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Yaizu Onsen Yaizu Grand Hotel

1489 Hamatome, Yaizu-shi, Shizuoka, 425-0012

Ratings and reviews

4.4
Excellent
442 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.4
Meal4.5
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5

     ブッフェの種類は豊富ですが、味付けが少し落ちたように感じました

    Posted: 10/04/2024
    Reply from the property

    投稿者 様 この度は焼津グランドホテルをご利用いただきありがとうございました。 高評価いただけましたこと、大変うれしく存じます。 お食事につきましてのご意見は、社内で共有させていただき、さらなる満足度向上に努めてまいります。 3月にはFUJI VIEW AREAがオープンいたしました。富士山と駿河湾の絶景をお楽しみいただける富士ビューラウンジと足湯テラスがご利用いただけます。ぜひ次回ご利用くださいませ! 投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 焼津グランドホテル 河合

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者 様 この度は焼津グランドホテルをご利用いただきありがとうございました。 高評価いただけましたこと、大変うれしく存じます。 お食事につきましてのご意見は、社内で共有させていただき、さらなる満足度向上に努めてまいります。 3月にはFUJI VIEW AREAがオープンいたしました。富士山と駿河湾の絶景をお楽しみいただける富士ビューラウンジと足湯テラスがご利用いただけます。ぜひ次回ご利用くださいませ! 投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 焼津グランドホテル 河合

    Posted: 12/04/2024
  2. Verified guest
    5

    ラウンジが2箇所あって、それぞれの場所で景色と飲み物、軽食を楽しむことができて良かったです。お風呂はミストサウナが気持ちよくて気に入りました。連泊でゆっくりホテルを満喫できました。

    Posted: 08/04/2024
    Reply from the property

    この度は焼津グランドホテルご宿泊頂きありがとうございました。 3月にオープンしました「富士ビューラウンジ」にもお立ち寄りいただきありがとうございます。各ラウンジの特色もお楽しみいただけまして大変うれしく思います。 当ホテルの大浴場もお楽しみいただけまして何よりでございます。 またこの度はご連泊でのご滞在ありがとうございます。ご滞在のお客様に今後、さらに楽しんでいただけるような企画をしてまいりますので、また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 焼津グランドホテル 杉山

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は焼津グランドホテルご宿泊頂きありがとうございました。 3月にオープンしました「富士ビューラウンジ」にもお立ち寄りいただきありがとうございます。各ラウンジの特色もお楽しみいただけまして大変うれしく思います。 当ホテルの大浴場もお楽しみいただけまして何よりでございます。 またこの度はご連泊でのご滞在ありがとうございます。ご滞在のお客様に今後、さらに楽しんでいただけるような企画をしてまいりますので、また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 焼津グランドホテル 杉山

    Posted: 10/04/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    1日目、残念ながら雨でしたが屋内でのボードゲームや卓球を楽しむことができて大満足。2日目、3日目は天気に恵まれ、屋外でのバトミントンやパターゴルフを3世代で楽しみました。食事も3世代それぞれが好きなものを好きなだけのビュッフェスタイルがとても合っていて満足でした。

    Posted: 08/04/2024
    Reply from the property

    この度は焼津グランドホテルご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 当ホテルのアクティビティをお楽しみいただいた様子を拝見し、大変喜ばしく思います。 ご家族の皆様でお楽しみいただけるアクティビティを数多くご用意しております。 また、ご連泊でご滞在いただき、誠にありがとうございます。 今後もたくさんの催しをご用意しておりますので、また違う季節にご来館いただければ幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 焼津グランドホテル 杉山

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は焼津グランドホテルご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 当ホテルのアクティビティをお楽しみいただいた様子を拝見し、大変喜ばしく思います。 ご家族の皆様でお楽しみいただけるアクティビティを数多くご用意しております。 また、ご連泊でご滞在いただき、誠にありがとうございます。 今後もたくさんの催しをご用意しておりますので、また違う季節にご来館いただければ幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 焼津グランドホテル 杉山

    Posted: 10/04/2024
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 28/03/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  5. Verified guest
    5

    子供の春休みの家族旅行に利用させていただきました。到着日があいにくの雨でしたが、広い館内の探索や卓球に温泉。十分に楽しむ事ができました。 そしてブッフェのご飯が美味しいこと!時間いっぱいまで美味しいお酒と楽しませていただきました。 施設は新しくはなくとも、清掃がゆき届いているいるため気持ちよく過ごせます。従業員の方々もすれ違う度に挨拶してくださり、何か必要がある時には丁寧に答えてくださる。 大変満足度の高い家族旅行となりました。ありがとうございました。

    Posted: 28/03/2024
    Reply from the property

    投稿者 様 この度は焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、嬉しく存じ上げます。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者 様 この度は焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、嬉しく存じ上げます。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 30/03/2024
  6. 1 - 5 of 442 reviews