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Nasu Maronnier Hotel

546-1 Iguchi, Nasushiobara-shi, Tochigi, 329-2763

Ratings and reviews

4.4
Excellent
407 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.4
Meal4.1
Most recent
  1. Verified guest
    4

    仕事で便利な場所なので、いつも使わせてもらっています。 風呂はサウナも有って非常に良いが、地元の日帰り入浴客が多いタイミングではサウナ室に入れない場合も有る。 ホテル内にビール自販機が無いので、それが唯一のマイナス点。

    Posted: 09/03/2025
    Reply from the property

    日頃より、那須マロニエホテルをご利用頂きまして 誠にありがとうございます。 また、ご丁寧にコメントまで頂きましてありがとうございます。 お仕事でお越しの際にご利用いただき、 ありがとうございます。 あわせて、温泉やサウナ施設に関しまして、 お褒めの言葉まで頂戴致しまして 誠にありがとうございます。 今頃ですと、まだまだ寒い日が続いておりますので、日帰りの温泉利用のお客様も多くご利用いただいております。 時間帯によっては、温泉をご利用のお客様に ご不便をお掛けしてしまうかと思います。 その点につきましては、どうぞご了承くださいませ。 また、ホテル内ではアルコールの販売は、一切行っておりませんの、この件につきましても、 ご理解の程宜しくお願い致します。 これからもお仕事でお越しのお客様にとって、 癒しの場となれるように、スタッフ一同 精進して参ります。 また那須・塩原ににお越しの際は、是非当館を ご利用下さいませ。 お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    日頃より、那須マロニエホテルをご利用頂きまして 誠にありがとうございます。 また、ご丁寧にコメントまで頂きましてありがとうございます。 お仕事でお越しの際にご利用いただき、 ありがとうございます。 あわせて、温泉やサウナ施設に関しまして、 お褒めの言葉まで頂戴致しまして 誠にありがとうございます。 今頃ですと、まだまだ寒い日が続いておりますので、日帰りの温泉利用のお客様も多くご利用いただいております。 時間帯によっては、温泉をご利用のお客様に ご不便をお掛けしてしまうかと思います。 その点につきましては、どうぞご了承くださいませ。 また、ホテル内ではアルコールの販売は、一切行っておりませんの、この件につきましても、 ご理解の程宜しくお願い致します。 これからもお仕事でお越しのお客様にとって、 癒しの場となれるように、スタッフ一同 精進して参ります。 また那須・塩原ににお越しの際は、是非当館を ご利用下さいませ。 お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

    Posted: 09/03/2025
  2. Verified guest
    4

    仕事で便利な場所なので、いつも使わせてもらっています。 風呂はサウナも有って非常に良いが、地元の日帰り入浴客が多いタイミングではサウナ室に入れない場合も有る。 ホテル内にビール自販機が無いので、それが唯一のマイナス点。

    Posted: 09/03/2025
    Reply from the property

    日頃より、那須マロニエホテルをご利用頂きまして 誠にありがとうございます。 また、ご丁寧にコメントまで頂きましてありがとうございます。 お仕事でお越しの際にご利用いただき、 ありがとうございます。 あわせて、温泉やサウナ施設に関しまして、 お褒めの言葉まで頂戴致しまして 誠にありがとうございます。 今頃ですと、まだまだ寒い日が続いておりますので、日帰りの温泉利用のお客様も多くご利用いただいております。 時間帯によっては、温泉をご利用のお客様に ご不便をお掛けしてしまうかと思います。 その点につきましては、どうぞご了承くださいませ。 また、ホテル内ではアルコールの販売は、一切行っておりませんの、この件につきましても、 ご理解の程宜しくお願い致します。 これからもお仕事でお越しのお客様にとって、 癒しの場となれるように、スタッフ一同 精進して参ります。 また那須・塩原ににお越しの際は、是非当館を ご利用下さいませ。 お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    日頃より、那須マロニエホテルをご利用頂きまして 誠にありがとうございます。 また、ご丁寧にコメントまで頂きましてありがとうございます。 お仕事でお越しの際にご利用いただき、 ありがとうございます。 あわせて、温泉やサウナ施設に関しまして、 お褒めの言葉まで頂戴致しまして 誠にありがとうございます。 今頃ですと、まだまだ寒い日が続いておりますので、日帰りの温泉利用のお客様も多くご利用いただいております。 時間帯によっては、温泉をご利用のお客様に ご不便をお掛けしてしまうかと思います。 その点につきましては、どうぞご了承くださいませ。 また、ホテル内ではアルコールの販売は、一切行っておりませんの、この件につきましても、 ご理解の程宜しくお願い致します。 これからもお仕事でお越しのお客様にとって、 癒しの場となれるように、スタッフ一同 精進して参ります。 また那須・塩原ににお越しの際は、是非当館を ご利用下さいませ。 お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

    Posted: 09/03/2025
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 20/02/2025
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  4. まり05753645
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    毎年輪王寺に行くため口コミがよかったマロニエホテルに宿泊しました。部屋は広くバリアフリーでとても居心地よかったです。朝食はメニューが少ないという口コミがありましたが野菜は新鮮でとても満足できました。ただドレッシングの種類が少なく普通のフレンチドレッシングが欲しかったです。お風呂は福祉大学の学生?だと思うのですが若い女性が平気で髪の毛を床に落としているし洗面所の足元も髪の毛だらけで非常に気持ち悪かった。思わずコロコロで掃除しましたが宿泊専用のお風呂にはできないのでしょうか?他はすべてよかったのでお風呂の件でリピートは考えてしまいます。

    Posted: 09/02/2025
    Reply from the property

    この度は那須マロニエホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 無料サービスの朝食のドレッシング3種類は、全て自家製の手作りとなっております。 大浴場の件につきましては、大変申し訳ございませんでした。20時以降は宿泊者さまのみのご利用となっております。 当ホテルとしましても今まで以上に注意喚起を行って参りたいと思います。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    この度は那須マロニエホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 無料サービスの朝食のドレッシング3種類は、全て自家製の手作りとなっております。 大浴場の件につきましては、大変申し訳ございませんでした。20時以降は宿泊者さまのみのご利用となっております。 当ホテルとしましても今まで以上に注意喚起を行って参りたいと思います。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Posted: 09/02/2025
  5. Verified guest
    4

    チェックインが遅くなると嫌そうな態度になる人が見受けられます。基本的にはいい人が多いのですが、夜間勤務の人に気を付けなければと感じます。

    Posted: 06/02/2025
    Reply from the property

    この度は那須マロニエホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 私共の対応で不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないように努めて参ります。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は那須マロニエホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 私共の対応で不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないように努めて参ります。

    Posted: 06/02/2025
  6. 1 - 5 of 407 reviews