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JR-East Hotel Mets Utsunomiya

1-23 Kawamukocho, Utsunomiya-shi, Tochigi, 321-0965

Ratings and reviews

4.4
Excellent
343 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.5
Bath3.8
Meal3.8
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All ratings
  1. Verified guest
    5

    駅直結で便利でした。雨などの心配の市内で良いので立地最高です。 朝食も生卵があり、朝から卵かけご飯が出来て嬉しいです。

    Posted: 15/04/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 08/04/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  3. Verified guest
    5

    立地がとても良いです。餃子のみんみん、青源どちらもパセオに入ってます。アメニティの品質もパサつかず、基礎化粧品も問題無かったです。夕方、子どもが勉強するのにもう少し部屋を明るく出来ると最高でした。また宇都宮に来る時は、ここにします。

    Posted: 03/04/2024
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用頂きまして誠にあいがとうございます。またお忙しい中ご感想までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。お寛ぎ頂けた事安心致しました。お部屋の照明につきましてご迷惑をお掛け致しました。照度はこれが限界の為、スタンドライトの追加貸し出しもお受け出来ますのでフロントへお問い合わせ頂ければ幸いでございます。 宇都宮にお越しの際は是非ご利用頂きます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 支配人 安川

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用頂きまして誠にあいがとうございます。またお忙しい中ご感想までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。お寛ぎ頂けた事安心致しました。お部屋の照明につきましてご迷惑をお掛け致しました。照度はこれが限界の為、スタンドライトの追加貸し出しもお受け出来ますのでフロントへお問い合わせ頂ければ幸いでございます。 宇都宮にお越しの際は是非ご利用頂きます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 支配人 安川

    Posted: 04/04/2024
  4. Verified guest
    4

    3月20日に宿泊しました。 部屋も綺麗で ゆっくりできました ジムが朝6時からなので 5時からであれば トレーニングも7時まで ゆっくりできたのですが!!

    Posted: 27/03/2024
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中ご感想までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。お寛ぎ頂けた事安心致しました。おっしゃる通りジムのオープン時間は朝6時ではございますがご事情があった場合はフロントにご相談下さいませ。 宇都宮にお越しの際は是非ご利用頂きます様スタッフ一同心よりお待ちしております。 支配人 安川

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中ご感想までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。お寛ぎ頂けた事安心致しました。おっしゃる通りジムのオープン時間は朝6時ではございますがご事情があった場合はフロントにご相談下さいませ。 宇都宮にお越しの際は是非ご利用頂きます様スタッフ一同心よりお待ちしております。 支配人 安川

    Posted: 29/03/2024
  5. Verified guest
    5

    広くて台所つきの部屋に、おそらくランクアップされていました。 ベッドは広いし、まくらは寝心地よく、空間も広くて心地よく過ごせました。 前回の部屋もよかったけれど、ここもよかった。 台所はステンレスボトルにお茶を持ち歩いているので、緊張せずにボトルを洗うことができてよかったです。 期間限定の割引券、利用しました。駅ビルで買い求めて、荷物をフロントにあずけて行動できました。

    Posted: 20/03/2024
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中ご感想までお寄せ頂き御礼申し上げます。今回のお部屋は「レジデンシャルツインルーム」でございました。長期滞在や合宿など多種多様な利用にご案内しているお部屋でございます。宇都宮にお越しの際は是非ご利用頂きます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 安川

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中ご感想までお寄せ頂き御礼申し上げます。今回のお部屋は「レジデンシャルツインルーム」でございました。長期滞在や合宿など多種多様な利用にご案内しているお部屋でございます。宇都宮にお越しの際は是非ご利用頂きます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 安川

    Posted: 22/03/2024
  6. 1 - 5 of 343 reviews