navigate to top page
English (United States)
GBR
GBP

Yunishikawa Onsen Honke Bankyu

749 Yunishikawa, Nikko-shi, Tochigi, 321-2601

Ratings and reviews

4.4
Excellent
45 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.5
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 20/03/2023

    ロビーでソフトドリンクが無料で振る舞われていて、到着時と夕食前と翌日朝風呂後と朝食後にコーヒーをいただきました。無料なのに美味しいコーヒーでした。 働いている皆さん、笑顔とあいさつが気持ち良かったです。 お食事も品数豊富で(お年寄りには多いくらいだと思います)美味しかったです。 ただ…お部屋がスタンダードとはいえひとり2万円以上払った割にはあんまりなお部屋でした。建物自体古いのは仕方ないとして、床がベコベコで畳も板のようにぺったんこなのは衝撃でした(泣) エアコンも結構な音がしていて、お部屋でゆったりと寛げる雰囲気はなかったです。ケチって1万円くらいの宿に泊まったのかと家族に疑われたので領収書をみせたら驚いていました。 お部屋以外は素晴らしいお宿でした。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness1
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は本家伴久へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 客室に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 ご指摘いただいた点につきましては、お客様からの貴重な意見をもとに今後改善していけるようスタッフ一同精進して参ります。 この度は「お客さまの声」へのご投稿にお客様の貴重なお時間を割いていただき、ありがとうございました。

    Posted: 26/03/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 14/02/2023

    突然の大雪に行くことすら悩むお天気でしたが、行ってよかったです。雪が降っていることでより宿の雰囲気を引き立て、静けさが心地よかったです何回入っても飽きないほど見応えのある雪見風呂を堪能でき、結果大満足でした。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は本家伴久へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 湯西川温泉は自然を感じ、ゆったりと静かにお過ごしいただける温泉地でございますので、他の季節にも是非お越し頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのお成りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は「クチコミ」へのご投稿にお客様の貴重なお時間を割いていただき、ありがとうございました。

    Posted: 20/02/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 27/12/2022

    クリスマスデートで利用させていただきました。決め手はインスタグラムの投稿でした。交通の面に関しては不便だったものの、食事、接客、宿の雰囲気共に大満足でした。また、電車やバスを乗り継いだ先にある秘境の宿感が趣深く感じました。今回は恋人としてでしたが、将来

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は本家伴久へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 大切なお日にちに当館をお選びいただきまして、大変恐縮でございます。 是非、またのお成りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は「クチコミ」へのご投稿にお客様の貴重なお時間を割いていただき、ありがとうございました。

    Posted: 10/02/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    4
    Posted: 14/11/2022

    お部屋も景色も時代を遡ったような感覚になり、とても良い所でした。 夕食、朝食も文句なしの見た目、美味しさと量です。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は本家伴久へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お客様にはお褒めの言葉を賜りまして、大変恐縮でございます。 またのお成りをいただきました際にも変わらぬ雰囲気、より一層のサービスができるよう精進いたしてまいります。 この度は「クチコミ」へのご投稿にお客様の貴重なお時間を割いていただき、ありがとうございました。

    Posted: 10/02/2023
  5. ター坊1948
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 05/11/2022

     10月30日に次女と夫婦の3人で宿泊しました。お部屋の『国時』は3部屋に半露天風呂まで付いていて、のんびりゆっくりリラックスできました。囲炉裏端での夕食も、お料理がみんな美味しくいただけて(特に鹿肉の串)、大満足でした。  以前宿泊したときよりも、従業員の皆さんが若返ったように感じましたが、老舗らしく教育が良く行き届いているようで、とても親切に応対していただきました。新緑の頃にもまた来たいと思いました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は本家伴久へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様には高いご評価を賜りまして、大変恐縮いたしております。 是非、またのお成りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は「クチコミ」へのご投稿にお客様の貴重なお時間を割いていただき、ありがとうございました。

    Posted: 10/02/2023
  6. 1 - 5 of 45 reviews
Get the app