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Shizutetsu Hotel Prezio Shizuoka-Ekinan

13-21 Minamicho, Suruga-ku, Shizuoka-shi, Shizuoka, 422-8067

Ratings and reviews

4.2
Very Good
152 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.2
Value for money5
Bath3.7
Meal3.9
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    椅子が壊れたため交換をお願いしたところ、素早く対応していただきました。 喉が弱い体質から、大型の加湿器が室内にあるのは助かります。 1階のコンビニとの通用口が深夜時間帯に使えなくなる点を除けば満足です。

    Posted: 09/09/2024
    Reply from the property

    いつも静鉄ホテルプレジオ静岡駅南をご利用いただきまして、 誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 AM1:00~AM5:00まではセキュリティの為、コンビニ入口直結のドアは施錠されます事、ご理解いただけたらと思います。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルスタッフ

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    いつも静鉄ホテルプレジオ静岡駅南をご利用いただきまして、 誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 AM1:00~AM5:00まではセキュリティの為、コンビニ入口直結のドアは施錠されます事、ご理解いただけたらと思います。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルスタッフ

    Posted: 10/09/2024
  2. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 08/09/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 06/09/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  4. Verified guest
    4

    2回目の宿泊になりますが、今回もベッドが大きくゆっくりすることができました。朝食のメニューが前回より少し少ない感じだったので、洋食系のおかずがもう少しあるとなお良いです。

    Posted: 06/09/2024
    Reply from the property

    この度は静鉄ホテルプレジオ静岡駅南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 コメントいただきました朝食メニューについては 今後 担当部と検討させて頂きたくおもいます。 皆様にお寛ぎ頂けるホテルを目指し,努めてまいります。 また 次回のご予約お待ちいたしております。 ホテルスタッフ

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は静鉄ホテルプレジオ静岡駅南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 コメントいただきました朝食メニューについては 今後 担当部と検討させて頂きたくおもいます。 皆様にお寛ぎ頂けるホテルを目指し,努めてまいります。 また 次回のご予約お待ちいたしております。 ホテルスタッフ

    Posted: 09/09/2024
  5. Verified guest
    4

    8月25日の夜に宿泊しました。 利用は2回目です。シングル素泊まりの予約で伺いましたが、空きがあるとのことで、レディスフロアにアップグレードしてくださいました。 コンビニに直結している点はとても助かります。 良かった点は、ユニットバス独特の下水の匂いが一切しないところです。先月は更に駅がわの新しいホテルに泊まりましたが、綺麗でもわずかに臭いがありました。 こちらは全くありません。 備え付けのドライヤー、ポットには経年劣化が見られます。 また、この辺りの掃除はあまりしていないように見えたのが残念です。しかし気持ちの良い応対をして頂きましたのでまた静岡で宿泊の際は利用させて頂きます。 ありがとうございました。

    Posted: 27/08/2024
    Reply from the property

    この度は静鉄ホテルプレジオ静岡駅南にご宿泊いただき誠ににありがとうございます。 客室備品の準備については 今後確認し対応させて頂きます。申し訳ございません。 皆様に快適にご宿泊いただけるよう努めてまいります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5