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Kinugawa Royal Hotel

1426-2 Kinugawa Onsen Ohara, Nikko-shi, Tochigi, 321-2522

Ratings and reviews

3.8
Good
357 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.7
Meal3.8
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All ratings
  1. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 13/07/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  2. グラ03
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4

    家族と江戸村と周辺観光地で遊ぶために宿泊しました。 伊東温泉、伊香保温泉に続き今回の鬼怒川温泉も伊藤園ホテルを利用させて頂き、いつものことながら夕食・朝食のバイキングと温泉には大変満足させて頂きました。 夏ということもあり、部屋は締め切っていたのですが、小さな羽虫が部屋にちらほらと侵入してきてしまいましたが、それ意外は特に問題もなく、また利用したいと思います。

    Posted: 09/07/2024
    Reply from the property

    この度は鬼怒川ロイヤルホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋環境につきまして、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。より快適にお過ごしいただくために、原因追求し早急に改善へ努めて参ります。 また存分にお食事をお楽しみいただきありがとうございます。季節によって料理フェアを開催しておりますので、是非またの機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。 お客様のお越しを心よりお待ちしております。 鬼怒川ロイヤルホテル フロント

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は鬼怒川ロイヤルホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋環境につきまして、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。より快適にお過ごしいただくために、原因追求し早急に改善へ努めて参ります。 また存分にお食事をお楽しみいただきありがとうございます。季節によって料理フェアを開催しておりますので、是非またの機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。 お客様のお越しを心よりお待ちしております。 鬼怒川ロイヤルホテル フロント

    Posted: 09/07/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4

    アルコール飲み放題はありがたいの一言!バイキングも丁寧&とても美味しかったです。道先を聞いた女性スタッフのTさんも親切にご説明くださり、無事ガソリンスタンドと次の目的地へ行き着くことができました。遠方ですが、機会があれば悩むことなくお伺いさせていただきます。

    Posted: 08/07/2024
    Reply from the property

    この度は鬼怒川ロイヤルホテルへご宿泊いただき、 誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉に、スタッフ一同うれしい限りでございます。 これからもお客様の笑顔が多く溢れるホテルになりますよう、日々精進して参ります。 機会がございましたら、鬼怒川温泉へお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 鬼怒川ロイヤルホテル フロント

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は鬼怒川ロイヤルホテルへご宿泊いただき、 誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉に、スタッフ一同うれしい限りでございます。 これからもお客様の笑顔が多く溢れるホテルになりますよう、日々精進して参ります。 機会がございましたら、鬼怒川温泉へお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 鬼怒川ロイヤルホテル フロント

    Posted: 09/07/2024
  4. まーちゃん1674
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    5

    総体的にとても満足させていただきました。

    Posted: 07/07/2024
    Reply from the property

    この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき 誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉、光栄でございます。 これからもお客様にご満足いただけるよう、 館内施設やサービスの向上に努めて参ります。 鬼怒川温泉は夏になりますとレジャースポットが増え、秋になりますと紅葉に囲まれガラッと雰囲気が変化いたします。 また機会がございましたら、是非鬼怒川温泉へお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 鬼怒川ロイヤルホテル フロント

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき 誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉、光栄でございます。 これからもお客様にご満足いただけるよう、 館内施設やサービスの向上に努めて参ります。 鬼怒川温泉は夏になりますとレジャースポットが増え、秋になりますと紅葉に囲まれガラッと雰囲気が変化いたします。 また機会がございましたら、是非鬼怒川温泉へお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 鬼怒川ロイヤルホテル フロント

    Posted: 08/07/2024
  5. WAWAWA3482
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    お風呂が広くて、のんびりできました。夕食はバイキングですが、アルコール類が飲み放題なので少し飲み過ぎました。他のお客さんも皆さん楽しそうでした。機会があればまた宿泊したいと思います。

    Posted: 25/06/2024
    Reply from the property

    この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき 誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉、大変光栄でございます。 これからもお客様にご満足いただけるよう、 サービスの向上に努めて参ります。 また機会がございましたら、是非鬼怒川温泉へお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 鬼怒川ロイヤルホテル フロント

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき 誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉、大変光栄でございます。 これからもお客様にご満足いただけるよう、 サービスの向上に努めて参ります。 また機会がございましたら、是非鬼怒川温泉へお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 鬼怒川ロイヤルホテル フロント

    Posted: 26/06/2024
  6. 1 - 5 of 357 reviews