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Kinugawa Onsen Hanasenkyo

482-6 Kinugawa Onsentaki, Nikko-shi, Tochigi, 321-2526

Ratings and reviews

3.9
Very Good
253 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.9
Meal4.1
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 09/06/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. ハチワレ2525
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    4

    今回、家族旅行で利用しました。 露天風呂も大きく、開放的で満足できるものでした。 部屋は和洋室を予約。窓からの景色も良く、広くてのんびりと過ごす事ができました。 ただ、施設全体的はやや古さを感じる箇所が何点かあります。また、食事会場は混み合っておりやや圧迫感がありました。

    Posted: 07/06/2024
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。開放的な露天風呂でごゆっくりとお寛ぎいただけましてことを、心より感謝申し上げます。当館の客室から眼下に望む鬼怒川渓谷は、四季折々で表情が変わります。 また季節を変えて、鬼怒川渓谷の眺めをご堪能いただけますと幸いです。 施設、食事会場に関しましては古さや混雑をお客様に感じさせないよう、サービスの向上をはかってまいりたいと思います。 貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。開放的な露天風呂でごゆっくりとお寛ぎいただけましてことを、心より感謝申し上げます。当館の客室から眼下に望む鬼怒川渓谷は、四季折々で表情が変わります。 また季節を変えて、鬼怒川渓谷の眺めをご堪能いただけますと幸いです。 施設、食事会場に関しましては古さや混雑をお客様に感じさせないよう、サービスの向上をはかってまいりたいと思います。 貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

    Posted: 09/06/2024
  3. Verified guest
    5

    家族で利用させて頂きました。 懐石料理がリーズナブルな価格でいただけるのはとても魅力的でした。 仲居さんも気さくに話かけていただけたり、おかわり大丈夫ですか?等のお気遣いもしてくれて本当に良かったです。 また利用させて頂きたいです。

    Posted: 06/06/2024
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご夕食にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 またの機会におこしいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご夕食にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 またの機会におこしいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 09/06/2024
  4. WEST2527
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    当日昼12時頃に予約を入れさせて頂き 当日寸前だったので 部屋や食事など 正直心配が有りました。 でもホテルに到着して 全ての心配は無くなりました。 部屋はとてもキレイで天候が悪かったけど 鬼怒川の目の前で景色も良く 大満足です。 食事も(仕事や旅行で色々ホテルを使ってますが)とても美味しかったです。 本当に当日予約でこんな良いホテルは中々無いです。 今後はリピーターになりたいと思います。 ありがとうございました。

    Posted: 04/06/2024
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当日のご予約だったとのことで、お客様をお待たせすることなく、ご案内できたとのことでホッとしております。 客室、ロビーから眼下に望む鬼怒川渓谷の景観にご満足いただき、栃木和牛のすき鍋がメインの和会席コースにもご堪能いただけたとのことで、大変嬉しく思います。 今後もまたお越しいただけるとのことで、ぜひともお客様のご期待に応え続けられるよう、スタッフ一同ますます頑張ってまいりたいと思います。 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当日のご予約だったとのことで、お客様をお待たせすることなく、ご案内できたとのことでホッとしております。 客室、ロビーから眼下に望む鬼怒川渓谷の景観にご満足いただき、栃木和牛のすき鍋がメインの和会席コースにもご堪能いただけたとのことで、大変嬉しく思います。 今後もまたお越しいただけるとのことで、ぜひともお客様のご期待に応え続けられるよう、スタッフ一同ますます頑張ってまいりたいと思います。 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

    Posted: 04/06/2024
  5. Verified guest
    5

    小学生2人が無料になるプランを利用しました。家族旅行はバイキングメニュープランになる事が多い中、懐石料理をこのお値段で食べられて大満足です。

    Posted: 04/06/2024
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。例年ゴールデンウィークを終えると鬼怒川温泉は全体的にお客様の動きも少なくなりますので、少しでも賑わう起爆剤になればとのことでプランを始めさせていただきました。 お子様との貴重な旅のお宿に当館をお選びいただき、また大変ご満足いただけたようで誠に嬉しく思います。またの機会にご家族でお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。例年ゴールデンウィークを終えると鬼怒川温泉は全体的にお客様の動きも少なくなりますので、少しでも賑わう起爆剤になればとのことでプランを始めさせていただきました。 お子様との貴重な旅のお宿に当館をお選びいただき、また大変ご満足いただけたようで誠に嬉しく思います。またの機会にご家族でお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 04/06/2024
  6. 1 - 5 of 253 reviews