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Hotel Route Inn Utsunomiya Yuinomori Lightline

1-2-88 Yuinomori, Utsunomiya-shi, Tochigi, 321-3226

Ratings and reviews

4.2
Very Good
164 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.2
Meal4
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5

    デスクとデスクライトがあり、仕事をするにもとても便利でした。お風呂もとてもよかったです。室内着は作務衣でした。作務衣だとわかっていれば、持参する必要なかったです。ぜひアメニティに記載してほしいです。

    Posted: 19/02/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
  2. Anonymous
    2

    宇都宮へ行った際にはいつも利用させていただいてますが、今回の部屋は禁煙室のはずが、浴室がタバコの臭いが酷く、明らかにそこで喫煙していた感じでした。 2部屋とっていたので、トイレ入浴などはもう一部屋で済ませられましたが、ちょっと残念でした。 スタッフねの対応は非常に丁寧でしたが、次回泊まる方が不快に感じることがないよう、改善いただけますと幸いです。

    Posted: 02/01/2024
    Reply from the property

    いつもホテルルートイン宇都宮ゆいの杜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、口コミもご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在では大変不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 ご滞在中に気になること等がございましたら、出来る限りの対応をさせていただきますのでフロントまでお知らせくださいませ。 また、次回ご宿泊になられるお客様が同じような思いをすることのないよう努めて参ります。 宇都宮にまたいらっしゃる時には、ぜひまた当ホテルにご宿泊いただけましたら幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜 小林

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    いつもホテルルートイン宇都宮ゆいの杜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、口コミもご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在では大変不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 ご滞在中に気になること等がございましたら、出来る限りの対応をさせていただきますのでフロントまでお知らせくださいませ。 また、次回ご宿泊になられるお客様が同じような思いをすることのないよう努めて参ります。 宇都宮にまたいらっしゃる時には、ぜひまた当ホテルにご宿泊いただけましたら幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜 小林

    Posted: 20/01/2024
  3. Anonymous
    4

    2023年12月22日に宿泊、今回2回目の利用です。 前回と同様に、室内もですがホテル内とても清潔で清掃が行き届いてます。大浴場も清潔感あり、気持ち良く利用。 朝食は『ビジネスホテルなら、こんな感じ』という普通の朝食です。物足りない方は隣がマック、ちょっと歩けばスタバもあり。朝食会場は清潔感ありスタッフの方がテキパキと動いてらっしゃいました。 駐車場も無料で広くLRT(路面電車)駅も近いので、宇都宮駅近に飲食に行ったりするのも便利。 宇都宮駅繁華街からは離れていますが車利用で宇都宮宿泊なら、近隣がゴチャゴチャしていないのでオススメです。

    Posted: 30/12/2023
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン宇都宮ゆいの杜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミの投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。 自慢の大浴場やホテル全体へのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。 近辺に飲食店は少ないですがLRTも開業され宇都宮駅にも行きやすくなりました。 また宇都宮にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂ければ幸いです。 より満足度を高められるようスタッフ一同精進して参ります。 ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜 板倉

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン宇都宮ゆいの杜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミの投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。 自慢の大浴場やホテル全体へのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。 近辺に飲食店は少ないですがLRTも開業され宇都宮駅にも行きやすくなりました。 また宇都宮にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂ければ幸いです。 より満足度を高められるようスタッフ一同精進して参ります。 ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜 板倉

    Posted: 12/01/2024
  4. Anonymous
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 27/11/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  5. Anonymous
    4

    2023/11/18に家族で宿泊いたしました。ホテルの目の前にLRTが開通したので宇都宮駅前まで行って夕食を楽しんできました。大浴場があるのも良かったですし、朝食も大変満足でした。

    Posted: 26/11/2023
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン宇都宮ゆいの杜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミの投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。 大浴場や朝食にご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。 当ホテル宇都宮駅から離れておりますので以前はお車でご利用いただく以外不便でしたが、8月にLRT(路面電車)が開通しお車でのご来館でない方にもご利用いただきやすくなりました。お車でのお客様も宇都宮駅までLRTで行き夕食に餃子とビールを召し上ってお戻り頂く事も可能になりました。 またお越しいただき栃木県内の観光をお楽しみいただければと存じます。スタッフ一同心よりお待ちしております。ご利用ありがとうございました。 ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜 水戸辺

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン宇都宮ゆいの杜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミの投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。 大浴場や朝食にご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。 当ホテル宇都宮駅から離れておりますので以前はお車でご利用いただく以外不便でしたが、8月にLRT(路面電車)が開通しお車でのご来館でない方にもご利用いただきやすくなりました。お車でのお客様も宇都宮駅までLRTで行き夕食に餃子とビールを召し上ってお戻り頂く事も可能になりました。 またお越しいただき栃木県内の観光をお楽しみいただければと存じます。スタッフ一同心よりお待ちしております。ご利用ありがとうございました。 ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜 水戸辺

    Posted: 02/12/2023
  6. 1 - 5 of 164 reviews