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Hotel MyStays Utsunomiya

2-4-1 Higashi Shukugo, Utsunomiya-shi, Tochigi, 321-0953

Ratings and reviews

4.1
Very Good
95 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.4
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 28/05/2023

    5/26に、宿泊しました。 朝食美味しかったです

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 「朝食美味しかったです」のお言葉に安堵致しました。お気づきの点などありましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。 ぜひまたご利用いただけます事スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ宇都宮 フロント

    Posted: 29/05/2023
  2. rakuten6019
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 16/05/2023

    駅に近い、というよりもライトキューブ宇都宮の隣で、至極便利でした。食事は餃子を食べに来ました。 部屋はきれいでした。フロントの説明の通り、ルームキーの反応はいまいちでした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ宇都宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 宇都宮の餃子をお楽しみ頂けたご様子が文面から伺え嬉しく思います。 ルームキーの件では、ご不便をお掛け致しました。改善を要求しているもののなかなか進まず、チェックイン時にご説明し、お客様にご協力頂いておりますのことに心より感謝申し上げます。 お気づきの点などございましたらお気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。 次回もお会いできますことスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ宇都宮 フロント

    Posted: 17/05/2023
  3. 孔介くん
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 05/05/2023

    受付、フロントの方の応対も親切丁寧でとても感じよかったです。20数年前に当時フェアシティHで結婚式を挙げて以来の宿泊で、メモリアルプレートも残っており当時を思い出し感動しました。設備もそれほど古い感じはしませんでしたし駅前の立地は満足です。朝食もお目当てのレモン牛乳飲めましたし、ギョーザ、佐野ラーメンなど工夫を凝らしていて楽しく食事することができました。駐車場が一杯で近隣Pへの駐車になってしまったのが残念でしたがそれ以外では大満足です。これからも末永く営業して下さい。また近いうちにリピートしたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ宇都宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 メモリアルプレートを眺めていらしたお姿を拝見し心がほっこりいたしました。 当時の思い出と共にお過ごし頂けたご様子が伺え嬉しく思います。 朝食メニューも、ご旅行で来られたお客様に栃木を感じて頂きたくスタッフ内で検討しております。 駐車場の件ではご足労をお掛けしてしまったようですが、ご移動にご協力頂けました事重ねて御礼申し上げます。 是非またの機会にご利用頂けます事スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ宇都宮 フロント

    Posted: 09/05/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    4
    Posted: 17/04/2023

    バスルームの設備が古めとは感じましたが、栃木色を充実の朝食やコーヒーのサービス、アメニティも充実かつ必要なものを選べるスタイルでよかったです。スリッパが備え付けのもの以外に使い捨てのタイプも選べるのは特に嬉しかったです。カウンターの方の接客も丁寧で気持ちの良い対応、ありがとうございました!

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。 朝食をお楽しみ頂けたご様子やスタッフへの心温まるお言葉が伺え嬉しく拝読いたしました。朝食やアメニティなどは、お客様から頂いたご意見を参考にし、今後もより良いホテルとなるよう努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。 ぜひまたご利用頂けます事スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ宇都宮 フロント

    Posted: 18/04/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Business
    4
    Posted: 14/04/2023

    ジム設備がありいつも利用しています。 フロントスタッフの方の対応が丁寧です。アメニティも豊富です。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    日頃よりホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ジムをご活用頂けているご様子が文面から伺え嬉しい限りでございます。 フロントスタッフへの温かいお言葉、ありがとうございます。 お客様からのお言葉はスタッフの励みとなります。 今後もスタッフ一丸となって、より良いホテルとなるよう取り組んで参ります。 次回のご宿泊を心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ宇都宮 フロント

    Posted: 17/04/2023
  6. 1 - 5 of 95 reviews
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