navigate to top page

The Ritz-Carlton Nikko

2482 Chugushi, Nikko-shi, Tochigi, 321-1661

Ratings and reviews

4.5
Excellent
24 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.8
Bath4.4
Meal4.5
Sort by
Most recent
  1. Verified guest
    5

    最上階の中禅寺湖ビュー・スイートが素晴らしいです。接客も皆さん良かった。日光でいちばん良いホテルなのでまた行きたいです!

    Posted: 07/05/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    彼女の誕生日旅行で利用しました。ホテルに到着してからチェックアウトまでおもてなしが完璧すぎて大変満足した旅行になりました。スタッフの方も素晴らしくとても貴重な経験をさせてもらった一泊二日でした。前もってお伝えしてたサプライズのルームデコレーションもイメージ通りの花束やバルーンで喜んでもらえました。ただ一点大浴場が正直言って綺麗ではない、露天風呂からの景観も至って普通な所が残念です。

    Posted: 21/04/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
  3. Verified guest
    5

    5階角部屋のスイートであったため、見晴らしが良く中禅寺湖の眺望は最高だった。夕食も栃木産の品が良く吟味されており、接客も丁寧だった。ただ混雑したチェックアウト時のバレーサービスは、改善の余地あり。

    Posted: 05/12/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  4. Verified guest
    5

    両親の還暦のお祝いで利用させていただきました。お出迎えからお見送りまで気持ちよく対応いただき大変満足でした。食事の際に担当してくれたスタッフも大変感じが良く、また是非利用したいと思います。

    Posted: 19/11/2023
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    3

    部屋に温泉がないこと。レストランが個室や半個室ではないこと。レストランのドリンクのアルコールのメニューが少ないこと。この3点を考えると、クオリティが価格に見合わない。

    Posted: 22/08/2023
    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath1
    Meal4
  6. 1 - 5 of 24 reviews