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Nasu Onsen Hotel Sun Valley Nasu

203 Yumoto, Nasu-machi, Nasu-gun, Tochigi, 325-0392

Ratings and reviews

4.1
Very Good
597 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness3.8
Value for money5
Bath4.4
Meal4.1
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    何度かお邪魔しておりますが、クイーンズコリーナ棟は初めての宿泊です。 確かに広々とした特別室にて、ソファーやキッチンカウンターなどはとても便利でした。 大浴場の利用には、他の建物に移動する必要がありますが、通路などはわかりやすく、 事前に浴衣やタオルなどの利用方法もわかりやすかったので、問題ありません。 但し、夏休み直前の土曜日だったこともあり、浴場は非常に混雑しており、 子供たちが大はしゃぎのせいもあり、温泉には浸からず、シャワーだけ浴びました。 中華料理「万里」のバイキングはとても美味しく、アルコール類も種類が多かったので ゆっくり過ごすことができました。 次回は、露天風呂付のお部屋を予約したいと考えております。

    Posted: 22/07/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal4
  2. Verified guest
    4

    那須のレジャーの宿泊として泊まりました。小学生園児連れ。 施設は各所古くとも、サービスや温泉の種類、またバイキングの種類や広さ等総合的にとても満足でした!拠点としてもレジャーも周りに沢山あり、良いと思います。 プールも程よい広さ。虫は居ますがそれは地域的に仕方ないですね。 部屋の位置関係か、夜21時過ぎにゴミ?出しの音なのかな、外の多少の騒音は有りましたが、そこまで気にならない方なら問題無いかと思います。 以下不満というか、疑問点です。 ここの施設だけではなく、何故か帯だけ部屋常備の施設がありますが、それは何故なのでしょう… セットのモノが何故部屋に分けて置いてあるのかわからない。フロントの方(支配人さんかチーフさんかわからなかったです、すみません。)が気を利かせて帯をフロントで渡してくれたので、助かりました。帯は普通にフロント(帯が絶対部屋にしかない状態ではなくフロントにも置いてある)にもある様にした方がいいのでは?と思います。 スタッフの皆さま対応が良かったのと、期待値以上のホテルだったので、また訪れたいと思いました。

    Posted: 21/07/2024
    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    お風呂の数は多くて、とても楽しかったですし、お湯の質も良かったと思います! 閉鎖されてるお風呂があったのが残念でした。 バイキング料理は、とても期待して行ったのですが、近年のレベルの高いバイキングには及ばない、昔の感じの内容だったのがとても残念でなりません。他のホテルを見ていただきたいなって思います。

    Posted: 21/07/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal3
  4. ふくずー
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    子連れにはとても楽しめるホテルでした。今回屋外プールは利用しませんでしたが、ナイトプールの雰囲気も素敵でした。 お風呂も良かったですが、大きなハエ?ハチ?が頭周りに寄って来てちょっと怖かったです。

    Posted: 21/07/2024
    Reply from the property

    お客様  この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。  お子様連れでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ナイトプールの雰囲気もお褒めいただき、ありがとうございます。次回はぜひ屋外プールもご利用いただければ幸いです。お風呂に関しましては、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今以上に対策を講じ、快適にご利用いただける環境を整えてまいります。  今年は例年以上に暑い夏になりそうです、お身体には充分ご自愛下さいませ。  またのお帰りをお待ちしております。     支配人 高秀純一郎

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    お客様  この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。  お子様連れでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ナイトプールの雰囲気もお褒めいただき、ありがとうございます。次回はぜひ屋外プールもご利用いただければ幸いです。お風呂に関しましては、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今以上に対策を講じ、快適にご利用いただける環境を整えてまいります。  今年は例年以上に暑い夏になりそうです、お身体には充分ご自愛下さいませ。  またのお帰りをお待ちしております。     支配人 高秀純一郎

    Posted: 22/07/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    7/19宿泊 部屋お任せプランで不安でしたが、ツインベッドの洋室。清掃も行き届いており、窓の外は緑一面森の中にいる感じで落ち着けました。お風呂(硫黄温泉)も良く、紫陽花等を見ながらの露天風呂。夕食は、80分のバイキングでしたが全て美味しく、特に中華料理の品数が目立ってました。次回は2泊してもっと堪能したいですね。

    Posted: 21/07/2024
    Reply from the property

    お客様  この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。 お部屋お任せプランにご不安を感じられていたとのことですが、ツインベッドの洋室で快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。窓からの緑豊かな景色をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。 また、硫黄温泉の露天風呂では紫陽花などの季節の花々を眺めながらリラックスしていただけたとのこと、何よりでございます。お食事に関しましても、バイキング形式でご提供した中華料理を特にお気に召していただけたようで、シェフ共々喜んでおります。  今年は例年以上に暑い夏になりそうです、お身体には充分ご自愛下さいませ。  またのお越しを心よりお待ちしております。     支配人 高秀純一郎

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    お客様  この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。 お部屋お任せプランにご不安を感じられていたとのことですが、ツインベッドの洋室で快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。窓からの緑豊かな景色をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。 また、硫黄温泉の露天風呂では紫陽花などの季節の花々を眺めながらリラックスしていただけたとのこと、何よりでございます。お食事に関しましても、バイキング形式でご提供した中華料理を特にお気に召していただけたようで、シェフ共々喜んでおります。  今年は例年以上に暑い夏になりそうです、お身体には充分ご自愛下さいませ。  またのお越しを心よりお待ちしております。     支配人 高秀純一郎

    Posted: 22/07/2024