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Hotel Sun Royal Utsunomiya

4-7-8 Minami Odori, Utsunomiya-shi, Tochigi, 321-0963

Ratings and reviews

3.8
Good
224 reviews from verified guests
Location3.7
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.2
Meal3.4
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 29/11/2023

    無料なので期待はしていませんでしたが、少しがっかりしたました。部屋の換気扇やドライヤーが埃で詰まっていたのが気になりました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal2
  2. Anonymous
    5
    Posted: 21/11/2023

    利用は二回目です。駐車場が多いし一部は広いので駐車するには困らないだろう、チェックアウトが12時なので午前中ゆっくりできる、朝食もついている、しかも料金が安い。これが選択理由です。今回はちょっと気になったことがあります。洗面所の顔の洗い場の蛇口ですが、スペースの割に長すぎて顔を洗うのに邪魔でした。短いものに交換した方がよいのではと思いました。宇都宮に泊まる際は今後も利用しようと思っています。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    ホテルサン・ロイヤル宇都宮に再度ご来館いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の洗面についてご指摘を頂戴し恐縮でございます。 すぐにとは参りませんが今後検討してまいります。 次回も「やっぱり選んで良かった」と感じていただけるよう、丁寧な接客と行き届いたサービスを心掛けてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 22/11/2023
  3. Anonymous
    5
    Posted: 17/11/2023

    駐車場無料、朝食付きでこの価格は安いと感じました!

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。 今後もリーズナブルな価格で皆様に快適にお過ごしいただける空間のご提供に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 22/11/2023
  4. Anonymous
    5
    Posted: 17/11/2023

    安価でしたが満足いくサービスで良い旅行になりました。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。 お褒めの言葉を頂戴することができ、誠に嬉しく存じます。 どのような旅行シーンでも便利にご利用いただけるホテルを目指し、今後も日々精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 22/11/2023
  5. hanshin-katta_V
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    3
    Posted: 15/11/2023

    初めて宿泊しました。 宇都宮駅から徒歩7分あり、当日は気温4度ということもありかなり寒かったです。 建物は古い感じでしたが、部屋はわりとキレイでした。 朝食はバイキングをいただきましたが、もう少し品数が多いと嬉しかったです。

    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。 寒い中でのご移動、大変お疲れ様でございました。 決して新しいホテルではございませんが、肩の力を抜いてごゆっくりお寛ぎいただけるよう、今後もサービス向上に取り組んでまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 22/11/2023
  6. 1 - 5 of 224 reviews