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Naruto Grand Hotel Kaigetsu

82-88 Narutocho Tosadomariura, Naruto-shi, Tokushima, 772-0053

Ratings and reviews

4.2
Very Good
269 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.1
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 05/02/2023

    朝食バイキングは品数もあり、おいしかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal4
  2. ドラえもん193
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 05/02/2023

    1月17日に宿泊させていただきました。バイキング形式にできないことが申し訳ないと連絡がありました。予定を合わせて友人と計画したので、構いませんと条件をお受け致しました。 当日は、ホテルの従業員様の方々が真心の籠もったお言葉、おもてなしをいただき泊まらせていただき良かったと思いました。浴衣は鮮やかで、売店には商品が豊富にあります。お食事はやはりバイキングが魅力はありますが清潔感あふれるハンサム、美人の方々の丁寧な説明かありお得感満載で女二人の夕食は大盛りあがりでした。 そしてお部屋は特別室でマンションみたいで素晴らしかった。眺めは最高!最高のホテルでした。 日々頑張ってきた自分達の心身心魂に響くご褒美でした。 鳴門グランドホテル様素晴らしい時間をありがとうございましたm(_ _)m 楽天トラベルさんはよいホテル、旅館を紹介してくださり丁寧で信頼できる会社です。ありがとうございましたm(_ _)m

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    4
    Posted: 04/02/2023

    お部屋からの眺望がとても良く、朝日が綺麗に見えました。またお部屋もとてもよかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 03/02/2023

    お部屋がとても豪華で満足でした。エレベーターの開閉が少し早いように思いました。今回は宿泊人数が少ないため和定食になったので次回はバイキングを食べたいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
  5. gagangorou
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 31/01/2023

    楽天モニタープラン で利用しました 最上階の特別室を利用さしてもらいました 部屋に入った瞬間の展望に感動と 少し恥ずかしいさが 施設全体に古さは感じますが 清掃も行き届いていて良かったです 食事も種類が豊富でお刺身を美味しいし頂けました スタッフもいつも笑顔で気持ち良かったです

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
  6. ベーこ-ソウル
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 29/01/2023

    テルに入った時からとても清潔感のある雰囲気がしました。スタッフさんは、物腰が柔らかくも歓迎されてる気がしました。 お部屋からは、海が見えてとてもきれいな部屋でした。 露天風呂は、海が見えて絶景でした。とてもきもちよかったので、夕方と朝と2回入りました。 心身ともに癒されました。夕食は鯛会席で朝食にもまた鯛の刺身もあり、徳島の味覚を堪能できました。とても満足な旅行でした。ありがとうございます。また寄せていただきます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 28/01/2023

    1月24日に宿泊させて頂きました。地元ですがこんなに素敵なお宿とは知らなくて本当によかったです。お食事、お部屋、スタッフの方の対応すべてが大満足でした。また利用させて頂きます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 26/01/2023

    1/21に家族で7階特別室を利用させて頂きました。 お部屋はマンションのように広くゆっくり過ごさせて頂きました。 大きな窓からは鳴門大橋が一望でき、朝には遮る物が何もなく見事な朝日を楽しめました。 ウェルカムドリンクも嬉しいサービスでした。 食事も大変美味しかったです。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  9. たんぽぽまみ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 26/01/2023

    1月終わりに家族で利用しました。オーシャンビューのお部屋でしたが、とても素敵でした。露天風呂は少し小さいかなとは思いましたが、風景が素晴らしくたまたま他の方ともかぶらなかったので満喫出来ました。お料理もどれもとても美味しかったです。 ただ残念なのはホテル内の店でお土産を買ったのですけど家に帰って見てみたら賞味期限が切れてました。 そして、女風呂の脱衣所で大便や血がかなり広い範囲で床に落ちていて当事者と思われる方が拭き取ってはいたのですが、綺麗にはなっていず感染症の事もあるし気持ち悪いのでフロントに連絡しました。お掃除されてるのかと思ったけどまだ残ってたんですよね。 うーん…いろいろな管理は出来ないのかも。 素敵なホテルなのにそこだけは残念

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 24/01/2023

    8階の特別室を利用しました。  部屋は2面がガラス張りで開放感があり、和室と、洋室の2部屋で特別室を堪能しました。 お風呂も、鳴門海峡大橋が見れてよかったです。 夕食バイキングも海の幸を中心においしくいただきました。 少しだけ残念だったのは、部屋の洋室の椅子の所に小さなサイドテーブルしかなかったこと、ベットの上の天井クロスが破れたまま補修されていない、トイレが個室に改装されていたのでしょうか中央部床に以前の間仕切り跡がそのまま残っているなど こんなところを見てしまうと特別感が薄れてしまいます。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  11. 1 - 10 of 269 reviews
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