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Nasu Onsen Village Nasu-Kogen

1147-631 Takakuhei, Nasu-machi, Nasu-gun, Tochigi, 325-0302

Ratings and reviews

4.1
Very Good
14 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.5
Meal4.1
Most recent
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 31/12/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
  2. Verified guest
    4

    1歳の子ども含む家族3人で宿泊しました。 清潔に保たれたお部屋でした。広々としていてありがたかったです。料理に必要な動画もひと通り揃っていました。 11月のため、寒さが心配でしたが、ストーブも毛布もありました。 朝、木々をみながらお風呂に入るのがよかったです。

    Posted: 04/11/2024
    Reply from the property

    先般は弊社施設をご利用いただきありがとうございました。 家族でのご旅行にヴィラージュ那須高原をお選びいただき大変光栄でございます。 大体の調理器具や暖房器具は全棟取り揃えております。 穏やかな休日を過ごしに、またお越しください。 心よりお待ちしております。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    先般は弊社施設をご利用いただきありがとうございました。 家族でのご旅行にヴィラージュ那須高原をお選びいただき大変光栄でございます。 大体の調理器具や暖房器具は全棟取り揃えております。 穏やかな休日を過ごしに、またお越しください。 心よりお待ちしております。

    Posted: 08/11/2024
  3. Verified guest
    2

    部屋の広さは広くてよかったでしたが、 設備費用があったり、温泉の使用料があり少し高いと感じました。 バーベキューの内容は、内容も量も満足でした。

    Posted: 21/10/2024
    Reply from the property

    先般は弊社施設をご利用いただきありがとうございました。 ご宿泊代金ではご満足が頂けず大変心苦しい次第でございます。 お客様からのご意見は今後の改善点として真摯に受け止め、サービスの向上に繋げていきたいと思います。 機会がございましたらまたご利用ください。 ご利用ありがとうございました。

    Location2
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    先般は弊社施設をご利用いただきありがとうございました。 ご宿泊代金ではご満足が頂けず大変心苦しい次第でございます。 お客様からのご意見は今後の改善点として真摯に受け止め、サービスの向上に繋げていきたいと思います。 機会がございましたらまたご利用ください。 ご利用ありがとうございました。

    Posted: 24/10/2024
  4. Verified guest
    5

    昨年、今年と2回目の利用でした。今回は希望は出していませんでしたが温泉の浴室で最高でした。掃除もきれいにされていて不自由ありません。唯一残念だったのが包丁が見つけられずカトラリーナイフや調理バサミで代用しました。コテージまでの場所はわかりにくいですが、チェックイン時に丁寧に教えてくださいます。ゴミもまとめて玄関に置いて帰れます。 3世帯家族利用(2世帯子あり)で3部屋あったのでプライベート空間もあり、リビングでみんなで過ごせて楽しい休暇でした。子供がいるとホテルよりコテージの方が靴も脱げて、少し騒いでも気にならないので良いです。 タオルなどは持っていかないとないので荷物は増えますが来年も利用したいです。

    Posted: 14/10/2024
    Reply from the property

    先般は弊社施設をご利用いただきありがとうございました。 お褒めの言葉をたくさん頂戴し、誠に光栄でございます。 包丁など調理器具の場所が分かりづらい事もございますので、分からない時はフロントまでご連絡ください。 大人数で自由にワイワイと楽しめるのが、貸別荘の良さではないでしょうか。 是非また皆様でお越しください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    先般は弊社施設をご利用いただきありがとうございました。 お褒めの言葉をたくさん頂戴し、誠に光栄でございます。 包丁など調理器具の場所が分かりづらい事もございますので、分からない時はフロントまでご連絡ください。 大人数で自由にワイワイと楽しめるのが、貸別荘の良さではないでしょうか。 是非また皆様でお越しください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 18/10/2024
  5. Verified guest
    5

    別荘地を利用している為 受付施設からの車移動が分かりずらく不便ですが、プライベートが守られて とても良いです。アメニティ他を全て用意する為 荷物も多くて大変ですが、価格を考えると仕方ないかなと。2食付きにしましたが、夕食の肉が男性が多いと足りません。朝食は満足な内容です。

    Posted: 18/09/2024
    Reply from the property

    先般は弊社施設をご利用いただきありがとうございました。 別荘では周囲を気にせずお過ごしいただけた事と嬉しく思います。 食材の量に関しましては今後も検討し、よりお客様にご満足いただけるよう改善していこうと思います。 次回もご家族でご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    先般は弊社施設をご利用いただきありがとうございました。 別荘では周囲を気にせずお過ごしいただけた事と嬉しく思います。 食材の量に関しましては今後も検討し、よりお客様にご満足いただけるよう改善していこうと思います。 次回もご家族でご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 19/09/2024
  6. 1 - 5 of 14 reviews