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Kinugawa Onsen Wakatake no Sho Bettei Sasane

136 Fujihara, Nikko-shi, Tochigi, 321-2521

Ratings and reviews

4.5
Excellent
63 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.4
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 25/01/2023

    宇都宮の実家に来たおりに利用させて頂きました。別邸は初めての利用です。コンパクトなベッドルームとリビング、露天風呂付きでとても素敵でした。食事も一人でも個室なので気兼ねなく美味しく頂く事が出来てとても良かったです。また機会があれば伺いたいと思います。お世話になりました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 24/01/2023

    4年前に宿泊し、再度若竹の庄さんに宿泊しました。夫婦共々左利きだったのですが、食事のときに対応してくれた方が左利きに気付いてくれて、食事の配置を左利き仕様に変えてくれました。気遣いがとても素晴らしかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    4
    Posted: 15/12/2022

    これまで若竹の庄には何度か宿泊したことがあるのですが、今回、念願の別邸に宿泊することが出来ました。 ・スタッフの方達が皆さん、丁寧で親切でした。 ・館内はクリスマスの飾り付けがさりげなくされていて、感動しました。 ・お部屋はコンパクトですが、清潔で綺麗で、露天風呂がかけ流し(ですよね?)で大変良かったです。 ・アメニティ(水・お茶等)が充実してました。 ・一番楽しみにしていた食事ですが、正直少しがっかりしました(期待が大きすぎたかもしれません)。 もちろん美味しいお料理もあったのですが、若竹の庄でいただいた時よりも感動が少なかったです。 特に、朝食の味付けが全体的に少し濃かったです。 ・全体的には満足でしたので、また利用したいと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  4. Anonymous
    5
    Posted: 15/12/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    4
    Posted: 27/11/2022

    旅割を使って利用しました。 めったに出来ない贅沢と、自分と彼女のご褒美としてこちらを選びました。 が、客室の半露天風呂の排水の詰まりがあり、脱衣場に浸水。23時過ぎの出来事でした。 フロントに連絡し10分程で流れるようになりましたが…。 またアメニティで足袋がありましたが、袋に入っており新品のはずですが、足袋そのものが汚れていました。 こちらの宿の方針なのでしょう、お出迎えお見送りの際にスタッフがそばで待機されるので焦りを感じました。 ゆっくりするつもりでしたが、要所要所で残念な点があり大満足!とは言えない旅となりました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal4
  6. ぽっぽっぽ1
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 22/11/2022

    お出迎えとお見送りは寒い中すごく丁寧にして頂きありがたかったです。 喫煙所から見てましたが、あまり長いこと外で待っていると風邪をひきそうなので 例えば喫煙所に暖をとれる観察所でもおいては如何でしょうか? ついでに、喫煙所も寒いので一石二鳥かと。。 食事は半個室との表記でしたが個室になっており、ゆっくりとさせていただけました。 最後の牛肉しゃぶしゃぶは大変美味しかったですが、お肉が5枚と量が多いので メニューに記載してもらえると食事量の組み立てがしやすいです。 もう寒い時期だったので、足元暖房はスイッチ入れて欲しいですね。 ロビーの珈琲サービスは良いと思いましたが、ビジネスホテルでも置きっぱなしが出来てる。 若竹の庄は紙コップが置いてあるのにこちらは無い。と、もう少し提供方法を増やして欲しいです。 ついでに、新聞も。 色々と希望を書きましたが、お風呂の温度も丁度良いし、部屋は掃除も行き届いていて二人で丁度良い広さがとられていました。基本満足させていただきました。ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    3
    Posted: 31/10/2022

    ベットマットが固くて残念でしたが、接客態度がとても素晴らしかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 26/10/2022

    食事は器が豊かで目で楽しめました。 妻の意見:浴衣を何種類かで選べる様にしてほしかった。 息子の意見:浴衣以外の部屋着が有れば良かった。 担当いただいた中居さんはベトナムの方でしたが非常に対応が良かったです。 プランの割にアメニティがいまひとつでした。 感染対策はかなりのものでしたが、トイレの便座と流すのが手動だったのは残念です。 部屋風呂はかなり高得点でした。 大浴場は休憩処が無く、ドリンクとかのサービスがなかったのが残念でした。 全般的には良かったです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 22/10/2022

    コロナ禍と言うこともあり、高齢の母との旅行で静かで落ち着く様に露天風呂付き部屋を予約しました。 ○ご飯が美味しい ○景色が綺麗 ○お風呂少し熱かった スタッフの対応も良く、本当にゆっくり過ごせました。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  10. カイとふくのかあちゃん
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 14/10/2022

    久しぶりの旅行で利用しました。 仲居さんに外国の方が多く、料理の説明も日本人でも難しいのに、一生懸命してくださいました。 料理を並べる際、お皿同士をぶつけてしまう時があったのが少し気になりました。その他は満足でした。 部屋に半露天風呂が付いていて、気兼ねなく入れてとてもリラックス出来ました。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  11. 1 - 10 of 63 reviews
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