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Yunishikawa Onsen Hana to Hana

601 Yunishikawa, Nikko-shi, Tochigi, 321-2601

Ratings and reviews

4.3
Excellent
229 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.5
Meal4.3
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    露天風呂とそのロケーションがとても良かったです

    Posted: 20/05/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 15/05/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal3
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 25/04/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    3

    1 湯西川温泉駅から送迎バスを予約しており指定の時間と場所で待っていたのですが、一向に来ず。ホテルに連絡したら「いなかったのでそのままバスは帰った」とのこと。私達以外にもうひとグループの方達も連絡した様子。 結局、極寒の中しばらく待って送迎バスは来てくれましたが、、、 ホテルフロントの年配の男性(マネージャー?)からお詫びの言葉はあったものの、笑いながら言われ全く気持ちが伝わらなかったです。 チェックイン手続きをしてくれた女性(確かアインさん)は感じがよかったのにマネージャーらしき男性の対応がとても残念でした。 2 檜風呂の露天風呂に行く階段がとても滑りやすいので何か対策をしてほしいです。 同行した友達が足を滑らせ足に怪我をしてしまいました。  また、そこの露天風呂が熱湯のように熱くて結局入れませんでした。もちろん、友達や他の方々も入れずしまい。 (大浴場の露天風呂は適温でした)

    Posted: 25/03/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  5. Verified guest
    3

    檜の風呂が熱すぎて入れませんでした。

    Posted: 21/03/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
  6. 1 - 5 of 229 reviews