントのトイレからいただきました。 ホテルのトイレットペーパーがなくなると言う経験は初めてで困惑しました。トイレットペーパーの使い切りには賛成しますが、予備は置いておいてほしいです。 3点目が1番衝撃で、トイレの便座のとても目立つところに尿汚れがこびりついてました。トイレ掃除はしていないのでしょうか、、 施設自体は綺麗なのですが、清掃やアメニティ等の補充が行き届いていないことや、従業員がフロントで寝ていたりとマイナス点がいくつかあり、本当にそこが直れば立地も良く良いホテルです。
リブマックス自体は大変満足のいくホテルなのですが、ここは午前中フロントに人がおらず様々な問い合わせも浜松かどこかのホテルに電話して問い合わせする形なので、何かあったときは大変不便です。 また、チェックイン時のフロントは二人とも外国の方で、日本語でのコミュニケーションに若干難がありいろいろ伺い損ねたりしました。せめてどちらか日本の方ってわけにはいかないでしょうか? そこだけ差し引かせて評価しました。
お部屋のお掃除が行き届いてない。 ヘッドの下 ペットボトルあったり 清潔感外気ない 絶対に 泊まらない。朝食ありになってるのに 食事は提供してないと言われた! 対応 悪すぎ
清潔です