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Oyama Palace Hotel

2-8-40 Tenjincho, Oyama-shi, Tochigi, 323-0032

Ratings and reviews

3.8
Good
73 reviews from verified guests
Location3.5
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.4
Meal3.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    3
    Posted: 01/02/2023
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal2
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 31/01/2023

    大型トラックが停められる広い駐車場があるので何度か利用させてもらってます。お風呂のシャワーヘッドが新しくなっていて水圧が改善されたのは嬉しいです。スタッフの対応も親切丁寧なので好感が持てます。また利用します。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただき有難うございます。 シャワーの水圧の件では、今迄ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。喜んで頂きまして幸いです。 スタッフ一同、今後とも丁寧にご対応させて頂きます。 またのご来館をお待ちしております。 小山パレスホテル フロント 

    Posted: 31/01/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 31/01/2023

    2回目の宿泊です。 駅から少し離れていますが、車移動だったため特に問題なく、利用させて頂きました。広い駐車場で助かりましたが、水溜まりが少し気になりました。 今回もフロントの方の対応が非常に良く、お部屋のテレビが大きくなっていたのがよかったです。 またお邪魔します。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただき有難うございます。 駐車場の水溜まりのご指摘を頂きましてありがとうございます。改善出来ますよう取り組んで参ります。 テレビは新しく設置させて頂きました。他にWI-FIの設備の入替など、徐々のですが設備面の改善も行わせて頂いております。 スタッフ一同、今後ともより一層丁寧にご対応させて頂きます。 またのご来館をお待ちしております。 小山パレスホテル フロント 

    Posted: 31/01/2023
  4. 長者町のプリンス
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    3
    Posted: 30/01/2023

    スーパーが近く、便利。小山駅にバスで出ようとしたが分からず、結局タクシーを捕まえてしまった。弁当付きだけどこの値段はちょっと高いかなと思いました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただき有難うございます。 スーパーは徒歩5分と近くにマルシェがございまして大変便利です。 バス停は当ホテル西側幹線道路にございます。お部屋にもバスの時刻表をお入れさせて頂いておりましたが説明不足でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。小山駅までは距離で約1.2㎞、徒歩で約15分程になります。歩くには少し距離があるかもしれません。 お弁当のご意見を頂きましてありがとうございます。今後の改善の参考にさせて頂きます。 スタッフ一同、今後ともより一層丁寧にご対応させて頂きます。 またのご来館をお待ちしております。 小山パレスホテル フロント 

    Posted: 31/01/2023
  5. takaaa
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 07/01/2023

    アメニティが充実していて良かったです。 マットレスがエアウィーヴで快適に寝られました それなりの年限が経過しているので仕方ないですが、シャワーの勢いは、強くて良かった。 リーズナブルに宿泊できました

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  6. Anonymous
    4
    Posted: 31/12/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  7. 旅人6066
    |
    JapanJapan
    |Age: 80s or more
    |
    Solo
    4
    Posted: 08/12/2022

    コロナ渦での利用、安心して過ごすことができました。 夕食が部屋でできるのは本当にありがたいことです。駐車場無量コスパは最高です。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4
    Posted: 08/12/2022

    駅から遠く、周りもあまり何もないといった立地面がマイナスであったが部屋が思ったより良かったので総合的には満足でした。

    Location1
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  9. EVA1020
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4
    Posted: 08/12/2022

    シングルですのわりには部屋は広くてよかったです。 また、フロントで枕も色々選べるのでそれも良いポイントかと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  10. Anonymous
    4
    Posted: 28/10/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Meal5
  11. 1 - 10 of 73 reviews
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